Applies ToOffice للأعمال Office 365 Small Business Outlook الجديد لنظام التشغيل Windows Outlook على الويب لـ Exchange Server 2016 Outlook على الويب لبرنامج Exchange Server 2019

يتم نقل البريد الذي يُحدد أنه يُحتمل أن يكون بريداً إلكترونياً غير هام تلقائياً إلى مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام". يتم تعطيل أي برامج ضارة - برامج أو تعليمات برمجية ضارة.

ملاحظة: تعمل العديد من الميزات في Outlook for Windows الجديد بنفس الطريقة التي تعمل بها Outlook على ويب. إذا كنت مهتما بتجربة التجربة الجديدة، فراجع بدء استخدام Outlook for Windows الجديد.

إذا كنت تتلقى رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، فيمكنك حظر الأشخاص والمجالات التي لا تريد تلقي رسائل البريد الإلكتروني منها. يمكنك إضافة أي عنوان بريد إلكتروني أو مجال إلى قائمة المرسلين المحظورين لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه مباشرةً إلى مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام".

ملاحظة: يتم الاحتفاظ بالبريد الإلكتروني غير الهام لمدة 30 يوماً قبل حذفه تلقائياً ولا يمكن استرداده. لمزيد من المعلومات، راجع استرداد العناصر المحذوفة واستعادتها في Outlook.

  1. في أعلى الصفحة، حدد إعدادات .

  2. حدد البريد > بريد إلكتروني غير هام.

  3. إذا كنت تريد حظر عنوان بريد إلكتروني أو مجال، فحدد حظر المرسلين والمجالات وحدد إضافة مرسل محظور. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد حظره، أو إذا كنت تريد حظر كل رسائل البريد الإلكتروني من مجال، أدخل اسم المجال.

  4. حدد موافق، ثم حفظ.

إذا كنت تريد إزالة شخص من قائمة المرسلين المحظورين، اتبع الإرشادات الواردة أدناه.

  1. حدد إعدادات .

  2. حدد البريد > بريد غير هام.

  3. حدد العنوان أو المجال الذي تريد إلغاء حظره، ثم حدد إزالة.

هناك أوقات لا تريد فيها أن تنتقل فيها الرسائل من شخص معين أو مجال معين إلى مجلد البريد الإلكتروني غير المهم أو العشوائي. لن يتم نقل الرسائل من العناوين أو النطاقات في قائمة المرسلين الآمنين إلى مجلد البريد الإلكتروني غير المهم أو العشوائي.

  1. في أعلى الصفحة، حدد إعدادات .

  2. حدد البريد > بريد إلكتروني غير هام.

  3. ضمن المرسلون والمجالات الآمنة، حدد إضافة مرسل آمن وأدخل عنوان البريد الإلكتروني أو المجال الذي تريد إضافته.

  4. حدد موافق، ثم حفظ.

تلميحات: 

  • لتحرير أو إزالة عناوين البريد الإلكتروني أو النطاقات من قائمة المرسلين المحظورين أو المرسلين الآمنين، حدد العنصر في القائمة ثم حدد تحرير أو إزالة.

  • لإفراغ مجلد البريد الإلكتروني غير الهام، حدد البريد الإلكتروني غير الهام في قائمة المجلدات، ثم حدد حذف الكل في أعلى الشاشة.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

الحصول على تعليمات من منتديات مجتمع Office 365المسؤولون: تسجيل الدخول وإنشاء طلب خدمةالمسؤولون: طلب الدعم

إذا كنت تستخدم Microsoft 365 المُشغل بواسطة 21Vianet في الصين، فاطلع على الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال - تعليمات المسؤول.

مواضيع ذات صلة

إدارة رسائل البريد الإلكتروني باستخدام القواعد في Outlook

استخدام "بريد إضافي" لفرز الرسائل ذات الأولوية المنخفضة في Outlook على الويب

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.