هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدم قارئ شاشة لتنفيذ المهام الأساسية باستخدام Windows مركز تقديم الملاحظات. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها. ستتعرف على كيفية البحث عن الملاحظات والتعليق ومشاركة الملاحظات مع الآخرين.

في هذا الموضوع

البحث عن ملاحظات

قبل إرسال ملاحظات جديدة، قد يكون من المفيد البحث في الملاحظات الموجودة لمعرفة ما إذا كان لدى الآخرين تجارب مماثلة.

  1. عند فتح تطبيق مركز تقديم الملاحظات ، ستنزل على علامة التبويب الصفحة الرئيسية. يكون التركيز على الحقل النصي "بحث في الملاحظات".

  2. اكتب مصطلح البحث الذي تريد استخدامه، ثم اضغط على Enter. ستسمع عدد نتائج البحث، وينتقل التركيز إلى قائمة نتائج البحث على علامة التبويب ملاحظات.

  3. لفرز نتائج البحث أو تصفيتها، يمكنك القيام بوا واحد أو أكثر مما يلي:

    • لفرز نتائج البحث، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "خيارات الفرز"، متبوع بخيار الفرز الحالي. اضغط على مفتاح المسافة. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع خيار الفرز الذي تريده واضغط على مفتاح المسافة لفرز النتائج. خيار الفرز الافتراضي هو Trending.

    • لتصفية نتائج البحث، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "خيارات التصفية"، متبوع بخيار التصفية الحالي، ثم اضغط على مفتاح المسافة. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل أو مفتاح SR+مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع خيار التصفية الذي تريده واضغط على مفتاح المسافة لتحديده. يمكنك تحديد أكثر من خيار واحد. للخروج من قائمة الخيارات والعودة إلى النتائج التي تمت تصفيتها، اضغط على Esc.

    • لتصفية نتائج البحث حسب الجهاز المرتبط بها، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الجهاز"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الجهاز الذي تريده واضغط على مفتاح المسافة لتصفية النتائج.

    • لتصفية نتائج البحث حسب فئة الملاحظات، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الفئة"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الفئة التي تريدها واضغط على مفتاح المسافة لتصفية النتائج. القيمة الافتراضية هي كافة الفئات.

    • إذا قمت بتصفية نتائج البحث حسب الفئة، لتصفيتها بشكل أكبر حسب فئة فرعية، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الفئة الفرعية"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الفئة الفرعية التي تريدها واضغط على مفتاح المسافة لتصفية النتائج.

  4. لاستعراض نتائج البحث، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نتائج البحث في الملاحظات"، متبوع بعنوان نتيجة البحث الأولى. قم بتبديل وضع التنقل لقارئ الشاشة للتركيز على التنقل، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل لاستعراض قائمة نتائج البحث.

  5. عندما تعثر على عنصر الملاحظات الذي تريده، اضغط على Enter لفتحه.

التعليق والتعليق على الملاحظات

إن التعليق على الملاحظات التي تركها الآخرون والتعليق عليها طريقة ممتازة لزيادة رؤيتها وإضافة تعليقاتك ورؤى خاصة بك دون إرسال عنصر ملاحظات منفصل.

يمكن فقط تعليق الملاحظات باستخدام نوع الاقتراح.

  1. افتح عنصر الملاحظات الذي تريد التعليق عليه أو التعليق عليه.

  2. قم بتنفيذ أحد الإجراءين التاليين أو كليهما:

    • للاستماع إلى ملاحظات، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "Upvote"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

    • للتعليق على الملاحظات، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "كتابة تعليق"، واكتب تعليقك. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نشر تعليق"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

مشاركة الملاحظات

  1. افتح عنصر الملاحظات الذي تريد مشاركته.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "مشاركة هذه الملاحظات"، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم فتح مربع حوار منبثق يعرض ارتباط مختصر إلى عنصر الملاحظات.

  3. نفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • لنسخ الارتباط إلى عنصر الملاحظات إلى الحافظة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نسخ ارتباط مختصر"، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم نسخ عنوان URL الخاص عنصر الملاحظات إلى الحافظة، كما يمكنك لصقه في، على سبيل المثال، رسالة بريد إلكتروني.

    • لمشاركة الارتباط إلى الملاحظات مباشرة إلى تطبيق آخر، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "بدء المشاركة المنبثقة باستخدام ارتباط قصير"، ثم اضغط على مفتاح Enter. ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "مشاركة إلى التطبيقات"، متبوع باسم التطبيق الذي يتم التركيز عليه. استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى التطبيق الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم فتح التطبيق المحدد، والآن يمكنك مشاركة ارتباط الملاحظات مع الآخرين.

إطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإرسال الملاحظات باستخدام مركز تقديم الملاحظات

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏

استخدم قارئ شاشة لتنفيذ المهام الأساسية باستخدام Windows مركز تقديم الملاحظات. لقد قمنا باختباره مع "الراوي"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها. ستتعلم البحث عن الملاحظات، والتعليق على الملاحظات والتعليق عليها، ومشاركة الملاحظات مع الآخرين.

في هذا الموضوع

البحث عن ملاحظات

قبل إرسال ملاحظات جديدة، قد يكون من المفيد البحث في الملاحظات الموجودة لمعرفة ما إذا كان لدى الآخرين تجارب مماثلة.

  1. افتح علامة التبويب الصفحة الرئيسية مركز تقديم الملاحظات التطبيق. يكون التركيز تلقائيا على حقل ملاحظات البحث.

  2. أدخل مصطلح البحث الذي تريد استخدامه واضغط على Enter. يمكنك سماع عدد نتائج البحث، كما يتم نقل التركيز إلى قائمة نتائج البحث على علامة التبويب ملاحظات.

  3. يمكنك فرز نتائج البحث أو تصفيتها:

    • لفرز نتائج البحث، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "خيارات الفرز"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع خيار الفرز الذي تريده واضغط على مفتاح المسافة لفرز النتائج. خيار الفرز الافتراضي هو Trending.

    • لتصفية نتائج البحث، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "خيارات التصفية"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع خيار التصفية الذي تريده واضغط على مفتاح المسافة لتصفية النتائج.

    • لتصفية نتائج البحث حسب الجهاز المرتبط بها، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الجهاز"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الجهاز الذي تريده واضغط على مفتاح المسافة لتصفية النتائج. القيمة الافتراضية هي الكمبيوتر الشخصي.

    • لتصفية نتائج البحث حسب فئة الملاحظات، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الفئة"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الفئة التي تريدها واضغط على مفتاح المسافة لتصفية النتائج. القيمة الافتراضية هي كافة الفئات.

    • إذا قمت بتصفية نتائج البحث حسب الفئة، يمكنك أيضا تصفيتها بشكل أكبر حسب الفئة الفرعية. للقيام بذلك، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الفئة الفرعية"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الفئة التي تريدها واضغط على مفتاح المسافة لتصفية النتائج.

  4. لاستعراض نتائج البحث، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نتائج البحث في الملاحظات"، متبوع بعنوان نتيجة البحث الأولى. اضغط على مفتاح السهم لأسفل لاستعراض قائمة نتائج البحث. عندما تعثر على العنصر الذي تريده، اضغط على Enter لفتح عنصر الملاحظات.

التعليق والتعليق على الملاحظات

إن التعليق على الملاحظات التي تركها الآخرون والتعليق عليها طريقة ممتازة لزيادة رؤيتها وإضافة تعليقاتك ورؤى خاصة بك دون إرسال عنصر ملاحظات منفصل.

يمكن فقط تعليق الملاحظات باستخدام نوع الاقتراح.

  1. افتح عنصر الملاحظات الذي تريد التعليق عليه و/أو التعليق عليه.

  2. للاستماع إلى ملاحظات، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "Upvote"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  3. للتعليق على الملاحظات، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "كتابة تعليق"، واكتب تعليقك.

  4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نشر تعليق"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

مشاركة الملاحظات

  1. افتح عنصر الملاحظات الذي تريد مشاركته.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تشغيل المشاركة المنبثقة"، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم فتح النافذة المنبثقة مشاركة.

  3. نفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • لنسخ ارتباط إلى عنصر الملاحظات إلى الحافظة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نسخ ارتباط مختصر"، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم نسخ عنوان URL الخاص عنصر الملاحظات إلى الحافظة الخاصة بك، كما يمكنك لصقه في، على سبيل المثال، رسالة بريد إلكتروني.

    • لمشاركة ارتباط إلى الملاحظات مباشرة إلى تطبيق آخر، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "مشاركة"، ثم اضغط على مفتاح Enter. ثم اضغط على المفتاح Tab مرة أخرى حتى تسمع "مشاركة إلى التطبيقات"، وحدد التطبيق الذي تريد مشاركة الارتباط معه باستخدام مفتاحي السهمين لليسار واليمين. اضغط على Enter لمشاركة الارتباط في التطبيق.

إطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإرسال الملاحظات باستخدام مركز تقديم الملاحظات

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.