重新安裝 Windows

此選項會讓裝置回到第一次開啟時類似的狀態。 它會移除已安裝的程式。 根據選取的選項而定，可能也會移除個人檔案。 Windows 會自動處理所有專案，不需要外接式儲存設備。 重設裝置的影響小於全新安裝選項。

您可以 從 [設定] 重設裝置。 它也可以從 Windows 修復環境 重設 (WinRE) 可透過登入畫面存取。 如需重設 Windows 的步驟，請參閱 重設您的電腦一文。

如果裝置沒有足夠的空間可以重設 Windows，就會顯示通知。 在此案例中，您可以釋放額外的空間，或使用下一節中的步驟來重新安裝 Windows。

此選項使用工具來建立安裝媒體，可用來完全抹除磁碟並安裝全新的 Windows 複本。 此選項需要使用外接式儲存設備，例如USB快閃磁碟驅動器。 在安裝期間，您可以使用選項來選取要保留的內容。

1. 開始之前，請確定有下列需求：

   • 網際網路連線。

   • 兩個外接式儲存設備，例如 USB 快閃磁碟驅動器或外接式 USB 硬碟：

     • 備份檔案的磁碟驅動器。 磁碟驅動器應該有足夠的空間來備份所有必要的檔案。

     • 建立 Windows 安裝媒體的不同磁碟驅動器。 此磁碟驅動器應該是至少 8 GB 大小的空白磁碟驅動器。

2. 請務必將裝置上的任何檔案備份到外接式儲存設備，例如USB快閃磁碟驅動器。 或者，將檔案上傳到 OneDrive，即可備份檔案。

3. 請依照建立 Windows 安裝媒體 一文中的指示建立 Windows 安裝媒體。 已刪除磁碟驅動器上建立 Windows 安裝媒體的所有專案，因此請在繼續之前先確認該媒體是空白的。

   注意: 如果外部儲存設備是用來備份檔案，請確定它與此步驟中用來建立 Windows 安裝媒體的儲存設備不同。

4. 將先前步驟中建立的 Windows 安裝媒體連接到需要重新安裝 Windows 的裝置。

5. Windows 安裝媒體連接到裝置之後，應該會出現一個快顯通知窗口，詢問要如何處理插入的媒體。 選 取 [執行 setup.exe] 。
   
   如果沒有出現快顯通知：

   1. 以滑鼠右鍵按兩下 [開始] 選單，然後選取 [檔案總管]。

   2. 當 檔案總管 開啟時，在左側導覽列中，選取 [本機]。

   3. 在 [裝置和磁碟驅動器] 底下，以滑鼠右鍵按兩下 Windows 安裝媒體，然後 從您的媒體選取 [安裝或執行程式]。

6. 如果出現 [ 用戶帳戶控制] 視窗，請選取 [ 是] 按鈕。 如果 [用戶帳戶控制] 視窗要求系統管理員使用者名稱和密碼，請輸入具有系統管理員許可權之帳戶的使用者名稱和密碼。 輸入使用者名稱和密碼后，選取 [ 是 ] 按鈕。

7. Windows 安裝程式視窗隨即開啟。 逐步執行 Windows 安裝精 靈，直到到達 [ 準備好安裝] 頁面為止。

8. Ready to install page defaults to Keep personal files and apps. 若要繼續使用預設選項，請選取 [安裝] 按鈕。 否則，若要將其變更為其他選項，請選取 [變更要保留的內容] 選項。

9. 如果已選取 [ 變更要保留的內容 ] 選項：

   1. [ 變更要保留的內容 ] 視窗隨即開啟。 從下列選項中選取所要的選項，然後選取 [ 下一步] 按鈕：

      • 保留個人檔案和應用程式 - 此選項會保留所有目前已安裝的應用程式、設定及個人資料。

      • 只保留個人檔案 - 此選項會保留設定和個人資料。 此外，App 會自動還原為 Windows 的開箱應用程式。 將會移除任何其他應用程式。

      • 無 - 此選項會移除所有設定和個人資料。 此外，App 會自動還原為 Windows 的開箱應用程式。 將會移除任何其他應用程式。

        警告: Windows 安裝無法復原。 如果已選取 [ 不保留任何 專案] 選項，請務必備份檔。

   2. 選取 [ 下一步 ] 按鈕之後， Windows 安裝精 靈會執行數個檢查，可能需要幾分鐘的時間。

   3. [準備安裝] 頁面會再次顯示。 選取 [安裝] 按鈕。

10. Windows 重新安裝隨即開始。 裝置會在重新安裝期間重新啟動數次。

此選項使用工具來建立安裝媒體，可用來完全抹除磁碟並安裝全新的 Windows 複本。 此選項需要使用外接式儲存設備，例如USB快閃磁碟驅動器。 這需要幾個額外的步驟，但會刪除所有內容以進行最乾淨的安裝。 這種類型的全新安裝會刪除並重新建立系統磁碟分區。 它會刪除裝置上的所有個人檔案，以及裝置硬碟目前用於修復磁碟驅動器的磁碟分區。