استكشاف مشكلات التذكير وإصلاحها في Microsoft To Do for Android

أجهزة Samsung التي تعمل بنظام التشغيل Android 11

هناك إعدادات تحسين متعددة على أجهزة Samsung التي تعمل على Android 11. 

السماح ل Do باستخدام معالجة الخلفية عن طريق القيام بما يلي: 

1. انتقل إلى التطبيقات الأخيرة وابحث عن المهام.

2. اضغط لفترة طويلة على أيقونة "المهام "، ثم حدد "تأمين التطبيق".

قم بتعيين جهازك لتجاهل تحسين البطارية من خلال القيام بما يلي:

1. انتقل إلى "الإعدادات" > التطبيقات، ثم حدد "المهام".

2. انتقل إلى معلومات التطبيق > البطارية > تحسين استخدام البطارية، ثم قم بتمكين خيار المهام.

3. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.

4. حدد قائمة النقاط الثلاثية (. . . ) ) ثم حدد الوصول الخاص > تحسين استخدام البطارية.

5. تحقق من تمكين To Do .

تحقق من إعدادات تحسين Android 11 الأخرى من خلال القيام بما يلي: 

1. انتقل إلى الإعدادات > البطارية والعناية بالجهاز.

2. في الزاوية العلوية اليسرى، حدد قائمة النقاط الثلاثية ( . . . ).

3. حدد الأتمتة، ثم قم بتعطيل ميزة "تحسين تلقائي" يوميا وتوفير الطاقة التكيفي.

4. انتقل إلى الإعدادات > البطارية والعناية بالجهاز > المزيد من إعدادات البطارية، ثم قم بتعطيل البطارية الموائمة المفتوحة.

5. انتقل إلى الإعدادات > البطارية والعناية بالجهاز > حدود استخدام الخلفية، ثم قم بتعطيل وضع التطبيقات غير المستخدمة في وضع السكون.

6. تحقق من أن To Do ليس جزءا من قوائم تطبيق "السكون " أو "النوم العميق ".

أجهزة Samsung التي تعمل بنظام التشغيل Android 9 أو 10 

يتم تشغيل تحسينات البطارية بشكل افتراضي في هذه الإصدارات من Android. تأكد من تجاهل تحسينات البطارية بواسطة To Do كلما كان هناك تحديث أو بعد إعادة تشغيل جهازك. 

إدارة إعداد التطبيقات غير المستخدمة من خلال القيام بما يلي: 

1. انتقل إلى الإعدادات > Device Care > البطارية > . . .إعدادات >.

2. إذا لزم الأمر، قم بإلغاء تحديد تطبيق To Do من قوائم التطبيقات " وضع السكونوتعطيل ".

3. إيقاف تشغيل خيار "تعطيل تلقائي للتطبيقات غير المستخدمة ".

قم بتعطيل تحسينات تحسين اللعبة على جهازك من خلال القيام بما يلي: 

1. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.

2. حدد Game Booster، ثم قم بتعطيل كافة الخيارات ذات الصلة.

3. حدد خدمة تحسين اللعبة، ثم قم بإزالة كافة الأذونات ذات الصلة.

4. حدد تطبيق Game Launcher وقم بتعطيله.

أجهزة Samsung التي تعمل بنظام التشغيل Android 7 أو 8

أضف تطبيق To Do إلى قائمة التطبيقات غير الخاضعة للرقابة على جهازك من خلال القيام بما يلي:

1. انتقل إلى الإعدادات > Device Care > البطارية > التطبيقات غير الخاضعة للرقابة.

2. حدد النقطة الثلاثية ( . . . ) ) menu to add To Do to the list.

أجهزة Samsung التي تعمل بنظام التشغيل Android 6 أو ما يلي

قم بتعيين جهازك لتجاهل تحسين البطارية من خلال القيام بما يلي:

1. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.

2. حدد النقطة الثلاثية ( . . . ) ) حدد "الوصول الخاص" > تحسين استخدام البطارية، ثم تحقق من عدم تحديد "مهمة".

Asus زهاتف

قائمة المهام المطلوب تنفيذها كتطبيق محمي من خلال القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق Mobile Manager .

2. انتقل إلى "تعزيز > تمكين قائمة التطبيقاتالمحمية > المعززة".

3. تحقق من أن To Do موجود في القائمة.

قم بإعداد To Do للتشغيل عند بدء تشغيل جهازك بالقيام بما يلي: 

1. انتقل إلى Mobile Manager > PowerMaster > Auto Start Manager.

2. تحقق من تمكين " البدء التلقائي " لتطبيق "المهام".

السماح بمعالجة الخلفية

1. انتقل إلى Mobile Manager > إعدادات > PowerMaster (أو خيارات توفير البطارية).

2. قم بإلغاء تحديد تطبيقي "التنظيف" في "الإيقاف المؤقت" و "الرفض التلقائي" من خيارات البدء التلقائي.

هوهانغ أونر 6

السماح بالإعلامات ل To Do من خلال القيام بما يلي:

1. انتقل إلى Settings > Notification Manager.

2. حدد "إعلام ل To Do " لتلقي إعلامات الدفع.

قائمة المهام المطلوب تنفيذها كتطبيق محمي من خلال القيام بما يلي:

1. انتقل إلى الإعدادات > تطبيقات Power Saving > المحمية.

2. تمكين خيار To Do.

هوهانغ أونر 8

السماح بالإعلامات ل To Do من خلال القيام بما يلي: 

1. انتقل إلى لوحة الإعلامات > الإعدادات & مركز الإعلامات > شريط المعلومات.

2. تحقق من أن السماح بالإعلامات وعرض الأولوية نشطان ل To Do.

قائمة المهام المطلوب تنفيذها كتطبيق محمي من خلال القيام بما يلي:

1. انتقل إلى الإعدادات > الإعدادات المتقدمة > إدارة البطارية.

2. حدد التطبيقات المحمية.

3. تمكين خيار To Do.

قم بتعيين جهازك لتجاهل تحسين البطارية من خلال القيام بما يلي:

1. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > خيارات متقدمة.

2. حدد تجاهل تحسينات البطارية، ثم حدد To Do.

Huanda P8 Lite

السماح بالإعلامات ل To Do من خلال القيام بما يلي:

1. انتقل إلى تطبيق إدارة الهاتف ، ثم حدد Notification Manager.

2. حدد القواعد ثم تحقق من إعداد To Do لإرسال الإعلامات.

3. تحقق مما إذا كانت أي إعدادات أخرى على هذه الصفحة قد تمنع الإعلامات.

قم بإعداد To Do للتشغيل عند بدء تشغيل جهازك بالقيام بما يلي:

1. انتقل إلى تطبيق إدارة الهاتف ثم حدد "إدارة بدء التشغيل".

2. تمكين خيار To Do.

Huunity ماتي 8 وهواري نوفا Plus

قم بتعيين جهازك لتجاهل تحسين البطارية من خلال القيام بما يلي: 

1. انتقل إلى الإعدادات > الإعدادات المتقدمة > Battery Manager > التطبيقات المحمية.

2. تمكين خيار To Do.

Huanda P9 Plus

قم بتعيين جهازك لتجاهل تحسين البطارية من خلال القيام بما يلي: 

1. انتقل إلى الإعدادات > إعدادات > التطبيقات>الوصول الخاص > تجاهل تحسين طاقة البطارية.

2. حدد "السماح للقيام".

Huanda P20، P20 Lite، ماتي 10، Honor 9 Lite، وماتي 9 Pro

تحقق من إعدادات "تشغيل التطبيق" من خلال القيام بما يلي:

1. انتقل إلى الإعدادات > تشغيل تطبيق > البطارية.

2. حدد "إدارة يدويا " ثم قم بتمكين كافة الخيارات ل To Do.

قم بإعداد To Do للتشغيل عند بدء تشغيل جهازك بالقيام بما يلي: 

1. انتقل إلى Settings > All > Startup Manager.

2. تمكين خيار To Do.

أجهزة OnePlus التي تعمل بنظام التشغيل Android 7 والإصدارات السابقة

قم بإعداد To Do للتشغيل عند بدء تشغيل جهازك بالقيام بما يلي:

1. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.

2. حدد أيقونة الترس، ثم حدد "تشغيل تلقائي للتطبيق".

3. تمكين خيار To Do.

قم بتعيين جهازك لتجاهل تحسين البطارية من خلال القيام بما يلي:

1. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.

2. حدد أيقونة الترس، ثم حدد الوصول الخاص > تحسين طاقة البطارية.

3. قم بإيقاف تشغيل الخيار "المهام".

قم بتعيين جهازك لتجاهل تحسين البطارية المتقدم من خلال القيام بما يلي:

1. انتقل إلى Settings > Battery > Battery Optimization.

2. حدد قائمة النقاط الثلاثية ( . . . ) ) ثم حدد Advanced/Enhanced Optimization.

3. تعطيل كافة الخيارات ل To Do.

أجهزة OnePlus التي تعمل بنظام التشغيل Android 8 أو إصدار أحدث

قم بتعيين جهازك لتجاهل تحسين البطارية من خلال القيام بما يلي:

1. انتقل إلى Settings > Battery > Battery Optimization.

2. حدد التطبيقات غير المحسنة، ثم حدد كافة التطبيقات.

3. تعيين المهام إلى "عدم التحسين".

لمسح تخزين تطبيق To Do، قم بما يلي: 

1. انتقل إلى الإعدادات > Advanced > Recent Apps Management.

2. تحقق من تمكين "مسح عادي " ل To Do.

أوقف تشغيل التحسين المتقدم من خلال القيام بما يلي: 

1. انتقل إلى Settings > Battery > Battery Optimization.

2. حدد قائمة النقاط الثلاثية ( . . . ) ) ثم حدد Advanced/Enhanced Optimization.

3. تعطيل كافة الخيارات ل To Do.

تمكين التذكيرات المتكررة 

جرّب ما يلي:

• لكي تحدث مهمة متكررة، الرجاء أولا إكمال المهمة السابقة في السلسلة نفسها قبل إنشاء مهمة جديدة.

• تحقق من اتصالك بالإنترنت، وإلا فلن يتم إنشاء المهمة التالية في سلسلة متكررة.

تأكد من أن هاتفك لديه اتصال بالإنترنت

لتلقي الإعلامات، يجب أن يكون جهازك متصلا بالإنترنت. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق فتح مستعرض جوال ولزيارة أي موقع ويب عام.

إذا تم تحميل الموقع بنجاح، فأنت جاهز لبدء العمل!

التحقق من موفر البيانات

للتأكد من أن وضع "حفظ البيانات" لا يمنع الإعلامات على جهازك، استخدم جهاز Android بدونه لفترة من الوقت إذا تم تمكينه حاليا.

انتقل إلى الإعدادات > Network & internet > Data Usage > Data Saver لتغيير الإعداد.

إيقاف تشغيل "ممنوع الإزعاج"

تأكد من إيقاف تشغيل الخيار "ممنوع الإزعاج" لجهاز Android عن طريق الانتقال إلى "الإعدادات" > الإعلامات. 

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المهام 

على جهاز Android، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات. ابحث عن تطبيق To Do ثم حدده، وحدد Storage، ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت. 

إعادة تشغيل التطبيق أو جهازك 

• إذا استمرت مشاكل الإعلام بعد اتباع اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المعمول بها في هذه المقالة، فأعد تشغيل تطبيق To Do، ثم حاول مرة أخرى. 

• إذا لم تساعدك إعادة تشغيل التطبيق، فحاول إعادة تشغيل جهازك.

الاتصال بنا

إذا استمر ظهور مشاكل في إعلامات المهام على جهاز Android، فالرجاء الاتصال بنا للحصول على مساعدة إضافية.