Applies ToWindows 11 Windows 10

有些Windows 11裝置內含 SIM 卡或 eSIM,可讓您連線到行動資料網路,因此您可以使用行動網路訊號在更多地方連線上網。 

如果您的Windows 11裝置沒有 SIM 卡或 eSIM,您還是可以插入外接式行動資料裝置, (稱為行動數據機或行動寬頻裝置) 來連線到行動資料網路。 不論使用哪種方式,您都必須向電信業者購買行動數據方案才能連線上網。 

第一次連線到行動數據網路 

  1. 將 SIM 卡插入電腦,或確定您已安裝 eSIM 設定檔。 如需詳細資訊,請參閱使用 eSIM 在 Windows 電腦上進行行動資料連線

  2. 選取工作列右下角的 [網路] 圖示,然後選取 [ 行動資料 ] 快速設定 ( [>) ] 的 [管理 行動資料 連線]。 您通常會在 [行動資料] 快速設定下看到您的電信業者名稱。

  3. 如果 [ 讓我保持聯 機] 已開啟,當您未連線到其他類型的網路時,您會自動連線到行動資料,例如 Wi-Fi 或乙太網路。 如果已關閉,請選取 [ 連線]

  4. 若收到提示,請輸入您的使用者名稱、密碼以及存取點名稱 (APN)。

如有需要,請查看 Windows 裝置、SIM 卡或行動資料裝置隨附的資訊,以取得有關要使用哪些設定的詳細資訊。 

注意事項:  

  • 如果您選取工作列中的 [網路] 圖示且 [行動資料] 快速設定已關閉,請選取它以將其開啟。 當它關閉時,即關閉行動數據無線電波,因此您無法連線到行動電話通訊網路。

  • 若要深入瞭解如何使用 eSIM,請參閱 使用 eSIM 在 Windows 電腦上進行行動資料聯機。

使用行動數據設定修正連線問題 

如果您的行動數據連線正常運作,則應該不需要變更行動數據設定。 然而,若您有行動數據連線問題,變更一或多個設定可能會有幫助。 

下列是主要行動資料設定清單,可用來嘗試並修正行動資料連線問題。 設定會因Windows 11裝置型號和電信業者而異。 

 設定 

 用途 

使用此 SIM 卡來傳送/接收行動數據 

決定要用於行動資料連線的 SIM 卡插槽—實體 SIM 卡插槽或 eSIM。 您可以選擇要用於行動資料的行動資料網路連線。 例如,您可能會將一個設定檔用於工作,另一個設定檔用於個人使用。 或者,如果您要前往新的國家/地區,也可以選擇不同的設定檔。

此設定只會出現在同時具備 SIM 卡和 eSIM 的Windows 11裝置上。 如需有關使用 eSIM 的詳細資訊,請參閱使用 eSIM 在 Windows 電腦上進行行動資料聯機。 

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後輸入設定。 選 [>網路] & 因 特網 > [行動資料]> [將此 SIM 卡用於行動資料]。 

讓 Windows 讓我保持連線 

判斷您的Windows 11裝置是否會在可用時自動連線到行動資料網路。 如果您想要在每次想要使用行動資料連線時手動連線,請將它關閉。 如果您希望 Windows 為您管理連線,請將它開啟。 開啟時,當您未連線到其他類型的網路時,您會自動連線到行動資料。  

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後輸入設定。 選 [>網路] & 網際網路 > [行動資料]> [讓 Windows 保持連線]。 

計量付費連線

計量付費連線是具有相關數據使用量限制的網際網路連線。 根據預設,行動數據連線設定為計量付費。 有些應用程式在使用計量付費連線時,可能會有不同的運作方式以降低數據使用量。 此外,有些 Windows 更新也不會自動安裝。 

如果您在 [數據使用量設定] 中對您的行動數據連線設定資料傳輸量上限,Windows 可以協助您保持不超過資料傳輸量上限,並為您設定計量付費網際網路連線設定。 如需如何設定資料傳輸量上限的詳細資訊,請參閱設定您的資料傳輸量上限。 

如果您無法變更計量付費連線設定並想要變更,請參閱 Windows 中的計量付費連線。 

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後輸入設定。 選 [網路 >設定] & 因 特網 >行動資料>計量付費連線。 

數據漫遊選項 

判斷當您的Windows 11裝置不在電信業者的網路之外時,您的行動資料連線是否保持開啟。 若要防止資料漫遊費用,您可以選取 [ 不漫遊]。 

如果您允許漫遊,您可以在 Windows 裝置處於漫遊區域時使用行動資料。 視您的行動數據方案而定,漫遊時的數據傳輸費用可能會比較高。 

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後輸入設定。 選 [>網路] & 因 特網 > 行動資料>資料漫遊選項的設定。 

每當 Wi-Fi 不佳時,請使用行動資料

有時您可能連線到較慢的 Wi-Fi 網路,或者您所在區域使用行動數據會比 Wi-Fi 更快。 如果您希望 Windows 在這些情況下將您連線到行動資料,請開啟此功能。 如果關閉,Windows 只會在無法使用 Wi-Fi 時使用行動資料。 使用行動數據時,會使用您行動數據方案中的行動數據,因此可能產生費用。 

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後輸入設定。 選 [>網路] & 因 特網 > [行動資料]> [在 Wi-Fi 不佳時使用行動資料]。 

選擇可以使用行動數據的應用程式 

若要協助控制您的數據使用量,您可以選擇哪些應用程式可以或不可以使用行動數據。 例如,假設您有一個應用程式會使用大量數據,但當您外出時不常用到它,您可能就不會想讓該應用程式使用行動數據。 

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後輸入設定。 選 [>網路] & 因 特網 > [行動資料]> [行動資料和應用程式]> [選擇可以使用您行動資料的應用程式]。 在 [行動數據] 畫面中,執行下列其中一個或多個動作: 

  • 如果您不希望允許任何應用程式使用行動資料,請關閉 [讓應用程式使用我的行動資料]。 應用程式將無法使用行動數據。 應用程式僅會在您連線到另一種網路時,才傳送和接收資料。

  • 如果您不想讓特定應用程式使用行動數據,請在 [選擇可以使用行動數據的應用程式] 下方尋找該應用程式,然後關閉該應用程式的行動數據。

    附註: ™ Windows 子系統 Android 版、Amazon Appstore和任何已安裝的應用程式可能仍會使用行動資料,即使它們未列在上述行動資料和應用程式的 [設定] 頁面上。

行動資料網路選取範圍

漫遊時會出現此選項,且此選項會決定要使用的行動數據網路連線。 預設值為 [自動]。 

如果您嘗試連線到行動電話通訊網路,但看到訊息指出選取的網路無法使用,您可以選擇 [ 搜尋],然後選取另一個行動電話通訊網路。 

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後輸入設定。 選 [網路 >設定] & 網際網路 >行動資料>電信業者設定。 

使用中網路 

顯示您正在使用之行動電話通訊網路的名稱。 

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後輸入設定。 選 [網路 >網路 & 因 特網 >行動資料> 電信業者設定>作用中網路]。 

APN 設定 

AP) N ( (網際網路存取點名稱是您的Windows 11裝置在使用行動資料連線時用來連線到網際網路的位址。 通常會自動設定網際網路 APN。 

如果您的行動資料連線無法運作,而且您無法連線到網際網路,請根據您的位置和電信業者輸入新的網際網路 APN。 如果您可以在Windows 11裝置上連線到 Wi Fi 網路,或使用方便使用手機,請嘗試在線上搜尋以尋找您電信業者的網際網路 APN 設定。 

  1. 若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後輸入設定在 [新增 APN] >> 選取 [網路 & 網際網路 >行動資料>電信業者設定] 的 [設定]。

  2. 接著執行下列一或多個動作: 

    • 在 [設定檔名稱] 方  塊中,輸入 APN 設定檔的名稱。

    • 在 [ APN] 方塊 中,輸入要使用 APN 的位址。

    • 在 [使用者名稱] 方塊中,輸入您行動上網帳戶的使用者名稱。

    • 在 [ 密碼]方塊中,輸入您行動帳戶的密碼。

    • 選取 [登入資訊的類型],然後選取使用的驗證方法。

    • 選取 [IP 類型],然後選取要使用的 IP 位址類型。

    • 選取 [APN 類型],然後選取 [網際網路]。

  3. 如果您想要在儲存 APN 設定檔之後立即使用,請選取 [套用此設定檔  ] 核取方塊。

  4. 取 [儲存>確定]

[內容] 

這會顯示您的 SIM 卡與行動數據連線的相關資訊。 例如,可以在這裡找到您的 IMEI 編號。 

選取 [複製] 以複製資訊以貼到電子郵件或其他地方。 若您有連線問題且需要將該資訊傳送給您的電信業者或支援人員,此功能很實用。 

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後輸入設定。 選 [網路 >設定] & 網際網路 >行動資料>電信業者設定。 

[使用 SIM 卡 PIN 碼] 

判斷您是否要在Windows 11裝置上使用 SIM 卡 PIN 碼,以協助防止其他人在未經授權的情況下使用行動資料連線。 設定 SIM 卡 PIN 碼之後,當您嘗試連線時,系統會提示您輸入 SIM 卡 PIN 碼。 

收到提示時,請鍵入您的 SIM 卡 PIN 碼。 若這是您第一次使用它,請輸入預設的 SIM 卡 PIN 碼。 如果您不知道預設的 SIM 卡 PIN 碼,請瀏覽電信業者的網站以查看是否列在網站上。 您必須重新開機Windows 11裝置,行動資料連線才能使用 SIM 卡 PIN 碼鎖定。 

如果您已經設定 SIM 卡的 PIN 碼,請在提示出現時輸入您的 SIM 卡 PIN 碼,然後選取 [確定]。 

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後輸入設定。 選 [網路 >網 & 因 特網 >行動資料>電信業者設定> [安全性] 底下使用 SIM 卡 PIN 碼

移除 SIM 卡 PIN 碼 

當您使用 SIM 卡 PIN 碼時,此選項會出現。 若您正在使用 SIM 卡 PIN 碼並決定不再使用 PIN 碼,請選取 [移除 SIM PIN],輸入您目前的 SIM 卡 PIN 碼,然後選取 [確定]。 

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後輸入設定。 選 [網路 >網 & 因 特網 >行動資料>電信業者設定] > [安全性] 底下的 [移除 SIM 卡 PIN 碼]。 

變更 SIM 卡 PIN 碼 

此設定會在您使用 SIM 卡 PIN 碼時顯示。 如果您使用的是 SIM 卡 PIN 碼,請選取[變更 SIM 卡 PIN 碼],在 [目前的  SIM PIN] 方塊中輸入目前的 SIM 卡 PIN 碼,在 [新增 SIM PIN] 方塊中輸入新的 SIM 卡PIN 碼  ,在 [確認新的 SIM PIN] 方塊中輸入相同的新 SIM 卡 PIN 碼  ,然後選取 [確定]。 

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後輸入設定。 > [安全 ] 底下變更SIM 卡 PIN 碼 ,選取 [網路 >網路& 網際網路 > 行動資料>電信業者設定]。

解鎖用 SIM 卡 PIN 碼 

如果您使用 SIM 卡 PIN 碼,且輸入不正確的 PIN 碼三次,就會出現這個錯誤。 當此選項出現時,SIM 卡將會被封鎖,而且您在將它解鎖之前將無法使用。 若要先將它解除封鎖,您必須先連絡您的電信業者以取得 PIN 碼解除封鎖金鑰 (PUK) 碼。   接著,選取[解除封鎖 SIM 卡 PIN 碼],然後輸入 PUK 代碼。 若輸入不正確的 PUK 碼太多次,您的 SIM 卡將會被永久封鎖,而您必須向電信業者取得一個新的 SIM 卡。 

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後輸入設定。 選 [網路 >網 & 因 特網 >行動資料>電信業者設定] > [安全性] 底下的[解除封鎖 SIM 卡 PIN 碼]

相關主題

某些 Windows 10 裝置具有可讓您連線到行動數據網路的 SIM 卡或 eSIM,因此您可以使用手機網路訊號在多處連線上網。

如果 Windows 10 裝置沒有 SIM 卡或 eSIM,您還是可以連線到行動電話通訊網路,方法是插入外接式行動上網裝置 (亦稱為行動數據機或行動寬頻裝置)。 不論使用哪種方式,您都必須向電信業者購買行動數據方案才能連線上網。

第一次連線到行動數據網路

  1. 選取工作列右下角 () 的 [網路] 圖示,然後選取清單中顯示的行動資料網路 圖示。 通常您可以在行動電話通訊網路 圖示旁看到您的電信業者名稱。

  2. 若清除了 [讓 Windows 維持連線] 核取方塊,請選取 [連線]。 若選取了核取方塊,您會在未連線到另一種網路 (例如 Wi-Fi 或乙太網路) 時,自動連線到行動數據。

  3. 若收到提示,請輸入您的使用者名稱、密碼以及存取點名稱 (APN)。

    視需要檢查 Windows 10 裝置、SIM 卡或行動數據裝置隨附的資訊,以取得有關要使用哪些設定的詳細資訊。

附註: 

  • 如果行動電話通訊網路名稱下方的狀態文字顯示「已鎖定電信業者」,請插入電信業者提供的 SIM 卡以進行連線。

  • 如果您在工作列 (Wi-Fi 圖示乙太網狀圖標) 選取 [ 網路 ] 圖示,但 [行動資料] 快速控制項目已關閉,請選取它來將它開啟。 當它關閉時,即關閉行動數據無線電波,因此您無法連線到行動電話通訊網路。

  • 若要深入了解有關使用 eSIM 的詳細資訊,請參閱使用 eSIM 在 Windows 10 電腦上進行行動數據連線

使用行動數據設定修正連線問題

如果您的行動數據連線正常運作,則應該不需要變更行動數據設定。 然而,若您有行動數據連線問題,變更一或多個設定可能會有幫助。

下列是行動數據設定的清單,您可以用來嘗試並修正行動數據連線問題。 設定會隨 Windows 10 裝置型號及電信業者不同而改變。

 設定

 用途

讓 Windows 管理此連線

判斷您的 Windows 10 裝置是否會在有行動數據網路可用時,自動連線至該網路。 若要在每次想要使用行動數據連線時手動連線,請清除此核取方塊。 如果您想要 Windows 為您管理連線,請選取它。 選取後,您會在未連線到另一種網路時,自動連接到行動數據。 

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [設定 >網路 & 因 特網 >行動資料 >讓 Windows 管理此連線。 此設定在與行動數據網路的連線中斷時才可用,並會在您選取 [連線] 時套用。

使用此 SIM 卡來傳送/接收行動數據

判斷您的行動數據連線使用哪個 SIM 或 eSIM 設定檔。 為了協助控制費用,您可以選擇要用於行動數據的行動電話通訊網路連線。 例如,您可以選擇使用數據費用比較便宜的那個 SIM 或 eSIM 設定檔。 此設定只會在同時具備 SIM 卡和 eSIM 的 Windows 10 裝置上出現。 如需使用 eSIM 的詳細資訊,請參閱使用 eSIM 在 Windows 10 電腦上進行行動資料連線

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [設定 >網路 & 因 特網 >行動資料 >此 SIM 卡用於行動資料

數據漫遊選項

判斷行動數據連線是否會在 Windows 10 裝置超出電信業者的網路涵蓋範圍時保持開啟。 選取 [不漫遊] 有助於防止產生數據漫遊費用。

如果您允許漫遊,就可以在 Windows 10 裝置位於漫遊區域時使用行動數據。 視您的行動數據方案而定,漫遊時的數據傳輸費用可能會比較高。

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [設定 >網路 & 因 特網 >行動資料 >資料漫遊選項]

使用行動數據而非 Wi-Fi

有時您可能連線到較慢的 Wi-Fi 網路,或者您所在區域使用行動數據會比 Wi-Fi 更快。 在這種情況下,如果您選取 [當 Wi-Fi 訊號不佳時] 或 [一律],Windows 可依據您目前的位置將您連線到最佳網路。 使用行動數據時,會使用您行動數據方案中的行動數據,因此可能產生費用。

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [網路 >網路 & 因 特網 >行動資料]的 [設定]

選擇可以使用行動數據的應用程式

若要協助控制您的數據使用量,您可以選擇哪些應用程式可以或不可以使用行動數據。 例如,假設您有一個應用程式會使用大量數據,但當您外出時不常用到它,您可能就不會想讓該應用程式使用行動數據。

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [設定 >網路 & 因 特網 >行動資料 >選擇可以使用您行動資料的應用程式。 在 [行動數據] 畫面中,執行下列其中一個或多個動作:

  • 如果您不希望允許任何應用程式使用行動資料,請關閉 [ 讓應用程式使用我的行動資料] 應用程式將無法使用行動數據。 應用程式僅會在您連線到另一種網路時,才傳送和接收資料。

  • 如果您不想讓特定應用程式使用行動數據,請在 [選擇可以使用行動數據的應用程式] 下方尋找該應用程式,然後關閉該應用程式的行動數據。

網路選取

漫遊時會出現此選項,且此選項會決定要使用的行動數據網路連線。 預設值為 [自動]。

若嘗試連線到行動電話通訊網路,並看到指出所選網路無法使用的訊息,您可以選擇 [搜尋網路],然後選取另一個行動電話通訊網路。

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [網路 > 設定] & 因 特網 > [行動資料 ] > [進階選項]

使用中網路

顯示您正在使用之行動電話通訊網路的名稱。

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [網路 > 設定] & 因 特網 > [行動資料 ] > [進階選項]

設定為計量付費連線

計量付費連線是有相關聯資料限制的網際網路連線。 根據預設,行動數據連線設定為計量付費。 有些應用程式在使用計量付費連線時,可能會有不同的運作方式以降低數據使用量。 此外,有些 Windows 更新也不會自動安裝。

如果您在 [數據使用量設定] 中對您的行動數據連線設定資料傳輸量上限,Windows 可以協助您保持不超過資料傳輸量上限,並為您設定計量付費網際網路連線設定。 如需如何設定資料傳輸量上限的詳細資訊,請參閱設定您的資料傳輸量上限

如果您無法變更計量付費連線設定,但您想要變更,請參閱為何無法變更計量付費連線設定?

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [網路 > 設定] & 因 特網 > [行動資料 ] > [進階選項]

新增 APN

網際網路存取點名稱 (APN) 是 Windows 10 裝置使用行動數據連線連接到網際網路時的位址。 一般情況下,系統會自動設定網際網路 APN。

如果您的行動數據連線無法運作,且無法連線到網際網路,請依據您的位置和電信業者鍵入新的網際網路 APN。 如果您可在 Windows 10 裝置上連線至 Wi-Fi 網路,或是手邊有手機時,請嘗試在線上搜尋以尋找您的電信業者網際網路 APN 設定。

  1. 選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [>網路] & 網際網路 > [行動資料 ] > [進階選項] > [新增 APN]

  2. 接著執行下列一或多個動作:

    • 在 [ 設定檔名稱] 方塊中,輸入 APN 設定檔的名稱。

    • 在 [APN] 方塊中,輸入您要使用之 APN 的位址。

    • 在 [使用者名稱] 方塊中,輸入您行動上網帳戶的使用者名稱。

    • 在 [密碼] 方塊中,輸入您行動上網帳戶的密碼。

    • 選取 [登入資訊的類型],然後選取使用的驗證方法。

    • 選取 [IP 類型],然後選取要使用的 IP 位址類型。

    • 選取 [APN 類型],然後選取 [網際網路]。

  3. 如果您要在儲存之後立即使用該 APN 設定擋,請選取 [套用此設定擋] 核取方塊。

  4. 選取 [儲存] > [確定]。

  5. 若要返回並檢視您擁有的 APN 設定檔清單,請選取 [返回],並在 [網際網路 APN] 下查看。

[內容]

這會顯示您的 SIM 卡與行動數據連線的相關資訊。 例如,可以在這裡找到您的 IMEI 編號。

選取 [複製],將資訊貼入電子郵件或其他位置。 若您有連線問題且需要將該資訊傳送給您的電信業者或支援人員,此功能很實用。

若要尋找此 [內容] 設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [網路 >設定] & 特網 > [行動資料 ] > [進階選項]

[使用 SIM 卡 PIN 碼]

決定是否要為 Windows 10 裝置中的 SIM 卡使用 PIN 碼,以協助防止其他人在未經授權的情況下使用行動數據連線。 設定 SIM 卡 PIN 碼之後,當您嘗試連線時,系統會提示您鍵入 SIM 卡 PIN 碼。

收到提示時,請鍵入您的 SIM 卡 PIN 碼。 若這是您第一次使用它,請輸入預設的 SIM 卡 PIN 碼。 如果您不知道預設的 SIM 卡 PIN 碼,請瀏覽電信業者的網站以查看是否列在網站上。 您必須重新開機Windows 10裝置,行動資料連線才能使用 SIM 卡 PIN 碼鎖定。

如果您已經設定 SIM 卡的 PIN 碼,請在提示出現時輸入您的 SIM 卡 PIN 碼,然後選取 [確定]。

若要尋找此 SIM 卡 PIN 設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [安全性]區段下> & [使用 SIM 卡 PIN碼] > [行動資料 > > 因網 >設定]。

移除 SIM 卡 PIN 碼

當您使用 SIM 卡 PIN 碼時,此選項會出現。 若您正在使用 SIM 卡 PIN 碼並決定不再使用 PIN 碼,請選取 [移除 SIM PIN],輸入您目前的 SIM 卡 PIN 碼,然後選取 [確定]。

若要尋找此 SIM 卡 PIN 設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [安全 ] 區段下的 [移除 SIM PIN] ,> [行動資料] > [進階選項] > > [網路 & 設定]。

變更 SIM 卡 PIN 碼

此設定會在您使用 SIM 卡 PIN 碼時顯示。 若要在已使用 SIM 卡 PIN 碼的情況下予以變更,請選取 [變更 SIM PIN],在 [目前的 SIM PIN] 方塊中輸入您目前的 SIM 卡 PIN 碼,在 [新的 SIM PIN] 方塊中輸入新的 SIM 卡 PIN 碼並在 [確認新的 SIM PIN] 方塊中輸入相同的新 SIM 卡 PIN 碼,然後選取 [確定]。

若要尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選取 [安全 ] 區段底下的 [變更SIM 卡 PIN& ] > [> 網際網路 > 行動資料 >進階選項]。

解鎖用 SIM 卡 PIN 碼

此設定會在您使用 SIM 卡 PIN 碼且輸入不正確的 PIN 三次時顯示。 當此選項出現時,SIM 卡將會被封鎖,而且您在將它解鎖之前將無法使用。 若要先將它解除封鎖,您必須先連絡您的電信業者以取得 PIN 碼解除封鎖金鑰 (PUK) 碼。接著,選取 [解除封鎖 SIM 卡 PIN 碼],然後輸入 PUK 代碼。 若輸入不正確的 PUK 碼太多次,您的 SIM 卡將會被永久封鎖,而您必須向電信業者取得一個新的 SIM 卡。

若要在 SIM 卡遭到封鎖時尋找此設定,請選取 [開始 ] 按鈕,然後選 取 [安全性] 區段底下的 [>網路 & 網際網路 >行動資料 >進階選項] > [解除封鎖 SIM 卡 PIN 碼]。

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