نأسف لأنك تواجه مشكلة في استيراد جهات الاتصال إلى Outlook.com. سوف نساعدك على حل المشكلة.
إذا اتبعت إرشادات كيفية استيراد جهات الاتصال إلى حساب Outlook.com واستمرت الأخطاء، فالرجاء تحديد أحد الخيارات التالية:
لم يتم الاستيراد من ملف csv. لجهات الاتصال
استخدم Excel لفتح ملف تصدير جهات الاتصال بتنسيق csv.
-
إذا كانت البيانات تالفة أو غير موجودة، يمكنك تحرير ملف csv. يدوياً.
-
إذا كنت لا ترى أي بيانات على الإطلاق، فقم بإجراء عملية تصدير مرة أخرى.
ظهرت رسالة الخطأ "تنسيق ملف csv. غير صحيح"
حاول تنزيل نموذج ملف csv. هذا ونسخ المعلومات من ملف csv. لديك إلى الأعمدة المناسبة في نموذج ملف csv.
هناك بعض الأمور التي يجب تذكرها عند استخدام نموذج ملف csv. هذا:
-
يتطلب Outlook رؤوس الأعمدة في الصف الأول لذا لا تستبدلها بأي شيء آخر.
-
تأكد من حفظ الملف بتنسيق csv. إذا قمت بحفظ الملف بتنسيق آخر، فستحتاج إلى البدء من جديد.
-
حاول استيراد ملف .csv مع بعض جهات الاتصال للتأكد من أن النتائج مرضية. بعد ذلك، يمكنك حذف جهات الاتصال المستوردة، وإضافة مزيد من المعلومات إلى ملف csv.، واستيراده مرة أخرى.
لم يتم الاستيراد من ملف pst. لجهات الاتصال في Outlook for Windows
اطلع على تصحيح المشاكل المتعلقة باستيراد ملف بتنسيق pst. في Outlook لمعرفة قائمة المشاكل الشائعة وحلولها.
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
|
|
للحصول على الدعم في Outlook.com، انقر فوق هنا أو حدد التعليماتعلى شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم. للاتصال بنا في Outlook.com، ستحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانقر هنا. |
|
|
|
للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الفوترة والحساب. |
|
|
|
للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا. |
|
|
|
يمكنك نشر أسئلة ومتابعة مناقشات ومشاركة معلوماتك في مجتمع Outlook.com Community. |
مواضيع ذات صلة
ما هو إصدار Outlook الذي أستخدمه؟ تصدير جهات الاتصال من Outlook.com إلى ملف CSV تصدير جهات الاتصال من Outlook استيراد جهات الاتصال والتقويم والبريد الإلكتروني من Outlook وتصديرها إضافة أعضاء المجموعة في Outlook وإزالتهم
