إذا واجهت مشكلة في إرسال البريد الإلكتروني أو تلقيه بعد إعداد Outlook، فقد يكون السبب مشكلة في الترخيص أو مشكلة ملف تعريف أو إصدار خاطئ من Outlook أو خليطا من المشاكل الأخرى.
لحسن الحظ، هناك العديد من مستكشفات أخطاء Microsoft Outlook وإصلاحها التي يمكن استخدامها لمحاولة إصلاح المشكلة.
ملاحظة: لا تنطبق مستكشفات أخطاء Outlook وإصلاحها هذه على Outlook for Windows الجديد. تحقق لمعرفة ما إذا كان تبديل Outlook الجديد قيد التشغيل أو إيقاف تشغيله. إذا كان قيد التشغيل، فالرجاء الانتقال إلى استكشاف مشكلات Outlook وإصلاحها.
كخطوة أولى، انتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Outlook الكلاسيكية وحدد أحد مستكشفي الأخطاء وإصلاحها المدرجين.
إذا لم ينجح ذلك، فاتصل بالدعم للحصول على المساعدة.
الخطوات التالية
لمزيد من المعلومات حول كيفية تخزين الملفات ومشاركتها في OneDrive وTeams، راجع تخزين الملفات ومشاركتها في OneDrive وTeams.
