在商務用 Skype 開始使用螢幕助讀程式執行基本工作

本主題內容

• 開啟商務用 Skype 並登入

• 變更您的顯示狀態

• 撥號給連絡人

• 透過即時訊息聊天

• 登出商務用 Skype

開啟商務用 Skype 並登入

1. 在 Mac 上，按 Shift+Command+A 來移至 Finder 中的 [應用程式] 清單。

2. 輸入 S 直接跳到名稱以「S」為開頭的應用程式，然後按向下鍵，直到您聽到「商務用 Skype，應用程式」。

3. 若要開啟 Mac 版商務用 Skype，請按 Command+ 向下鍵。

4. 輸入您的電子郵件地址。 按 Tab 鍵直到您聽到：「繼續，預設，按鈕」，然後按 Control+Option+空格鍵。

5. 按 Tab 鍵直到您聽到：「密碼，安全編輯文字」。 輸入您的密碼。 如果您要商務用 Skype 下次記住您的密碼，請按 Tab 鍵直到您聽到「讓我保持登入」，然後按空格鍵加以選取。 按 Enter 鍵登入。 登入後，您會聽到：「商務用 Skype 視窗。 主導覽群組」。

變更您的顯示狀態

1. 在商務用 Skype 主導覽群組中，按 Control+Option+Shift+向下鍵來開始與群組互動。 您會聽到：「<項目數>，我的個人資料，按鈕」。

2. 按空格鍵兩次。 您會聽到：「功能表，<項目數>」。

3. 按向上鍵或向下鍵，瀏覽到您要在個人資料中顯示的狀態。

4. 若要選取狀態，請按空格鍵。 若要回到主視窗中的 [我的個人資料]，請按 Esc 鍵。

撥號給連絡人

1. 在商務用 Skype 主導覽群組中，按 Control+Option+Shift+向下鍵與該群組互動。 然後按 Tab 鍵直到您聽到：「連絡人」。

2. 若要搜尋連絡人，請按空格鍵，然後按 Tab 鍵直到您聽到：「搜尋連絡人」。 輸入您要尋找的連絡人名稱、電子郵件地址或電話號碼。 您在輸入的同時，會列出搜尋結果。

3. 按 Tab 鍵來移至結果清單，然後按向下鍵來瀏覽連絡人，直到您聽到所要通話的人名或號碼。 如果您需要展開連絡人群組，請按向右鍵。

4. 若要啟動與所選連絡人進行通話，請按 Tab 鍵直到您聽到「通話按鈕」，然後按空格鍵開啟通話功能表。 您會聽到：「功能表，<項目數>」。

5. 按向下鍵來選取 [Skype 通話]，然後再按 Control+Option+空格鍵撥打電話。

6. 當您在通話中時，可以使用下列鍵盤快速鍵來管理通話：

   • 使用具視訊功能的裝置時，按 Shift+Command+V 可切換到視訊通話。

   • 若要使麥克風靜音或取消靜音，請按 Shift+Command+M。

   • 若要結束通話，請按 Shift+Command+E。

透過即時訊息聊天

1. 在商務用 Skype 主導覽群組中，按 Control+Option+Shift+向下鍵與該群組互動。 然後按 Tab 鍵直到您聽到：「連絡人」。

2. 若要搜尋連絡人，請按空格鍵，然後按 Tab 鍵直到您聽到：「搜尋連絡人」。 輸入您要尋找的連絡人名稱、電子郵件地址或電話號碼。 您在輸入的同時，會列出搜尋結果。

3. 按 Tab 鍵移至結果清單，然後按向下鍵來瀏覽連絡人，直到聽到您要開始聊天的人名。 如果您需要展開連絡人群組，請按向右鍵。

4. 按 Tab 鍵，直到您聽到：「聊天按紐」。

5. 若要啟動聊天，請按 Control+Option+空格鍵。 您會聽到：「在此輸入訊息，編輯文字。 您目前位於文字區域」。

6. 輸入您的密碼。 若要傳送，請按 Enter 鍵。

   當您收到聊天訊息時，您會聽到通知音效。 若要聆聽 VoiceOver 唸出回覆，請按 Control+Option+向左鍵，直到您聽到：「聊天記錄，表格」。 然後按向下鍵或向上鍵來瀏覽訊息。 VoiceOver 會隨著您的移動大聲唸出訊息。 若要返回文字輸入欄位，請按 Control+Option+向右鍵。 您會聽到：「在此輸入訊息，編輯文字」。

登出商務用 Skype

在商務用 Skype 中，請按 Command+G。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在商務用 Skype 中加入線上會議

在商務用 Skype 中使用螢幕助讀程式撥打或接聽電話

商務用 Skype 的鍵盤快速鍵

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索及流覽商務用 Skype

本主題內容

• 開啟商務用 Skype App 並登入

• 變更您的顯示狀態

• 尋找連絡人

• 撥號給連絡人

• 透過即時訊息聊天

開啟商務用 Skype App 並登入

如有需要，請先從 App Store 下載商務用 Skype App。 若要登入商務用 Skype，請使用您的工作或學校帳戶。 首次登入後，下次 App 會直接開啟而不會提示您登入，除非您明確選取了登出。

1. 若要開啟商務用 Skype App，請在主畫面上向右滑動，直到您聽到「商務用 Skype」，然後點兩下螢幕。

   提示: 如果您有多個主畫面，您可以用三指向左或向右滑動，快速在主畫面之間移動。

2. 商務用 Skype 可能會開啟一個對話方塊，請您選取一些初始設定，例如顯示通知的權限 (您會聽到「商務想要傳送通知」)、在您的連絡人中搜尋人 (您會聽到「商務想要取用聯絡資訊」)，以及存取麥克風 (您會聽到「商務想要取用您的麥克風」)。 若要在對話方塊中移動，請向左或向右滑動。 若要選取按鈕，請點兩下螢幕。

3. [登入] 頁面隨即開啟。 您會聽到：「組織登入地址，文字欄位」。

4. 螢幕上的鍵盤隨即顯示，此時您可以輸入使用者名稱。 完成後，在鍵盤上向右滑動，直到您聽到「返回」，然後點兩下螢幕。

5. 焦點會移至 [密碼] 欄位。 使用螢幕上的鍵盤輸入您的密碼。 完成後，在鍵盤上向右滑動，直到您聽到「返回」，然後點兩下螢幕。

6. 此時您已登入商務用 Skype。 如果您聽到「我們需要您含有國碼和區碼的電話號碼」，請向右滑動，然後點兩下。 螢幕上的數字鍵台隨即顯示，此時您可以輸入電話號碼。 完成後，請向左滑動直到您聽到「下一步，按鈕」，然後點兩下螢幕。

7. 如果您聽到「我們已將部分通話功能與您的手機合併」，請向右滑動直到您聽到「第一頁/共三頁，可調整」，然後向上滑動。 使用相同的手勢來關閉下一頁。 在第三頁，向右滑動直到您聽到「知道了，按鈕」，然後點兩下螢幕。 商務用 Skype 主檢視隨即開啟，而焦點位於畫面左上角的 [我的資料] 按鈕。

變更您的顯示狀態

1. 在商務用 Skype 的主檢視中，必要時請向左或向右滑動，以移至 [我的資料] 按鈕。 當您聽到「我的資料，<目前狀態>，按鈕」時，請點兩下螢幕。

2. 向右滑動，直到您聽到「狀態，<目前狀態>，按鈕」，然後點兩下螢幕。

3. 向右滑動，直到您聽到所要使用的狀態，然後點兩下螢幕來套用。 您的狀態隨即變更，而焦點會位於 [關閉] 按鈕。 若要關閉 [我的資料] 對話方塊並返回商務用 Skype 主檢視，請點兩下螢幕。

尋找連絡人

1. 在商務用 Skype 的主檢視中向左滑動，直到您聽到「搜尋連絡人，搜尋欄位」，然後點兩下螢幕。

2. 螢幕上的鍵盤隨即出現在畫面的下半部。 使用鍵盤輸入連絡人的名稱、電子郵件地址或電話號碼。 在您輸入的同時，螢幕助讀程式會唸出找到的搜尋結果數。

3. 請執行下列其中一項操作：

   • 若要在輸入時移至結果，請向左滑動直到您聽到正確的人名和狀態。

   • 若要執行搜尋，請向右滑動直到您聽到「搜尋」，然後點兩下螢幕。 螢幕上的鍵盤會關閉，而焦點會移至搜尋結果清單。 您會聽到：「連絡人，標題」。 向右滑動，直到您聽到正確的人名。

4. 若要開啟該人的連絡人卡片，請點兩下螢幕。 您可以使用連絡人卡片，例如，用於瞭解該人有空的時間、啟動視訊通話、語音通話或聊天。 若要瀏覽連絡人卡片，請向左或向右滑動。

撥號給連絡人

1. 在商務用 Skype 中，開啟您要與之通話的對方的連絡人卡片。 如需指示，請參閱上節的尋找連絡人。

2. 向右滑動，直到您聽到「視訊通話，按鈕」或「通話，按鈕」，然後點兩下螢幕來啟動視訊或語音通話。

   若要結束通話，請向右滑動，直到您聽到「掛斷，按鈕」，然後點兩下螢幕。

如需撥打和接聽語音通話的詳細資訊，請參閱在商務用 Skype 中使用螢幕助讀程式撥打或接聽電話。

透過即時訊息聊天

1. 在商務用 Skype 中，開啟您要與之聊天的對方的連絡人卡片。 如需指示，請參閱上節的尋找連絡人。

2. 向右滑動，直到您聽到「在此輸入訊息」，然後點兩下螢幕。 螢幕上的鍵盤隨即顯示，此時您可以輸入訊息。

3. 完成後，請向左滑動直到您聽到「傳送訊息，按鈕」，然後點兩下螢幕來傳送。 螢幕助讀程式會大聲唸出您所收到的任何訊息。 焦點返回訊息插入欄位，您可以繼續輸入其他訊息。

   若要在聊天後返回上一個檢視，請向左滑動，直到您聽到「返回按鈕」，然後點兩下螢幕。

登出商務用 Skype

1. 在商務用 Skype 的主檢視中向左滑動，直到您聽到「我的資料，<目前狀態>，按鈕」，然後點兩下螢幕。

2. 重複向右滑動，直到您聽到「登出，按鈕」，然後點兩下螢幕。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在商務用 Skype 中加入線上會議

在商務用 Skype 中使用螢幕助讀程式撥打或接聽電話

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索及流覽商務用 Skype

本主題內容

• 第一次開啟 Android 版商務用 Skype

• 開啟 Android 版商務用 Skype 並登入

• 變更您的顯示狀態

• 尋找連絡人

• 撥號給連絡人

• 透過即時訊息聊天

• 登出 Android 版商務用 Skype

第一次開啟 Android 版商務用 Skype

第一次開啟 Android 版商務用 Skype App 時，會要求您提供一些個人資料資訊和個人喜好設定。

1. 在行動裝置的主畫面上，請用雙指向左或向右滑動，來移至 Android 版商務用 Skype App 所在的主畫面。 然後用單指向右滑動，直到 TalkBack 唸出 App。 點兩下螢幕。

2. 如果顯示 [使用條款] 對話方塊，請向右滑動 來聆聽並聽完條款，接著再次向右滑動，直到抵達 [接受] 按鈕，然後點兩下螢幕。

3. 商務用 Skype 歡迎畫面隨即開啟。 向右滑動以在畫面中移動。 當您聽到「繼續，按鈕」時，請點兩下螢幕。

4. 如果您之前已在手機上設定組織帳戶，商務用 Skype 可能會建議使用這些帳戶。 向右滑動來聆聽建議使用的帳戶。 如果您選取建議使用的帳戶之一，就不需要再輸入登入地址，可以跳至步驟 7。 如果您想要使用其他帳戶，請繼續向右滑動，直到您聽到：「使用不同的帳戶登入」。 若要選取選項，請點兩下螢幕。

5. 在登入畫面上，焦點會移至 [組織登入地址] 欄位。 您會聽到：「組織登入地址，編輯方塊」。 點兩下螢幕，然後使用螢幕上的鍵盤輸入您的登入地址，通常是您的電子郵件地址。

6. 完成後，請向右滑動，直到您聽到「繼續按鈕」，然後點兩下螢幕。

7. 焦點會移至 [密碼] 欄位。 您會聽到：「密碼，編輯方塊」。 點兩下螢幕，然後使用螢幕上的鍵盤輸入密碼。

   附註:  商務用 Skype 預設會記住您的密碼，讓您下次不用輸入密碼即可登入商務用 Skype。 如果您不希望商務用 Skype 記住密碼，請向右滑動，直到您聽到「記住密碼，核取方塊，已核取」，然後點兩下螢幕來取消勾選核取方塊。

   完成後，請向右滑動，直到您聽到「繼續按鈕」，然後點兩下螢幕。

8. 在下一個畫面上，焦點會移至 [您的電話號碼是多少?] 欄位。 您會聽到：「Android 手機號碼，編輯方塊」。 點兩下螢幕，然後使用螢幕上的數字鍵台輸入電話號碼。

9. 完成後，請向右滑動，直到您聽到「繼續按鈕」，然後點兩下螢幕。

10. 簡介畫面隨即開啟。 總共有三個簡介畫面。 若要移至下一個畫面，請用雙指向左滑動。

11. 若要關閉最後一個的簡介畫面，並開始使用 App，請向右滑動，直到您聽到「下一頁」，然後點兩下螢幕。

    Android 版商務用 Skype 主檢視隨即開啟。 若要在此檢視中的項目之間移動，請向左或向右滑動。 TalkBack 會隨著您的移動，唸出項目。

開啟 Android 版商務用 Skype 並登入

如果您之前曾在同一個裝置上登入，Android 版商務用 Skype 預設會記住您的登入資訊，您只需開啟 App 並選取要使用的帳戶即可。 如果您已在首次登入和上次使用後登出時選擇不儲存密碼，請依照下列步驟重新登入。

1. 從行動裝置的主畫面，瀏覽到含有 Android 版商務用 Skype App 的主畫面。 用單指向右滑動，直到 TalkBack 唸出 App，然後點兩下螢幕。

2. 向右滑動，直到您聽到您的名稱和登入地址。 點兩下螢幕。

3. 焦點位於 [密碼] 欄位。 點兩下螢幕，然後使用螢幕上的鍵盤輸入密碼。

4. 完成後，請向右滑動，直到您聽到「繼續按鈕」，然後點兩下螢幕。 Android 版商務用 Skype 會開啟，而且您已經登入。

變更您的顯示狀態

1. 在商務用 Skype 的主檢視中向左滑動，直到您聽到「檢視個人資料設定功能表，按鈕」，然後點兩下螢幕。 功能表隨即開啟。

2. 向右滑動，直到您聽到「<目前狀態>，按鈕」，然後點兩下螢幕。

3. 向右滑動，直到您聽到所要使用的狀態，然後點兩下螢幕。 所選取的狀態就設定好了。 若要關閉功能表，請用雙指向左滑動。

尋找連絡人

1. 在商務用 Skype 的主檢視中向左或向右滑動，直到您聽到「在公司目錄中搜尋」，然後點兩下螢幕。

2. 您會聽到「編輯，搜尋連絡人編輯方塊」，然後螢幕上的鍵盤會出現。 輸入連絡人的名稱、電子郵件地址或電話號碼。 在您輸入的同時，螢幕助讀程式會唸出搜尋結果數。

3. 若要移至結果清單，請向右滑動。 如果有多筆結果，請向右滑動直到您聽到所要的連絡人的名稱和狀態。

4. 若要開啟該人的連絡人卡片，請點兩下螢幕。 您可以使用連絡人卡片，例如，用於瞭解該人有空的時間、啟動視訊通話、語音通話或聊天。 若要瀏覽連絡人卡片，請向左或向右滑動。

撥號給連絡人

1. 在Android 版商務用 Skype 中，開啟您要與之通話的對方的連絡人卡片。 如需指示，請參閱上節的尋找連絡人。

2. 向右滑動，直到您聽到「視訊通話，按鈕」或「語音通話，按鈕」，然後點兩下螢幕來啟動視訊或語音通話。

   若要結束通話，請向右滑動，直到您聽到「結束通話，按鈕」，然後點兩下螢幕。

如需撥打和接聽語音通話的詳細資訊，請參閱在商務用 Skype 中使用螢幕助讀程式撥打或接聽電話。

透過即時訊息聊天

1. 在Android 版商務用 Skype 中，開啟您要與之聊天的對方的連絡人卡片。 如需指示，請參閱上節的尋找連絡人。

2. 向右滑動，直到您聽到「聊天，按鈕」，然後點兩下螢幕。 您會聽到：「輸入訊息，三個句點，編輯方塊」。 點兩下螢幕，然後使用螢幕上的鍵盤輸入訊息。

3. 完成後，請向右滑動直到您聽到「傳送聊天訊息，按鈕」，然後點兩下螢幕來傳送。 螢幕助讀程式會大聲唸出您所收到的任何訊息。 您可以繼續使用螢幕上的鍵盤輸入其他訊息。

   若要在聊天後返回上一個檢視，請向左滑動，直到您聽到「返回」，然後點兩下螢幕。

登出 Android 版商務用 Skype

1. 在 Android 版商務用 Skype 中向左滑動，直到您聽到：「檢視個人資料設定功能表，按鈕」。 點兩下螢幕來開啟功能表。

2. 向右滑動，直到您聽到：「登出」。 點兩下螢幕。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在商務用 Skype 中加入線上會議

在商務用 Skype 中使用螢幕助讀程式撥打或接聽電話

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索及流覽商務用 Skype

本主題內容

• 在 Outlook 網頁版中開啟商務用 Skype

• 變更您的顯示狀態

• 尋找連絡人並啟動交談

在 Outlook 網頁版中開啟商務用 Skype

商務用 Skype Online 不是獨立應用程式，它會在 Outlook 網頁版中執行。

1. 若要開啟 Outlook 網頁版，請開啟瀏覽器，然後前往 http://outlook.office.com。 登入您的 Office 帳戶。

2. 若要移至 Office Online 工具列，請按 Ctrl+F6，直到您聽見：「開啟應用程式啟動器」。

3. 若要開啟 [商務用 Skype] 窗格，請按 Tab 鍵，直到您聽到「使用向下鍵來使用商務用 Skype 交談窗格」。 按空格鍵來開啟窗格。

   [商務用 Skype] 窗格隨即開啟，且 [所有連絡人] 清單索引標籤為作用中。

變更您的顯示狀態

1. 若要在 Outlook 網頁版中移至 Office Online 工具列，請按 Ctrl+F6，直到您聽到：「開啟應用程式啟動器」。

2. 按 Tab 鍵直到您聽到：「使用者設定。 使用向下鍵來使用 [我的帳戶] 窗格以檢視及編輯我的帳戶」。

3. 若要開啟 [我的帳戶] 窗格，請按空格鍵。

4. 重複按 Tab 鍵直到您聽到：「<您的目前狀態>，按一下以變更您的狀態」。 若要開啟選項清單，請按空格鍵，然後按向上鍵或向下鍵來瀏覽清單上的項目。

5. 當您聽到要顯示在您的個人資料中的選項時，請按 Enter 鍵。 清單會關閉。 若要關閉 [我的帳戶] 窗格，請按 Esc 鍵。

尋找連絡人並啟動交談

1. 若要在 Outlook 網頁版中移至 Office Online 工具列，請按 Ctrl+F6，直到您聽到：「開啟應用程式啟動器」。

2. 若要開啟 [商務用 Skype] 窗格，請按 Tab 鍵，直到您聽到「使用向下鍵來使用商務用 Skype 交談窗格」。 按空格鍵來開啟窗格。

   [商務用 Skype] 窗格隨即開啟，且 [所有連絡人] 清單索引標籤為作用中。

3. 重複按 Tab 鍵，直到您聽到「搜尋」，然後輸入連絡人的名稱、電子郵件地址或電話號碼。 在您輸入的同時，螢幕助讀程式會唸出找到的搜尋結果數。

4. 若要移至搜尋結果，請按 Tab 鍵，直到您聽到「連絡人」和清單上的第一個人的名稱。 若要瀏覽清單，請按向上鍵或向下鍵。

5. 若要啟動與連絡人聊天，請按 Enter 鍵。 聊天窗格隨即開啟，而焦點位於聊天輸入欄位。 您會聽到：「聊天輸入」。 現在您可以輸入訊息。 若要傳送，請按 Enter 鍵。

6. 有訊息送達聊天時，您會聽到通知音效。 若要聆聽朗讀程式大聲唸出送達的訊息，請按 Shift+Tab。 若要返回聊天輸入欄位，請按 Tab 鍵。 若要結束交談並關閉聊天窗格，請按 Esc 鍵。

另請參閱

使用螢幕助讀程式將人員新增至您在商務用 Skype 中的連絡人

使用螢幕助讀程式在商務用 Skype 中傳送即時訊息

Outlook 的鍵盤快速鍵

使用螢幕助讀程式探索及流覽商務用 Skype