إذا واجهت مشكلة في إرسال البريد الإلكتروني أو تلقيه بعد إعداد Outlook، فقد يكون السبب مشكلة في الترخيص أو مشكلة ملف تعريف أو إصدار خاطئ من Outlook أو خليطا من المشاكل الأخرى.
لحسن الحظ، يمكن مساعد الإصلاح والدعم Microsoft العثور على معظم المشكلات التي تؤثر على Outlook أو Microsoft 365 ومساعدتك في إصلاحها.
ملاحظة: لا ينطبق مساعد الإصلاح والدعم Microsoft على Outlook for Windows الجديد. تحقق لمعرفة ما إذا كان تبديل Outlook الجديد قيد التشغيل أو إيقاف تشغيله. إذا كان قيد التشغيل، فالرجاء الانتقال إلى استكشاف مشكلات Outlook وإصلاحها.
كخطوة أولى، نوصي بتنزيل وتشغيل مساعد الإصلاح والدعم على الكمبيوتر المتأثر.
دعنا نصلح المشكلة: تنزيل Microsoft مساعد الإصلاح والدعم وتشغيلها.
إذا لم ينجح ذلك، فاتصل بالدعم للحصول على المساعدة.
الخطوات التالية
لمزيد من المعلومات حول كيفية تخزين الملفات ومشاركتها في OneDrive وTeams، راجع تخزين الملفات ومشاركتها في OneDrive وTeams.
