Applies ToOutlook لـ Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

تُعد مرفقات الملفات إحدى أكثر الوسائل شيوعاً لنقل فيروسات الكمبيوتر. للمساعدة على حمايتك أنت والمستلمين ضد فيروسات الكمبيوتر، يحظر Outlook إرسال أنواع معينة من الملفات واستلامها (مثل .exe وبعض ملفات قاعدة البيانات) كمرفقات. إذا كنت بحاجة لإرسال أحد أنواع الملفات هذه إلى مستلم بريد إلكتروني، فإننا نوصي باستخدام OneDrive وإرسال ارتباط إلى الملف للمستلم بدلاً من ذلك.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم حساب Microsoft Exchange، فيمكن لمسؤول خادم البريد الإلكتروني إلغاء حظر أنواع ملفات معينة. للحصول على مساعدة إضافية، يمكنك الاتصال بالمسؤول.

تعرف على المزيد حول سبب عدم تمكن مستخدمي Microsoft 365 من فتح المرفقات أو عرضها في Outlook على الويب.

مشاركة الملفات بأمان

هناك عدة طرق لإرسال ملف محظور واستلامه يمكنك حفظ الملف على السحابة وإرسال ارتباط إلى الملف أو استخدام أداة ضغط الملفات مثل WinZip أو حتى إعادة تسمية الملف باستخدام ملحق آخر، بعد ذلك يمكن للمستلم تغيير الاسم مرة أخرى إلى الاسم الأصلي بعد أن يتلقى الملف.

  • حفظ الملف على السحابة إذا كنت بحاجة لإرسال ملف تم حظره بواسطة Outlook، فإن الطريقة الأسهل لإرسال الملف تتمثل في تحميله على OneDrive أو خادم مشاركة شبكة آمن مثل SharePoint. وبعد ذلك، قم بإرسال ارتباط إلى الملف. إذا كنت بحاجة لتلقي ملف محظور، فاطلب من المرسل تحميل الملف على OneDrive أو SharePoint وإرسال ارتباط لك. بعد تلقي الارتباط، يمكنك فتح موقع الملف وتنزيل الملف.  

    ملاحظة: عند استخدام OneDrive وOneDrive for Business، سيتعين عليك مطالبة المرسل بإرسال ارتباط إلى الملف فقط بدلاً من إرفاق الملف برسالة البريد الإلكتروني باستخدام OneDrive. للحصول على ارتباط مشاركة في OneDrive، قم بتمييز الملف واختر الحصول على ارتباط في شريط القوائم.

  • استخدام أداة ضغط الملفات    يؤدي استخدام أداة ضغط، مثل WinZip، إلى إنشاء ملف أرشيف مضغوط يحتوي على ملحق اسم ملف مختلف. لا يتعرف Outlook على ملحقات أسماء الملفات هذه باعتبارها تهديدات محتملة. وبالتالي، لا يحظر المرفق الجديد. تتوفر العديد من أدوات الضغط التابعة لجهة خارجية. يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق أي ملف في Windows 7 أو Windows 8 أو Windows 10 وتحديد إرسال إلى مجلد مضغوط (zipped). يؤدي ذلك إلى إنشاء ملف باستخدام نفس اسم الملف الأصلي، ولكن بملحق .zip.

  • إعادة تسمية الملف    يمكنك إعادة تسمية الملف (أو أن تطلب من المرسل إعادة تسمية الملف) لاستخدام ملحق لا يحظره Outlook. على سبيل المثال، يمكنك إعادة تسمية file.exe إلى file.docx. بعد إرسال الملف المعاد تسميته (أو استلامه)، قم بحفظه وإعادة تسميته بالملحق الأصلي باستخدام الخطوات التالية.

  1. حدد موقع المرفق في رسالة البريد الإلكتروني.

  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المرفق، ثم انقر فوق نسخ.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق سطح المكتب، ثم انقر فوق لصق.

  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف الملصق، ثم انقر فوق إعادة تسمية.

  5. أعد تسمية الملف لاستخدام ملحق اسم الملف الأصلي، مثل "exe.".

أنواع الملفات المحظورة في Outlook

إذا كنت تستخدم حساب Exchange Server Microsoft وقام مسؤول Exchange Server بتكوين إعدادات أمان Outlook، فقد يتمكن المسؤول من مساعدتك. اطلب من المسؤول ضبط إعدادات أمان علبة البريد لقبول المرفقات التي قام Outlook بحظرها.

إذا لم يكن لديك حساب Exchange Server، يمكنك استخدام إجراء متقدم لإلغاء حظر بعض أنواع الملفات. يتضمن هذا الإجراء تحرير السجل في Windows. لمزيد من المعلومات حول إلغاء حظر أنواع ملفات المرفقات، اطلع على مقالة "دعم Microsoft" المتعلقة بالمرفقات المحظورة في Outlook‏.

أنواع الملفات المحظورة في Outlook‏

ملحق اسم الملف

نوع الملف

ade.

Access Project Extension (Microsoft)‎

adp.

Access Project (Microsoft)‎

app.

Executable Application

.التطبيق

ملف بيان نشر ClickOnce

.appref-ms

ملف مرجع تطبيق ClickOnce

asp.

Active Server Page

.aspx

Active Server Page Extended

.asx

ملف معيد التوجيه ASF

bas.

BASIC Source Code

bat.

Batch Processing

.bgi

واجهة رسومات بورلاند

cab.

ملف cabinet Windows

cer.

Internet Security Certificate File

chm.

Compiled HTML Help

cmd.

DOS CP/M Command File, Command File for Windows NT

.cnt

Microsoft Help Workshop Application

com.

أمر

cpl.

Windows Control Panel Extension (Microsoft)‎

crt.

Certificate File

csh.

csh Script

der.

DER Encoded X509 Certificate File

.diagcab

ملف Cabinet لتشخيصات Microsoft

exe.

Executable File

fxp.

FoxPro Compiled Source (Microsoft)‎

gadget.

Windows Vista Gadget

.grp

Microsoft Program Group

hlp.

Windows Help File

.hpj

AppWizard Help project

hta.

Hypertext Application

.htc

ملف مكون HTML

inf.

Information or Setup File

ins.

IIS Internet Communications Settings (Microsoft)‎

.iso

نظام ملفات وسائط القرص البصري

isp.

IIS Internet Service Provider Settings (Microsoft)‎

its.

Internet Document Set, Internet Translation

.jar

Java Archive

.jnlp

بروتوكول تشغيل شبكة Java

js.

JavaScript Source Code

jse.

JScript Encoded Script File

ksh.

UNIX Shell Script

lnk.

Windows Shortcut File

mad.

Access Module Shortcut (Microsoft)‎

maf.

Access (Microsoft)‎

mag.

Access Diagram Shortcut (Microsoft)‎

mam.

Access Macro Shortcut (Microsoft)‎

maq.

Access Query Shortcut (Microsoft)‎

mar.

Access Report Shortcut (Microsoft)‎

mas.

Access Stored Procedures (Microsoft)‎

mat.

Access Table Shortcut (Microsoft)‎

mau.

Media Attachment Unit

mav.

Access View Shortcut (Microsoft)‎

maw.

Access Data Access Page (Microsoft)‎

.mcf

Media Container Format

mda.

Access Add-in (Microsoft)‎،‏ MDA Access 2 Workgroup (Microsoft)‎

mdb.

Access Application (Microsoft)‎،‏ MDB Access Database (Microsoft)

mde.

Access MDE Database File (Microsoft)‎

mdt.

Access Add-in Data (Microsoft)‎

mdw.

Access Workgroup Information (Microsoft)‎

mdz.

Access Wizard Template (Microsoft)‎

msc.

Microsoft Management Console Snap-in Control File ‏(Microsoft)

msh.

Microsoft Shell

msh1.

Microsoft Shell

msh2.

Microsoft Shell

mshxml.

Microsoft Shell

msh1xml.

Microsoft Shell

msh2xml.

Microsoft Shell

msi.

Windows Installer File (Microsoft)‎

msp.

Windows Installer Update

mst.

Windows SDK Setup Transform Script

.msu

ملف Windows Update

ops.

Office Profile Settings File

.osd

Open Software Description 

pcd.

Visual Test (Microsoft)‎

pif.

Windows Program Information File (Microsoft)‎

.pl

نص Perl

plg.

Developer Studio Build Log

prf.

Windows System File

prg.

Program File

.printerexport

ملف النسخة الاحتياطية Printer

ps1.

Windows PowerShell

ps1xml.

Windows PowerShell

ps2.

Windows PowerShell

ps2xml.

Windows PowerShell

psc1.

Windows PowerShell

psc2.

Windows PowerShell

.psd1

Windows PowerShell

.psdm1

Windows PowerShell

pst.

MS Exchange Address Book File, Outlook Personal Folder File (Microsoft)‎

.py

برنامج Python النصي

.pyc

برنامج Python النصي

.pyo

برنامج Python النصي

.pyw

برنامج Python النصي

.pyz

برنامج Python النصي

.pyzw

برنامج Python النصي

reg.

Registration Information/Key for W95/98، ‏Registry Data File

scf.

Windows Explorer Command

scr.

Windows Screen Saver

sct.

Windows Script Component‏، Foxpro Screen ‏(Microsoft)

shb.

Windows Shortcut into a Document

shs.

Shell Scrap Object File

.theme

إعدادات ملف نسق سطح المكتب

tmp.

ملف/مجلد مؤقت

url.

موقع على إنترنت

vb.

VBScript File or Any Visual Basic Source

vbe.

VBScript Encoded Script File

.vbp

ملف Visual Basic Project

vbs.

VBScript Script File‏، Visual Basic for Applications Script

.vhd

Virtual Hard Disk

.vhdx

Virtual Hard Disk Extended

vsmacros.

Visual Studio .NET Binary-based Macro Project ‏(Microsoft)

vsw.

Visio Workspace File (Microsoft)‎

.webpnp

ملف الطباعة على الإنترنت

.website

اختصار الموقع المثبت من Internet Explorer

ws.

Windows Script File

wsc.

Windows Script Component

wsf.

Windows Script File

wsh.

Windows Script Host Settings File

.xbap

تطبيقات المستعرض

.xll

الوظائف الإضافية لـ Excel

xnk.

Exchange Public Folder Shortcut

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.