Applies ToExcel لـ Microsoft 365 PowerPoint لـ Microsoft 365 Excel 2024 PowerPoint 2024 Excel 2021 PowerPoint 2021 Excel 2019 PowerPoint 2019 Excel 2016 PowerPoint 2016 InfoPath 2013 InfoPath Filler 2013

عندما يتم إغلاق تطبيق Microsoft 365 بشكل غير متوقع قبل حفظ أحدث التغييرات، في المرة التالية التي تفتح فيها التطبيق، يفتح استرداد المستند تلقائيًا لمساعدتك في استعادة ملفك. يسرد استردادالمستند أي ملفات قمت بفتحها تم استردادها من آخر مرة قمت بحفظها فيها، أو آخر مرة تم حفظها فيها تلقائيا (إذا كان الملف على OneDrive أو SharePoint وكنت مشتركا Microsoft 365 )، أو آخر مرة تم استردادها تلقائيا.  

لمشاهدة جزء استردادالمستند بأكمله، مرر مؤشر الماوس فوق الحافة اليسرى للجزء حتى ترى سهم يشير إلى اليسار واليمين. ثم انقر فوق السهم واسحبه إلى اليمين لتوسيع جزء استرداد المستند.

تلميح: إذا كنت مشتركًا في Microsoft 365، فإن الطريقة الأكثر أمانًا للعمل هي تخزين ملفاتك على OneDrive أو SharePoint واستخدام الحفظ التلقائي.

كيف أقرر الملفات التي يجب حفظها؟

إذا رأيت عدة ملفات مدرجة في جزء استرداد المستند ولم تكن متأكدًا من الملفات التي تريد حفظها، فابحث عن تاريخ ووقت إنشاء كل ملف، والذي يظهر تحت اسم الملف. إذا ظهرت إصدارات متعددة لنفس الملف، فعلى الأرجح سيلزم فتح الإصدار الذي يحمل أحدث وقت لأنه سيحتوي على التغييرات الأحدث. يمكنك النقر فوق كل ملف لفتح المستند ومراجعته، أو النقر فوق السهم لأسفل الموجود على يمين أي ملف في جزء استرداد المستند ثم تحديد أحد الخيارات التالية، بناءً على الخيارات التي تراها:

  • فتح أو عرض لمراجعة الملف

  • حفظ باسم لحفظ الملف

  • حذف لحذف الملف

  • إغلاق لإغلاق الملف

  • إظهار لمعرفة ما إذا تم اكتشاف أي أخطاء في الملف وإصلاحها

تم سرد ملف الاسترداد التلقائي في جزء استرداد المستند

تم حفظ المستند الأصلي الأخير بواسطة المستخدم المدرج في جزء استرداد المستند

بعد فتح أي ملف في القائمة، يمكنك متابعة العمل فيه أو حفظه. عند استرداد جميع المستندات التي تريد حفظها، حدد إغلاق، ثم حدد أحد الخيارات التالية: 

  • نعم، أريد عرض هذه الملفات لاحقا (الخيار الأكثر أمانا) - حدد هذا الخيار إذا لم تكن متأكدا مما إذا كنت بحاجة إلى البيانات في الإصدارات المستردة من الملفات.

  • لا، قم بإزالة الملفات. لقد حفظت الملفات التي أحتاجها- حدد هذا الخيار إذا كنت متأكداً من أنك لست بحاجة إلى البيانات الموجودة في إصدارات الملفات المستردة.

إذا حددت إغلاق دون مراجعة جميع الملفات التي تم استردادها، فسترى خيارا لعرضها مرة أخرى لاحقا. في المرة التالية التي تفتح فيها التطبيق، سيكون لديك خيار حفظ ملفات الاسترداد التلقائي هذه أو إزالتها.

تعرّف على المزيد

ما هو الحفظ التلقائي؟

كيف يمكنني تشغيل حفظ تلقائي؟

هل تحتاج إلى مساعدة؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.