هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدم مركز إدارة Exchange (EAC) مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة للعمل مع عملاء الأجهزة المحمولة. لقد اختبرناه مع "الراوي" في Microsoft Edge ومع JAWS في Chrome، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة ومستعرضات الويب الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة. ستتعلم كيفية إنشاء نهج علبة بريد الجوال وتحريرها وحذفها في EAC.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
تحقق من تعيين مجموعة دور مسؤول الإدارة التنظيمية لك. للحصول على الإرشادات، راجع استخدام قارئ شاشة لتحديد دور المسؤول في مركز إدارة Exchange.
-
يتم تضمينExchange Online في خطط اشتراك الأعمال والمؤسسات Microsoft 365 ؛ ومع ذلك، قد تختلف القدرات حسب الخطة. إذا لم تتضمن EAC دالة موصوفة في هذه المقالة، فقد لا تتضمنها خطتك. لمزيد من المعلومات حول قدرات Exchange Online في خطة اشتراكك، انتقل إلى ما هو منتج Office 365 للأعمال أو الترخيص الذي أملكه؟ووصف خدمة Exchange Online.
-
يمكن إنشاء نهج علبة بريد الأجهزة المحمولة أو تعديلها أو حذفها في EAC أو Exchange Online PowerShell. إذا قمت بإنشاء نهج في EAC، يمكنك تكوين مجموعة فرعية فقط من الإعدادات المتوفرة. يمكنك تكوين بقية الإعدادات باستخدام Exchange Online PowerShell.
في هذا الموضوع
إنشاء نهج علبة بريد جديدة لجهاز محمول
ملاحظة: يمكنك فقط تعيين مجموعة فرعية من إعدادات نهج علبة بريد الأجهزة المحمولة في EAC. لتعيين جميع إعدادات نهج علبة بريد الأجهزة المحمولة، تحتاج إلى استخدام Exchange Online PowerShell.
-
في لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "هامبرغر التنقل الأيسر، موسع." إذا سمعت "مطوي" بدلا من "موسع"، فاضغط على مفتاح المسافة لتوسيع القائمة قبل المتابعة.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الجوال، التنقل الأساسي"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "التنقل الثانوي"، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نهج علبة بريد الأجهزة المحمولة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "جديد، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح نافذة نهج علبة بريد الأجهزة المحمولة .
-
أدخل اسما للنهج الجديد.
-
تعيين تفاصيل النهج الجديد. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab للتنقل بين الخيارات في نافذة نهج علبة بريد الأجهزة المحمولة ومفتاح الإدخال Enter أو مفتاح المسافة لتحديد خيار.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لحفظ النهج.
تحرير نهج علبة بريد الجوال
-
في لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "هامبرغر التنقل الأيسر، موسع." إذا سمعت "مطوي" بدلا من "موسع"، فاضغط على مفتاح المسافة لتوسيع القائمة قبل المتابعة.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الجوال، التنقل الأساسي"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "التنقل الثانوي"، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نهج علبة بريد الأجهزة المحمولة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم النهج الأول في الجدول، متبوعا بتاريخ آخر تعديل له، وعدد النهج في الجدول.
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم النهج الذي تريد تحريره، ثم اضغط على مفتاح السهم لأعلى مرة واحدة. ستسمع: "غير محدد." اضغط على مفتاح المسافة لتحديد الصف.
-
اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "تحرير"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح النهج المحدد.
-
يتم فتح النهج في نافذة نهج علبة بريد الأجهزة المحمولة ، مع التركيز على حقل اسم النهج في علامة التبويب عام في النافذة. أدخل اسما جديدا للنهج أو اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab للتنقل بين عناصر التحكم في علامة التبويب، واضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديدها.
-
تحتوي علامة التبويب Security في النافذة على إعدادات النهج المتعلقة بحماية كلمة المرور. لفتح علامة التبويب، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "عام، عنصر علامة التبويب"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "الأمان، عنصر علامة التبويب"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. انتقل داخل علامة التبويب الأمان باستخدام المفتاح Tab أو Shift+Tab وحدد الخيارات باستخدام Enter.
-
لحفظ التغييرات، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع، "حفظ، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
حذف نهج علبة بريد الجوال
-
في لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "هامبرغر التنقل الأيسر، موسع." إذا سمعت "مطوي" بدلا من "موسع"، فاضغط على مفتاح المسافة لتوسيع القائمة قبل المتابعة.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الجوال، التنقل الأساسي"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "التنقل الثانوي"، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نهج علبة بريد الأجهزة المحمولة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم النهج الأول في الجدول، متبوعا بتاريخ آخر تعديل له، وعدد النهج في الجدول.
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم النهج الذي تريد تحريره، ثم اضغط على مفتاح السهم لأعلى مرة واحدة. ستسمع: "غير محدد." اضغط على مفتاح المسافة لتحديد الصف.
-
اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "حذف"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
يطلب منك تأكيد الحذف. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نعم"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
الاطلاع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة لإضافة جهة اتصال بريد جديدة في مركز إدارة Exchange
استخدام قارئ شاشة لتحديد دور المسؤول في مركز إدارة Exchange
استخدام قارئ شاشة لإضافة علبة بريد غرفة جديدة في مركز إدارة Exchange
الدعم الفني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
