Applies ToLync 2013

يساعدكLync على البقاء على اتصال بالأشخاص المهمين بالنسبة إليك عبر المراسلة الفورية والبريد الإلكتروني ومكالمات الصوت والفيديو وغرف المحادثة الثابتة والاجتماعات والعروض التقديمية عبر الإنترنت.

تنقلك هذه المقالة عبر بعض المهام الأساسية Lync لمساعدتك على البدء. إذا لم تتمكن من رؤية ما تحتاج إليه هنا، فتحقق من الموضوع التالي: الأسئلة المتداولة حول Lync.

البحث عن جهة اتصال وإضافتها

في Lync ، تكون جهات الاتصال هي الهويات عبر الإنترنت للأشخاص الذين تتفاعل معهم في معظم الأحيان. إنها جزء رئيسي من تجربة Lync. أحد أول الأشياء التي تريد القيام بها عند بدء استخدام Lync هو البدء في إنشاء قائمة جهات الاتصال.

  1. في حقل البحث على النافذة الرئيسية Lync ، اكتب اسم الشخص الذي تريد إضافته أو عنوان بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه.لقطة شاشة لشريط البحث

  2. عندما تظهر قائمة جهات الاتصال، أشر إلى الصورة (أو منطقة عرض الصورة) للشخص، وانقر فوق "خيارات إضافية".لقطة شاشة لقائمة Lync السريعة حيث تظهر "خيارات إضافية"

  3. أشر إلى إضافة إلى قائمة جهات الاتصال وحدد مجموعة لكي تنتمي إليها جهة الاتصال الجديدة.إضافة إلى جهات الاتصال

أعلى الصفحة

إرسال رسالة فورية

لبدء محادثة رسالة فورية:

  1. حدد موقع الشخص الذي تريد إرسال رسالة فورية إليه، عبر البحث أو على قائمة جهات الاتصال. ثم قم بأي مما يلي:

  2. انقر نقراً مزدوجاً في أي مكان فوق الإدخال الخاص بجهة الاتصال.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال، ثم انقر فوق إرسال رسالة فورية.

  4. توقف مؤقتا فوق صورته في قائمة جهات الاتصال، وانقر فوق زر المراسلة الفورية في القائمة " Lync السريع".

    لقطة شاشة لقائمة Lync السريعة حيث يظهر المؤشر فوق صورة جهة اتصال

  5. اكتب رسالتك في حقل النص في أسفل النافذة.

نافذة محادثة مراسلة فورية

  1. (اختياري) لإضافة محتوى خاص أو تخصيص مظهر الرسالة، يمكنك تنفيذ ما يلي:

    • إرسال ملف أو صورة عبر تنفيذ أحد الإجراءات التالية:

      • سحب الملف أو الصورة من الكمبيوتر وإفلاتها في نافذة الرسالة أو ناحية إدخال النص.

      • نسخ الملف أو الصورة من أي برنامج في Office ولصقها في نافذة الرسالة أو ناحية إدخال النص.

      • الضغط على PrtScn على لوحة المفاتيح لالتقاط صورة من الشاشة مباشرةً، ثم لصقها في نافذة الرسالة أو ناحية إدخال النص.

        ملاحظة: ستعرض الرسالة المرسلة تمثيلاً صغيراً للملف أو الصورة المضافة. لفتح الملف أو رؤية الصورة بالحجم الكامل، ينقر المستلم فوق حفظ أو نسخ وينقل الملف إلى جهازه.

    • نسخ الارتباطات من منتجات Microsoft Office أخرى ولصقها في ناحية المراسلة الفورية. (تأكد من استخدام عنوان URL الكامل للموقع الذي تريد إنشاء ارتباط به.)

    • انقر فوق أيقونة الخط لقطة شاشة للأيقونة "تغيير الخط" في حقل نص رسالة فورية لتغيير نمط الخط أو حجمه أو توكيده أو لونه.

    • انقر فوق أيقونة رمز المشاعر لقطة شاشة لأيقونة تحديد رمز مشاعر من حقل نص مراسلة فورية لمشاهدة مجموعة من رموز المشاعر واخترها لإضافتها إلى الرسالة الفورية.

    • انقر فوق أيقونة الأولوية لقطة شاشة لأيقونة وضع علامة على رسالة على أنها ذات أهمية عالية لوضع علامة على الرسالة الفورية على أنها ذات أهمية عالية.

  2. اضغط على Enter لإرسال الرسالة الفورية.

أعلى الصفحة

التحقق من جهاز الصوت

قبل استخدام Lync لإجراء مكالمة أو الانضمام إلى مؤتمر، قم بإعداد جهاز الصوت وتحقق من الجودة. يمكنك استخدام الميكروفون والسماعات المضمنة في الكمبيوتر، أو توصيل سماعة رأس.

  1. انقر فوق "تحديد الجهاز الأساسي " في الزاوية السفلية اليمنى من Lync.لقطة شاشة لقائمة "تحديد الجهاز الأساسي"

  2. انقر فوق إعدادات الجهاز الصوتي.

  3. انقر فوق القائمة أسفل حدد الجهاز الذي تريد استخدامه للمكالمات الصوتية.

  4. إذا توفر لديك أكثر من جهاز صوت واحد، فاختر الجهاز الذي تفضّله.

  5. ضمن "تخصيص الجهاز"، اسحب شريط التمرير لضبط السماعات والميكروفون.

  6. انقر فوق السهم الأخضر إلى جانب السماعة للاستماع إلى رنين نموذجي.

اضبط الميكروفون واختبره. يساعدك المؤشر الأزرق على اختيار المستوى الملائم. إذا كانت لديك سماعة هاتف أو هاتف مكتب، فارفع السماعة وتحدث عبرها. وإذا كانت لديك سماعة رأس، فتحدث عبر الميكروفون.لقطة شاشة لمربع تحديد جهاز الصوت حيث يمكنك تعيين جودة الصوتأعلى الصفحة

إجراء مكالمة

  1. توقف مؤقتاً فوق إدخال جهة الاتصال للشخص الذي تريد الاتصال به.لقطة شاشة لقائمة Lync السريعة حيث يظهر المؤشر فوق صورة جهة اتصال

  2. انقر فوق أيقونة الهاتف للاتصال بجهة الاتصال.

– أو –

انقر فوق السهم الموجود إلى جانب أيقونة الهاتف ثم حدد رقماً.

الاتصال بأحد الأشخاص باستخدام لوحة الطلب

  1. في النافذة الرئيسية Lync ، انقر فوق علامة التبويب الهاتف.لقطة شاشة لأيقونة "الهاتف" حيث تظهر لوحة الطلب التي يمكنك استخدامها لإجراء المكالمات

  2. انقر فوق الأرقام على لوحة الطلب أو اكتب الرقم في مربع البحث.

  3. انقر فوق مكالمة.

أعلى الصفحة

الرد على مكالمة

عندما يتصل بك شخص ما، ينبثق تنبيه على الشاشة.تنبيه لمكالمة واردة

قم بأحد الإجراءات التالية:

  • للرد على المكالمة، انقر فوق أي مكان في منطقة الصورة.

  • انقر فوق تجاهل لرفض المكالمة وإرسالها إلى البريد الصوتي.

  • انقر فوق خيارات لتنفيذ إجراءات أخرى:

    • إرسال المكالمة إلى البريد الصوتي.

    • لإعادة توجيه المكالمة، انقر فوق الجوال أو المنزل.

    • الرد برسالة فورية بدلاً من صوت أو فيديو

    • عيّن إلى ممنوع الإزعاج لرفض المكالمة وتجنب المكالمات الأخرى.

    • إذا تلقيت مكالمة فيديو، ولكنك تريد الرد بواسطة الصوت فقط، فانقر فوق الرد بالصوت فقط.

أعلى الصفحة

مشاركة سطح المكتب أو برنامج

يتيح لكLync مشاركة المعلومات على الكمبيوتر بطريقتين:

مشاركة سطح المكتب عندما تحتاج إلى التبديل بين البرامج أو العمل على مستندات من برامج مختلفة.

مشاركة البرنامج عندما تحتاج إلى تقديم برامج أو مستندات معينة ولا تريد أن يرى الأشخاص أي شيء آخر على سطح مكتبك.

  1. ضع مؤشر الماوس على زر العرض التقديمي (جهاز العرض) > علامة التبويب تقديم.لقطة شاشة لعلامة التبويب "تقديم" تُظهر أوضاع العروض التقديمية لسطح المكتب والبرنامج وPowerPoint ولوح المعلومات والاستقصاء ثم قم بأحد الإجراءات التالية:

    • انقر نقراً مزدوجاً فوق سطح المكتب لمشاركة المحتوى على سطح المكتب.

    • انقر فوق برنامج، وحدد البرامج أو المستندات المعينة التي تريد مشاركتها.

  2. تتغير حالة Lync الآن إلى "تقديم"، ولن تتلقى رسائل فورية أو مكالمات.

  3. استخدم شريط أدوات المشاركة الموجود في أعلى الشاشة لإيقاف المشاركة، أو منح المشاركين إمكانية التحكم.

أعلى الصفحة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.