17 يناير 2022—KB5010790 (نظام التشغيل 14393.4889) خارج النطاق

بعد تثبيت التحديثات التي تم إصدارها في 22 أبريل 2021 أو إصدار لاحق، تحدث مشكلة تؤثر على إصدارات Windows Server التي يتم استخدامها كمضيف خدمات إدارة المفاتيح (KMS). قد تفشل أجهزة Windows 10 Enterprise التي تعمل Windows 10 Enterprise LTSC 2019 Windows 10 Enterprise LTSC 2016 في التنشيط. تحدث هذه المشكلة فقط عند استخدام مفتاح ترخيص دعم العملاء (CSVLK) جديد. 

ملاحظة لا يؤثر هذا على تنشيط أي إصدار أو إصدار آخر من Windows. 

قد تتلقى أجهزة العميل التي تحاول التنشيط وتتأثر بهذه المشكلة رسالة الخطأ "الخطأ: 0xC004F074. أبلغت "خدمة ترخيص البرامج" بأنه لا يمكن تنشيط الكمبيوتر. لا يمكن الاتصال بخدمة إدارة المفاتيح (KMS). الرجاء الاطلاع على سجل أحداث التطبيق للحصول على معلومات إضافية."

إن إدخالات "سجل الأحداث" المتعلقة بالتنشيط هي طريقة أخرى لتخبرك أنك قد تتأثر بهذه المشكلة. افتح عارض الأحداث على جهاز العميل الذي فشل التنشيط واذهب إلى سجلات Windows> التطبيق. إذا رأيت فقط "معرف الحدث 12288" بدون "معرف الحدث 12289"الموافق، فهذا يعني أحد ما يلي:

• لم يمكن للعميل KMS الوصول إلى مضيف KMS.

• لم يستجيب مضيف KMS.

• لم يتلق العميل الاستجابة.

للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الأحداث، راجع أحداث عميل KMS المفيدة - "معرف الحدث 12288" و"معرف الحدث 12289".

تم حل هذه المشكلة فيKB5010359.

بعد تثبيت التحديثات التي تم إصدارها في 11 يناير 2022 أو إصدار لاحق، قد تكون التطبيقات التي تستخدم Microsoft .NET Framework للحصول على معلومات الثقة في غابة Active Directory أو تعيينها قد تكون بها مشاكل. قد تفشل التطبيقات أو تغلقها أو قد تتلقى رسالة خطأ من التطبيق أو Windows. قد تتلقى أيضا خطأ انتهاك الوصول (0xc0000005). 

ملاحظة للمطورين تستخدم التطبيقات المتأثرة API System.DirectoryServices.

لحل هذه المشكلة يدوياً، طبِّق التحديثات الخارجة عن النطاق لإصدار .NET Framework المستخدم بواسطة التطبيق.

ملاحظة لا تتوفر التحديثات الخارجة عن النطاق هذه من Windows Update ولن يتم تثبيتها تلقائياً. للحصول على الحزمة المستقلة، ابحث عن رقم قاعدة المعارف (KB) لإصدار Windows و.NET Framework الخاصين بك في كتالوج Microsoft Update. يمكنك استيراد هذه التحديثات يدوياً إلى خادم Windows Server Update Services (WSUS) وMicrosoft Endpoint Configuration Manager. للحصول على إرشادات خادم WSUS، اطلع على خادم WSUS وموقع الكتالوج. للحصول على إرشادات مدير التكوينات، اطلع على استيراد التحديثات من كتالوج Microsoft Update. 

للحصول على إرشادات حول كيفية تثبيت هذا التحديث لنظام التشغيل الخاص بك، اطلع على مقالات قاعدة المعارف (KB) المذكورة أدناه:

• خادم Windows Server 2022: 

  • الإصدار 4.8 من .NET Framework KB5011258

• خادم Windows Server 2019: 

  • الإصدار 4.8 من .NET Framework KB5011257

  • الإصدار 4.7.2 من .NET Framework KB5011259

• خادم Windows Server 2016: 

  • الإصدار 4.8 من .NET Framework KB5011264

  • الإصدار 4.6.2 أو 4.7 أو 4.7.1 أو 4.7.2 من .NET Framework KB5011329

• خادم Windows Server 2012 R2: 

  • الإصدار 4.8 من .NET Framework KB5011266

  • الإصدار 4.6 أو 4.6.1 أو 4.6.2 أو 4.7 أو 4.7.1 أو 4.7.2 من .NET Framework KB5011263

  • الإصدار 4.5.2 من .NET Framework KB5011261

• خادم Windows Server 2012:

  • الإصدار 4.8 من .NET Framework KB5011265

  • الإصدار 4.6 أو 4.6.1 أو 4.6.2 أو 4.7 أو 4.7.1 أو 4.7.2 من .NET Framework KB5011262

  • الإصدار 4.5.2 من .NET Framework KB5011260

بعد تثبيت تحديثات Windows التي تم إصدارها في 11 يناير 2022 أو إصدارات Windows الأخيرة على إصدار متأثر من Windows، قد يتعذر بدء أقراص الاسترداد (CD أو DVD) التي تم إنشاؤها باستخدام تطبيق النسخ الاحتياطي والاستعادة (Windows 7) في لوحة التحكم.

لا تتأثر أقراص الاسترداد التي تم إنشاؤها باستخدام تطبيق النسخ الاحتياطي والاستعادة (Windows 7) على الأجهزة التي قامت بتثبيت تحديثات Windows التي تم إصدارها قبل 11 يناير 2022 بهذه المشكلة ومن المتوقع أن تبدأ كما هو متوقع.

ملاحظة لا توجد تطبيقات استرداد أو نسخ احتياطي من جهة خارجية معروفة حاليا بتأثرها بهذه المشكلة

تمت معالجة هذه المشكلة في KB5013952.

قناة الإصدار

متوفر

الخطوة التالية

Windows Update وMicrosoft Update

نعم

انتقل إلى الإعدادات > تحديث & الأمان >Windows Update . في منطقة التحديثات الاختيارية المتوفرة، ستجد الارتباط لتنزيل التحديث وتثبيته.

Windows Update للأعمال‬

لا

‏‏لا شيء. سيتم تضمين هذه التغييرات في تحديث الأمان التالي لهذه القناة.

كتالوج Microsoft Update

نعم

للحصول على حزمة مستقلة لهذا التحديث، انتقل إلى موقع Microsoft Update Catalog على الويب.

خادم Windows Server Update Services ‏(WSUS)

لا 

يمكنك استيراد هذا التحديث إلى خادم WSUS يدويًا. راجع كتالوج Microsoft Update للحصول على الإرشادات.