重新安裝 Windows

建立安裝媒體

首先，建立您將用來重新安裝 Windows 10 的安裝媒體。 

1. 請確定您已將裝置上想要儲存的任何檔案備份到外部儲存裝置，例如 USB 磁碟機、SD 記憶卡或外接式硬碟，或將您的檔案上傳到 OneDrive。

   : 如果使用外部存放裝置來備份檔案，請確定此存放裝置與您用於下載 Windows 10 安裝媒體的存放裝置不同。

2. 將 Windows 10 安裝媒體下載到另一個至少有 8GB 可用空間的外部存放裝置。 將會刪除此磁碟機上的所有項目以完成下載，因此請先確定磁碟機已清空，再繼續操作。 方法如下:

   1. 在正常運作的電腦上，移至 Microsoft 軟體下載網站 ，然後選取 [ 立即下載工具]。

   2. 下載完成後，從桌面開啟工具，然後在詢問您是否要允許應用程式變更您的裝置時選取 [ 是 ]。

   3. Windows 10 安裝程式指南出現時，接受授權條款和合約。

   4. 選 取 [為另一部電腦建立安裝媒體 (USB 快閃磁片磁碟機、DVD 或 ISO 檔案) ，然後選取 [ 下一步]。

   5. 選擇語言、版本及架構 (64 位元或 32 位元)，然後選取 [下一步]。

   6. 選取 [USB 快閃磁碟機]，然後選取 [下一步]。

   7. 依照步驟建立安裝媒體，然後選取 [完成]。

使用安裝媒體重新安裝 Windows 10

將建立的安裝媒體連接到電腦，並重新安裝 Windows 10。 

1. 開啟 [檔案總管] ，並選取包含安裝媒體的磁碟機。

2. 在磁碟機的根目錄中，按兩下 setup.exe，然後在系統詢問您是否允許應用程式對您的裝置進行變更時，選取 [是] 。

3. 選取 [變更] 以決定要保留的內容：選取下列其中一個選項，然後選取 [ 下一步]：

   • 保留個人檔案與應用程式：這 會保留您的個人資料、應用程式和設定。

   • 只保留個人檔案：這會保留您的個人資料和設定，但會移除您所有的應用程式。

   • 不保留任何項目：這會移除所有個人資料、設定和應用程式。

   : 您無法復原重新安裝 Windows 10 的動作。 如果您選擇 [ 不保留任何 內容] 選項，請務必先備份您的檔案。

4. 若要完成此作業，請選取 [安裝] 以開始在電腦上重新安裝 Windows 10。

電腦將會在重新安裝期間多次重新啟動。

建立安裝媒體

首先，建立您將用來執行 Windows 10 全新安裝的安裝媒體。 

1. 請確定您已將裝置上想要儲存的任何檔案備份到外部儲存裝置，例如 USB 磁碟機、SD 記憶卡或外接式硬碟，或將您的檔案上傳到 OneDrive。

   : 如果使用外部存放裝置來備份檔案，請確定此存放裝置與您用於下載 Windows 10 安裝媒體的存放裝置不同。

2. 將Windows 10安裝媒體下載到另一個 8GB 大小的外接式存放裝置。 將會刪除此磁碟機上的所有項目以完成下載，因此請先確定磁碟機已清空，再繼續操作。 方法如下:

   1. 在正常運作的電腦上，移至 Microsoft 軟體下載網站 ，然後選取 [ 立即下載工具]。

   2. 下載完成後，從桌面開啟工具，然後在詢問您是否要允許工具變更裝置時選取 [ 是 ]。

   3. Windows 10 安裝程式指南出現時，接受授權條款和合約。

   4. 選 取 [從其他電腦建立安裝媒體 (USB 快閃磁片磁碟機、DVD 或 ISO 檔案) ，然後選取 [下一步]。

   5. 選擇語言、版本及架構 (64 位元或 32 位元)。

   6. 依照步驟建立安裝媒體，然後選取 [完成]。

使用安裝媒體來執行全新安裝

將建立的安裝媒體連接到電腦，並執行 Windows 10 的全新安裝。 

1. 選取 [開始 ] 按鈕，然後選取[設定 ] > [更新&安全 性>復原] 。
   
   開啟復原設定

2. 在 [進階啟動] 下方，選取 [立即重新啟動]。

3. 選取 [使用裝置]，然後選擇對應至您使用中外部存放裝置的裝置。

   : 如果 [使用裝置] 選項不可用，請瀏覽裝置製造商的網站以了解如何從 USB 快閃磁碟機開機的詳細資料。

4. 當第一個 Windows 畫面出現時，選擇最符合您需求的選項，然後選取 [ 下一步]。

5. 選取 [立即安裝]，然後勾選 [我接受] 方塊。 選取 [下一步]，然後選取 [自訂：僅安裝 Windows (進階) 。 您的裝置現在會顯示磁片磁碟機和磁碟分割清單。 如果顯示多個磁片，您只需要從您要安裝 Windows 的磁片刪除所有磁碟分割。

6. 反白顯示清單中的每個磁碟機/磁碟分割，然後選取 [刪除]。 [Windows 安裝程式] 通知出現時，選取 [確定]。

7. 對清單中的每個磁碟機完成步驟 5，但顯示 [未配置的空間] 的磁碟機除外。 完成後，應該只會保留磁片磁碟機 0 未配置的空間。

8. 選取 [下一步]。

9. Windows 安裝程式畫面現在會顯示 [ 安裝 Windows]。 安裝完成時，您的裝置將會重新開機。 當此選項出現時，它可能會嘗試從外部存放裝置重新開機。 如果最初的 Windows 安裝程式畫面要求您選擇語言/鍵盤配置，請從您的裝置移除外部存放裝置，然後選取 [確定]。 這會重新開機您的裝置。

10. 安裝完成且您的裝置重新開機後，請為您的裝置選取喜好設定和設定。