‫الحصول على مساعدة مع حساب Microsoft

إذا تعذر عليك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft أو إذا كنت تريد تغيير كلمة مرورك أو إعادة تعيينها، فاستخدم وكيل Microsoft الظاهري لإرشادك إلى المكان المناسب.

أيقونة وكيل دعم Microsoft الظاهري

تجربة وكيل Microsoft الظاهري بإمكان الوكيل الظاهري لدينا مساعدتك على الإجابة عن أسئلتك المتعلقة بحساب Microsoft.

الاتصال بالدعم بشأن الوصول إلى حساب Microsoft 

  • لحماية حسابك ومحتوياته، لا يُسمح لوكلاء الدعم أو المساعدين لدينا بإرسال ارتباطات إعادة تعيين كلمة المرور أو الوصول إلى تفاصيل الحساب وتغييرها. 

  • ليس بإمكانهم القيام بإجراءات تزيد عما يمكنك تنفيذه بنفسك مع النماذج المتوفرة من الوكيل الظاهري.

تعرّف على المزيد

الوصول إلى حساب عند وفاة شخص ما

مواضيع التعليمات الأخرى لحساب Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.