المشكلة
يمكنك الحصول علي رسالة القرص بالبالكامل عند محاولة نقل الملفات إلى OneDrive.
الحل البديل
-
استخدم الاداه المساعدة "تنظيف القرص" (بدء التشغيل > القرص في Windows أو تحسين التخزين في Mac) لتحرير بعض المساحة العاملة ل OneDrive.
-
انقل الملفات إلى مجلد OneDrive.
-
انقر فوق أيقونه شريط المهام ال OneDrive الآن وافتح OneDrive > إعدادات > حساب > اختيار مجلدات للتاكد من عدم مزامنتك للكمبيوتر.
-
بمجرد اكتمال المزامنة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملفات والمجلدات التي تريدها عبر الإنترنت فقط واختر مسح المساحة لأزاله الملفات من الكمبيوتر.
-
إفراغ سله المحذوفات الخاصة بالكمبيوتر.
تعرّف على المزيد
لمزيد من المعلومات ، راجع ما الذي يمكنني فعله إذا كان OneDrive يقول انه ممتلئ ؟
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
|
|
الاتصال بالدعم للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الحساب & الفوترة. للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل. |
|
|
|
المسؤولون يجب أن يعرض المسؤولون تعليمات لمسؤولين OneDriveأو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال. |
