Applies ToWindows 10

當您的電腦接上電源時,您可能會看到一則狀態消息,指出當您將游標暫留在任務欄上或選取 電池 圖示時,計算機正在緩慢充電或放電。 如果您使用的充電器不符合您的裝置需求,可能會發生這種情況。 若要加速充電,請使用專為裝置設計的充電器和纜線。

電腦接上電源時充電速度緩慢或放電

可能原因

可嘗試的解決方案

  • 充電器與您的電腦不相容。

    附註: 有些 USB 充電器,例如 micro USB 和 USB-C 充電器,使用專屬充電器。 因此,您的電腦可能只能使用您的電腦製造商的充電器。

  • 充電器的性能不足,無法為您的電腦充電。

  • 充電器未與您電腦的充電連接埠連線。

  • 充電纜線不符合充電器或電腦的電源功率需求。

    附註: 

    • 具備 USB-C 連接器的電腦比不使用 USB-C 連線充電的電腦有更高的電源限制。 USB-C 可以支援最多 5V 3A 15W。 如果連接器支持 標準的 USB 電源傳遞,可更快速且更高層級充電。  

    • 若要最快速地充電,您的電腦、充電器及纜線必須支援業界標準。 您的充電器和充電纜線必須支援您電腦最快速充電所需的功率層級。 例如,如果您的電腦需要 12V 和 3A 才能充電,則 5V、3A 充電器不是電腦充電的最佳選項。

  • 使用專為計算機設計的充電器和纜線。

  • 請確保您將充電器連接到電腦上的充電連接埠。

  • 若要加速充電,在電腦睡眠狀態或關閉時為電腦充電。

  • 請連絡您的電腦製造商,以協助判斷要使用的充電器。 若是 Surface 裝置,請參閱 Surface 電源供應器和充電需求。

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

尋找常見問題的解決方案,或向支援專員取得協助。