|
يمكن أن يوفر الدعم الموجه في المستعرض حلولا رقمية لمشاكل Office |
لا أحد يحب البريد العشوائي أو البريد الإلكتروني غير الهام. لا يوقف عامل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام في Outlook تسليم رسائل البريد الإلكتروني غير الهام، ولكنه يقوم بالشيء التالي الأفضل - فهو ينقل البريد العشوائي المشتبه به إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام .
ملاحظة: لا تنطبق هذه الخطوات على Outlook for Windows الجديد. تحقق لمعرفة ما إذا كان تبديل Outlook الجديد قيد التشغيل أو إيقاف تشغيله. إذا كان قيد التشغيل، فالرجاء الانتقال إلى تصفية البريد الإلكتروني غير الهام والبريد العشوائي في Outlook.
تلميحات: من المستحسن مراجعة الرسائل بانتظام في مجلد البريد الإلكتروني غير الهام للتحقق من وجود رسائل شرعية تم تصنيفها بشكل غير صحيح على أنها غير هامة. إذا وجدت رسالة غير هامة، فاسحبها مرة أخرى إلى علبة الوارد أو أي مجلد. يمكنك أيضا وضع علامة على العنصر على أنه ليس غير هام عن طريق القيام بما يلي:
-
انقر فوق الصفحة الرئيسية > غير هام > غير هام.
بشكل افتراضي، يتم تشغيل عامل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام ويتم تعيين مستوى الحماية إلى لا تصفية تلقائية. يمكنك جعل عامل التصفية أكثر عدوانية عن طريق تغيير مستوى الحماية الذي يوفره. يقيم عامل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام كل رسالة واردة استنادا إلى عدة عوامل. يمكن أن تتضمن هذه الوقت الذي تم فيه إرسال الرسالة ومحتوى الرسالة.
لتغيير خيارات عامل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام، قم بما يلي:
-
انقر فوق الصفحة الرئيسية > غير الهامة > خيارات البريد الإلكتروني غير الهام.
قوائم عوامل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام
بينما يتحقق عامل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام من الرسائل الواردة تلقائيا، القوائم يتيح لك عامل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام التحكم في ما يعتبر بريدا عشوائيا. يمكنك إضافة الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني والمجالات إلى هذه القوائم حتى لا يتحقق عامل التصفية من الرسائل من المصادر التي تثق بها، أو يحظر الرسائل التي تصل من عناوين بريد إلكتروني ومجالات معينة لا تعرفها أو تثق بها.
قائمة المرسلين الآمنين لا يتم التعامل مع عناوين البريد الإلكتروني وأسماء المجالات في قائمة المرسلين الموثوق بهم على أنها بريد إلكتروني غير هام، بغض النظر عن محتوى الرسالة. يمكنك إضافة جهات الاتصال والمراسلين الآخرين إلى هذه القائمة. ومع ذلك، حسب التصميم، لا يتم التعرف على المجالات الآمنة بشكل افتراضي في Exchange Online أو في Exchange Online Protection. يتم التعرف على المجالات المحظورة وعناوين المرسل المحظورة وعناوين المرسل الآمنة فقط. إذا كنت تستخدم حساب Microsoft Exchange Server، فستعتبر جميع الأسماء والعناوين في قائمة العناوين العمومية (GAL) آمنة تلقائيا. حد المرسل الآمن هو 1024.
قائمة المستلمين الآمنين إذا كنت تنتمي إلى قائمة بريدية أو قائمة توزيع، فيمكنك إضافة مرسل القائمة إلى قائمة المستلمين الآمنين. لا يتم التعامل مع الرسائل المرسلة إلى عناوين البريد الإلكتروني أو أسماء المجالات هذه على أنها غير هامة، بغض النظر عن محتوى الرسالة.
قائمة المرسلين المحظورين يمكنك بسهولة حظر الرسائل من مرسلين معينين عن طريق إضافة عناوين البريد الإلكتروني أو أسماء المجالات الخاصة بهم إلى قائمة المرسلين المحظورين. عند إضافة اسم أو عنوان بريد إلكتروني إلى هذه القائمة، Outlook نقل أي رسالة واردة من هذا المصدر إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام . يتم دائما تصنيف الرسائل الواردة من الأشخاص أو أسماء المجالات التي تظهر في هذه القائمة على أنها غير هامة، بغض النظر عن محتوى الرسالة.
قائمة مجالات Top-Level المحظورة لحظر رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها من بلد/منطقة أخرى، يمكنك إضافة رموز البلد/المنطقة إلى قائمة مجالات Top-Level المحظورة. على سبيل المثال، يؤدي التحقق من مربعات المرجع المصدق [كندا] والولايات المتحدة [الولايات المتحدة] وMX [المكسيك] في القائمة إلى حظر الرسائل من عناوين البريد الإلكتروني التي تنتهي ب .ca و.us و.mx.
قائمة الترميز المحظورة لحظر رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها التي تظهر في مجموعة أحرف أو أبجدية أخرى، يمكنك إضافة ترميزات إلى قائمة الترميزات المحظورة.
اختلافات عامل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام عند تشغيل وضع Exchange المخزن مؤقتا أو إيقاف تشغيله
إذا كنت تستخدم حساب Exchange، فلديك حق الوصول إلى طبقة أخرى من الأدوات لمكافحة البريد الإلكتروني غير الهام.
-
إذا كنت تستخدم وضع Exchange المخزن مؤقتا أو تنزيله إلى ملف بيانات Outlook (pst.) يتم حفظ القوائم عامل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام على الخادم وهي متوفرة من أي كمبيوتر. يتم أيضا استخدام قوائم التصفية من قبل الخادم لتقييم الرسائل. وهذا يعني أنه إذا ظهر مرسل في قائمة المرسلين المحظورين، فسيتم نقل الرسائل من هذا المرسل إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام على الخادم، ولا يتم تقييمها بواسطة Outlook.
-
إذا كنت تعمل عبر الإنترنت يتم حفظ القوائم عامل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام على الخادم. وهي متوفرة من أي كمبيوتر، ولكن فقط إذا تم تمكين ميزة البريد الإلكتروني غير الهام في Outlook Web Access أو Outlook Web App. يتم أيضا استخدام قوائم التصفية من قبل الخادم لتقييم الرسائل. وهذا يعني أنه إذا ظهر مرسل في قائمة المرسلين المحظورين، فسيتم نقل الرسائل من هذا المرسل إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام على الخادم، ولا يتم تقييمها بواسطة Outlook.
