إعدادات

ما هي الإعدادات التي تريد عرضها؟

• إعادة توجيه الاتصال

• إعدادات الصوت

• طلب Wi-Fi للفيديو أو محتوى الاجتماع

• رقم الهاتف الجوال

• الإعلامات

• الصور

• الوصول إلى دفتر الهاتف

• Exchange

• وكيل HTTP

• TTY

• نسق التباين العالي

• مكبّر الشاشة

• التسجيل

• ساعدنا على تحسين Skype for Business (Lync)

• تحميل سجلات تسجيل الدخول

• تعليمات على الإنترنت

إعادة توجيه الاتصال

للحصول على تفاصيل حول كل خيارات "إعادة توجيه الاتصال"، راجع إعادة توجيه الاتصال والطلب بشكل متزامن. ولكن يجب أخذ ما يلي في الاعتبار:

إعدادات الصوت

إعداد الصوت الافتراضي هو VoIP دائما، حيث سيحاول Lync أولا استخدام Wi-Fi لإجراء مكالمات عبر IP أو Lync ولكن إذا لم تكن متصلا بشبكة Wi-Fi، فسيستخدم Lync اتصال بيانات شبكة الجوال.

إذا اخترت VoIP عبر Wi-Fi فقط، عندما تكون متصلا بشبكة Wi-Fi، فسيحاول Lync أولا استخدام Wi-Fi للمكالمات Lync الواردة والصادرة. عند تحديد هذا الخيار، سيتم أيضا تعيين إعدادات إعادة توجيه الاتصال لطلب رقم هاتفك المحمول بشكل متزامن، بحيث عندما تجري مكالمة Lync أو تتلقىها بينما لا تكون متصلا بشبكة Wi-Fi، سيتم طلب رقم هاتفك الجوال وتوصيلك بالمكالمة. في هذا السيناريو، تكون المكالمة عبر شبكة الجوال الصوتية بحيث لا يكون الفيديو متوفرا. وستستخدم دقائق الخطة الصوتية الخلوية.

إذا اخترت الجوال، عند إجراء مكالمة Lync أو تلقيها، Lync الاتصال بك مرة أخرى على رقم هاتفك الجوال الذي حددته. لن يكون الفيديو متوفراً في هذا السيناريو. عند إجراء مكالمة Lync ، سيستخدم هذا الأسلوب بيانات Wi-Fi (أو بيانات شبكة الجوال، إذا لم يكن Wi-Fi متوفرا) لإنشاء الاتصال بخوادم Lync ، ثم سيستخدم دقائق الخطة الصوتية للأجهزة المحمولة طوال مدة المكالمة. وعندما تحدد هذا الخيار، سيتم تعيين إعدادات "إعادة توجيه الاتصال" أيضاً إلى الطلب بشكل متزامن على رقم هاتفك الجوال. يسمح الطلب المتزامن Lync بالاتصال بك مرة أخرى على رقم هاتفك المحمول.

طلب Wi-Fi للفيديو أو محتوى الاجتماع

لمزيد من المعلومات حول هذه الإعدادات، انتقل إلى ضبط إعدادات استخدام البيانات.

رقم الهاتف الجوال

اضغط على رقم الهاتف الجوال وأدخل رقم هاتفك الجوال مع رمز البلد/المنطقة. عندما يتعذر على Lync استخدام Wi-Fi أو شبكة بيانات شبكة الجوال لإجراء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو، سيعيد Lync الاتصال بك على هذا الرقم لتوصيلك بالجزء الصوتي من المكالمة Lync.

الإعلامات

تتيح لك الإعلامات معرفة مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو جديدة أو فائتة أو رسالة فورية أو تنبيه عند تسجيل الدخول إلى Lync ولكنها غير نشطة على جهازك المحمول. لتشغيل الإعلامات، قم بتعيين الإعداد الإعلامات إلى تشغيل.

الصور

لعرض صورتك الفوتوغرافية وعرض الصور الفوتوغرافية لجهات الاتصال الأخرى على جهازك الجوال، عيّن الإعداد إظهار الصور الفوتوغرافية إلى تشغيل.

الوصول إلى دفتر الهاتف

للسماح Lync بالوصول إلى جهات اتصال الهاتف الجوال باستخدام البحث، قم بتعيين إعداد "دفتر الهاتف" إلى "تشغيل".

Exchange

الشاشة Exchange هي المكان الذي تنتقل إليه إذا كنت بحاجة إلى تعديل الإعدادات التي تخبر Lync كيفية الاتصال بالخوادم التي تدعم الاجتماعات بالبريد الصوتي.

إذا تم توجيهك لتغيير بيانات اعتماد Exchange Server:

1. نقل استخدام بيانات اعتماد Lync إلى إيقاف التشغيل.

2. اضغط على الحقول الملائمة، وأدخل اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، ثم أغلق الشاشة.

إذا تم توجيهك لإيقاف تشغيل وظيفة خادم الكشف التلقائي:

1. حرّك خادم كشف تلقائي إلى إيقاف التشغيل.

2. اضغط على الحقل الفارغ وأدخل اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) أو عنوان URL لـ Exchange Web Server، تماماً كما وفره لك فريق الدعم. بعد ذلك، أغلق الشاشة.

وكيل HTTP

قد تكون معلومات وكيل HTTP مطلوبة إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi تتطلب معلومات الوكيل. إذا لم تقم بتكوين معلومات الوكيل، فستتمكّن من تسجيل الدخول علاوةً على إرسال رسالة فورية أو الاتصال بالمستخدمين المتصلين بشبكة Wi-Fi نفسها. ولكن بالنسبة لأي نشاط آخر، ستحتاج إلى تعيين معلومات الوكيل في إعدادات. يتعذر على التطبيق اكتشاف الوكيل من الإعدادات الهاتف، لذلك ستحتاج إلى إضافة معلومات الوكيل بشكل خاص في إعدادات تطبيق Lync. لإضافة معلومات الوكيل، قم بما يلي:

1. في الأسفل، اضغط على الأيقونة "المزيد (...) "المزيد"، ثم اضغط على الإعدادات.

2. المس وكيل HTTP، ثم على الشاشة وكيل HTTP، اكتب معلومات وكيل Wi-Fi، والمس تعيين الوكيل.

إذا لم تكن تعرف معلومات الوكيل، فاتصل بفريق الدعم التقني.

TTY

يُستخدم وضع الهاتف النصي (‏TTY) لإرسال نص عبر خط الهاتف. يجب توصيل جهاز TTY بـ Windows Phone لتفسير الصوت المعدّل. وإلا فستحصل على تجربة صوت رديئة. وقد يؤدي استخدام وضع TTY في مؤتمر عبر الهاتف أيضاً إلى حدوث مشاكل تتعلق بجودة الصوت.

• يكون وضع TTY متوقفاً عن التشغيل بشكلٍ افتراضي. اضغط على تشغيل لتشغيله.

نسق التباين العالي

إذا كنت تستخدم الإعدادات العامة لهاتفك لتحديد نسق التباين العالي، فسيتم عرض Lync أيضا بتباين عال. يزيد التباين العالي نسبة التباين بين النص والخلفية، مما يسهّل قراءة الشاشة والتنقل فيها. لتشغيله:

1. في قائمة التطبيقات، اضغط على الإعدادات > سهولة الوصول.

2. شغّل تباين عالي.

مكبّر الشاشة

عند تشغيل مكبر شاشة هاتفك، يمكنك استخدام الإيماءات لتكبير أي صفحة تعرضها، بما في ذلك صفحات Lync. لتشغيله:

1. في قائمة التطبيقات، اضغط على الإعدادات > سهولة الوصول.

2. شغّل مكبر الشاشة.

3. نفّذ أحد الخيارين التاليين على أي صفحة تريد تكبيرها:

4. للتكبير لأقصى حد، اضغط مرتين على الشاشة باستخدام إصبعين.

5. لتغيير التكبير، استخدم إصبعين للضغط مرتين والاستمرار في الضغط، ثم حرّك للأعلى أو للأسفل لزيادة التكبير أو إنقاصه.

التسجيل

يتم استخدام السجلات من قِبل مسؤولي النظام لجمع البيانات وتحليلها وحفظها. قد يطالبك مسؤول النظام بتشغيل التسجيل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وإذا لم تتم مطالبتك بذلك، فلن تحتاج إلى القلق بشأن هذا الخيار.

• لتشغيل تسجيل تشخيصي، قم بتعيين تسجيل تشخيصي إلى تشغيل.

ساعدنا على تحسين Lync

إذا قامت مؤسستك بتشغيل هذه الميزة، فيمكنك اختيار المشاركة في برنامج Microsoft لتحسين المنتجات وفقاً لاستخدام العملاء (CEIP). عند المشاركة، سيرسل جهاز Windows Phone تلقائياً معلومات مجهولة وأساسية إلى Microsoft حول الطريقة التي تستخدم بها البرامج والأجهزة، وأنواع الأخطاء التي تواجهها وعددها، وسرعة الخدمات. ويتم ضمّ المعلومات مع بيانات أخرى في CEIP لمساعدة Microsoft على حل المشاكل وتحسين المنتجات والميزات التي يستخدمها العملاء بشكل متكرر. لا تقوم شركة Microsoft بتجميع اسمك أو عنوانك أو أية معلومات اتصال أخرى.

تكون مشاركتك في CEIP متوقفة عن التشغيل بشكلٍ افتراضي. إذا كنت تريد المشاركة، فاضغط على الإعدادات > ساعدنا على تحسين Lync ونقل برنامج تحسين المنتجات وفقا لاستخدام العملاء إلى "تشغيل".

تحميل سجلات تسجيل الدخول

تنشئ ميزة "إرسال تقرير عن خطأ تسجيل الدخول" تلقائيا تقريرا عن الخطأ عندما لا يمكنك تسجيل الدخول إلى Lync.

من شاشة الإعدادات، يمكنك تحديد وقت تحميل تقرير خطأ تسجيل الدخول إلى Microsoft.

1. في الأسفل، اضغط على الأيقونة "المزيد (...) "المزيد"، ثم اضغط على الإعدادات.

2. المس تحميل سجلات تسجيل الدخول، على الشاشة التالية لتحديد الوقت الذي تريد فيه تحميل سجلات أخطاء تسجيل الدخول.

تعليمات على الإنترنت

لعرض مواضيع التعليمات ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت حول كيفية استخدام Lync على Windows Phone، قم بما يلي:

• من أية شاشة، اضغط على أيقونة المزيد (…) في الجزء السفلي ثم على حول ثم اضغط على تعليمات.