下列是與整合工作管理解決方案新 Microsoft Planner 相關的常見問題。 如需詳細資訊，請參閱 Planner 說明。
附註: 您是Microsoft 365 系統管理員嗎？ 我們也有 系統管理員常見問題的解答！
一般問題
新的 Microsoft Planner 是單一統一的工作管理體驗。 它結合了Microsoft待辦事項的簡易性、Planner 的共同作業、Microsoft Project 的威力，以及 Microsoft 365 Copilot 智慧的單一簡單解決方案，從個別任務管理到企業與專業專案管理。
我們聽到客戶和分析師指出，跨工作管理應用程式執行工具可能會導致工作重複、錯失商機，以及降低生產力。 從個別工作者到小組負責人，以及專業的專案經理，使用者都要求一套簡單、整合式的工作管理解決方案，以彈性和縮放來滿足其需求。
新的 Microsoft Planner 將我們在任務管理、共同作業管理及企業工作管理方面的專業知識整合成單一體驗。 新 Planner 功能強大、共同作業、可縮放，並由新一代 AI 協助，專門設計來滿足現今員工的需求，並與您一起適應未來的工作量。
在 2024 年 4 月，我們在 Microsoft Teams 中推出了新的 Planner 應用程式。 首次推出時，在Teams之外沒有對待辦事項、Planner或 Project 網頁版端點進行任何變更。 下一組將收到新 Planner 體驗升級的端點將會 Planner 網頁版和 Project 網頁版。
2024 年 4 月，Planner 版工作與待辦事項應用程式 Planner 重新命名。 此應用程式已收到新的 Planner 體驗，讓您跨計劃、專案和待辦事項清單共同作業。 以下是一些即將推出的額外更新：
Planner 適用於網路使用者：
-
新的網頁版 Planner 將於 2024 年秋季開始推出，以確保跨網頁版的 Planner 和 Teams 中的新 Planner 體驗一致。
Project 網頁版 使用者：
-
Project 網頁版 仍然可用，其現有功能不會變更。
-
您現在可以在Teams的新 Planner中檢視 Project 網頁版 工作。
-
一旦推出 Planner 網頁版，用戶將能夠存取 Project 網頁版 功能。
Project Power App 使用者：
-
此應用程式將於 2024 年稍後重新命名 Planner。 現有功能不會變更。
Project 方案 1 在 2024 年 4 月重新命名 Planner 方案 1，以配合 Microsoft Teams 中新 Planner 的重新命名。
自 2024 年 9 月 18 起，Project 方案 3 和 Project 方案 5 已分別重新命名 Planner 和 Project 方案 3 和 Planner 和 Project 方案 5。 這種簡化的命名會反映每個 SKU 內所傳遞的值。 請注意，目前政府雲端社群中的客戶 (GCC) 、GCC High 和美國商務部 (DoD) 租使用者提供進階版功能。 請檢閱 Microsoft 365 藍圖以取得最新的更新。
新 Planner 會維持目前的 Project 定價層級。 對於目前的 Project 網頁版 用戶，現有的功能將會繼續在 Project 網頁版 以及 Teams 中的 Planner 中使用，後面接著從 2024 年秋季開始推出的全新網頁版 Planner。 如需定價資訊，請參閱 比較工作管理方案。
Planner 屬於 Microsoft 365 的一部分，這表示擁有合格 Microsoft 365 訂閱的客戶無需額外授權即可使用。 如需Microsoft 365 中 Planner 隨附主要功能的詳細比較、Planner 方案 1、Planner 和 Project 方案 3，以及 Planner 和 Project 方案 5，請參閱比較工作管理方案。
Microsoft 365 使用者中的 Planner 可存取四種唯一檢視：網格線、版面、排程和圖表。 需要 Planner 方案 1 授權才能存取其他檢視，例如時間軸、人員 和 Goals。
擁有 Microsoft 365 授權的使用者可以存取個人和小組工作管理的一組豐富功能。 這些功能包括建立和編輯工作和計劃、查看 [我的工作] 中已指派工作的完整清單、 (的各種計劃檢視，例如 [網格線]、[版面]、[排程] 和 [圖表]) 、[我的一天] 等。
當您準備好在新 Planner 中體驗進階版方案的進階功能時，請選取應用程式中的菱形圖示，您可以在此註冊以開始免費試用 30 天的 Planner，Project 方案 3 或向您的系統管理員要求授權。 進階功能包括報表建立、時程表 (甘特) 檢視、相依性、短期衝刺、自定義字段、團隊工作負載及管理目標！ 如需詳細資訊，請參閱 Planner 進階版方案的進階功能。
請注意，如果您有 Planner、Project 方案 3 或 Planner 和 Project 方案 5 授權，那麼您就可以在 Planner 中使用進階版方案存取進階功能。 如需每個方案可用的完整功能清單，請參閱 比較工作管理方案 。
若要購買 Planner 和 Project 方案 3 或 Planner 和 Project 方案 5，請瀏覽比較工作管理方案。 然後，選取個別產品卡片中的 [ 立即購買 ] 按鈕，以註冊您的每月或年度訂閱。
我們會經常更新 Planner，讓您隨時掌握功能版本的最佳資源是Microsoft 365 藍圖。 最近推出或即將推出的一些值得注意的功能包括：
-
Planner 預覽版中的 Microsoft 365 Copilot (預覽) 版目前可供擁有 Planner、Project 方案 3 或 Planner 或 Project 方案 5 授權的使用者使用，但 GCC、GCC High 和 DoD 租使用者中的客戶除外。 如需詳細數據，請參閱下 Planner (預覽) 一節中的 Microsoft 365 Copilot。
-
在 [我的工作] 中查看 Project 網頁版 工作的能力。
-
將 基本方案轉換為進階版方案的能力。
-
更快速且更好的 [我的一天] 和 [我的工作]。
-
排序工作清單的能力。
-
一般錯誤修正。
以下是可深入瞭解新 Microsoft Planner 的實用資源清單。
如果您有關於 Planner 或您想要要求之功能的意見反應，請連絡！ 透過 Planner 意見反應入口網站提交您的意見反應或功能要求。
Microsoft Project 客戶的資訊
我們預期這項變更不會影響現有的使用者案例或功能。 現有的 Project 客戶可透過 Teams 新 Planner 中的進階方案存取進階功能，做為 Project 訂閱的一部分，不需要額外的授權，同時繼續使用 Project 的網頁版。
2024 年秋季，新的 Planner 功能也將開始在 Web App 中推出。 此外，Project 計算機版、Project Server 或 Project Online 版的名稱或產品體驗不會有任何變更。
否，Project 尚未停用。
-
Project 網頁版 功能已成為新 Planner的一部分。
-
Project 計算機版、Project Online 版和 Project Server 將繼續為現有客戶和新客戶提供及支援。
您在 Project 網頁版 中的工作和專案及其功能將不會受到影響。 現有的工作將會繼續供您在 Project 網頁版 中使用。 您也可以在 Teams 中檢視您在 Planner 中的工作。
新的網頁 Planner 將於 2024 年秋季開始推出，讓用戶能夠存取 Project 網頁版 功能，以及 Planner 網頁版的其他功能。
目前 Project 網頁版 用戶可以存取Teams新Planner中熟悉的功能。 其他功能包括：
-
Microsoft 365 Copilot Planner (預覽) 。
-
新的企業工作管理功能。
-
簡潔直覺的設計，結合了待辦事項的簡易性、Planner 的共同作業，以及 Project 網頁版 簡單、熟悉的體驗。
Teams 中的新 Planner 目前只會顯示在預設環境中建立的專案工作。
您仍可繼續選擇將 Project 新增為 Teams 頻道中的索引標籤。 請注意，自 2024 年 4 月起，[專案] 索引標籤已重新命名為「Planner」。
目前的客戶可以繼續使用 Project Online。 目前沒有 Project Online的終止服務日期。
是的，您可以在新 Planner 中存取進階版方案。
是的，您可以在新 Planner 中存取進階版方案。
許多Microsoft Project 合作夥伴已建置從 Project Online 移轉到 Project 網頁版 的解決方案，這些解決方案現在是新 Planner 的一部分。 連絡 ProjectPilotProgram@microsoft.com 以深入瞭解移轉以及支援移轉的 Project 合作夥伴。
Project 計算機版和 Project Server 將持續可供現有和新客戶使用及支援。 如需詳細資訊，請參閱下方的相關連結。
-
Project 2016 – 請注意，即將終止 Project 2016 的支援是 2025 年 10 月 14 日。
-
Project 2019 – 請注意，即將終止 Project 2019 的支援是 2025 年 10 月 14 日。
我們會嘗試維持商業客戶和 GCC 客戶可使用之各項功能的一致性。 我們期待在推出后的90天內將同位移至一般可用性。 在某些情況下，GCC 可能不適用、實驗性或封鎖功能，因此無法推出這項功能。 工作歷程記錄 就是其中一個範例。
在 Teams 中依 Planner 變更 [工作] 和 [待辦事項 Microsoft] 應用程式
2024 年 4 月，Planner 版工作與待辦事項應用程式重新命名為 Planner。 此應用程式已收到新的 Planner 體驗，讓您跨計劃、專案和待辦事項清單共同作業。
Teams 中的新 Planner 應用程式包含 Planner 和待辦事項應用程式的所有共同作業功能，以及電源計劃和專案的全新智慧型手機功能。 它包含專用的 [我的工作] 和 [我的一天] 檢視，可匯總指派給您所有基本計劃的工作、Teams 會議記錄、來自 Microsoft Loop 元件的工作等等。
其他功能包括：
-
Microsoft 365 Copilot Planner (預覽) 。
-
可讓您向下切入優先順序的檢視，例如時間軸、人員 和 Goals。
-
其他項目規劃功能，例如短期衝刺、比較基準、產品群組、進階相依性，以及前置和延遲時間。
我們正在採取以案例為基礎的方法，在不同的表面和端點上排列功能的優先順序。
大部分的全新 Planner 功能會先提供給桌面和網頁使用，並具備行動裝置優先功能，例如 [我的工作]、[我的一天] 及一線功能。 如果您想要在行動裝置上看到某些功能， 請讓我們知道！
Microsoft To Do 用戶的資訊
To Do 的現有使用者案例或功能不會造成任何影響。 Teams 的新 Planner 現在提供 [待辦事項] 功能，例如 [我的一天]、[我的工作]、[已標幟的電子郵件] 等。
Planner (預覽) 中 Microsoft 365 Copilot 的相關信息
尚未宣佈 Planner 中 Microsoft 365 Copilot 的最終定價，但擁有 Planner、Project 方案 3 或 Planner 及 Project 方案 5 授權的使用者可以預覽Microsoft 365 Copilot Planner 功能。 Microsoft 365 Copilot 在 Planner (預覽版中) 現在已在 Teams 中向擁有 Planner、Project 方案 3 或 Planner 或 Project 方案 5 授權的使用者推出 Planner，但 GCC、GCC High 和 DoD 中的客戶除外租戶。
Planner 預) 覽版中的 Microsoft 365 Copilot (預覽版是設計來做為 助理，以協助規劃、管理及追蹤專案。
透過 Planner 預覽) (中的 Microsoft 365 Copilot，團隊可以根據使用者提示產生及新增工作、目標和貯體，甚至建立包含這些元素的完整計劃。 您可以在 Planner (預覽) 中要求 Microsoft 365 Copilot 規劃您的下一個專案，它將會開始產生工作明細。 當該分級問題、展開範圍或對計劃進行其他變更時，Microsoft 365 Copilot Planner (預覽) 可協助追蹤新目標、找出落後的工作，或識別哪些小組成員的工作量最高。
Planner (預覽版中的 Microsoft 365 Copilot) 運作方式是運用其他 Microsoft 365 Copöts 使用的所有共用基礎結構，例如 Microsoft 365 Copilot in Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等 () 。
Microsoft 365 Copilot Planner (預覽) 可協助您根據使用者提示產生和新增工作、目標和貯體，甚至建立包含這些元素的完整計劃。
Planner 預覽) 中 Microsoft 365 Copilot (的特定技能為：
-
產生一個完整的計劃，其中包括工作、子工作、貯體和目標 (工作的標題僅限使用 MVP)。
-
產生工作並將工作 (僅標題)、貯體和目標新增到現有的計畫中。
-
詢問有關方案的基本問題 (，也就是「本周有哪些工作到期？」) 。
否，不會。 不過，在 Planner ( preview) 中使用 Microsoft 365 Copilot 需要 Planner 和 Project 方案 3 或 Planner 和 Project 方案 5 授權。
Microsoft 365 Copilot Planner (預覽) 技能只有在您於Teams Planner的 Planner (預覽) 中使用 Microsoft 365 Copilot，或是即將) 推出新的網頁 Planner (時，才能使用這些技能。 即使您擁有 Planner、Project 方案 3 或 Planner和 Project 方案 5 授權，此情況仍適用。
如果您有 Microsoft 365 Copilot 授權，您可以詢問有關您個別工作的相關問題，包括：
-
私人工作。
-
在 Planner 基本方案中指派給您的工作。
-
Planner 進階版方案中指派給您的工作。
如果您已經擁有 Planner、Project 方案 3 或 Planner 和 Project 方案 5 授權，您可以在 Planner (預覽) 功能推出之後，存取 Microsoft 365 Copilot 的預覽) 功能。 如果您沒有 Planner 和 Project 方案 3 授權，您可以要求免費試用 30 天。 選取 Planner 應用程式中的菱形圖示，您可以在此註冊以開始免費試用 30 天，或向您的系統管理員要求 Planner 和 Project 方案 3 授權。
Microsoft 365 Copilot 支援下列提示語言：簡體中文 (簡體) 、英文、法文、德文、義大利文、日文、葡萄牙文 (巴西) 和西班牙文。 我們計劃新增更多語言至 Microsoft 365 Copilot 並隨著支援其他語言而更新。
提供意見反應的方法有好幾種。 如需關於特定 Microsoft 365 Copilot 互動的錯誤或意見反應，請使用 Microsoft 365 Copilot 回應中隨附的向上拇指/向下拇指按鈕。 這可讓您傳送匿名記錄資料給我們，這可以協助我們調查或脈絡化您正在處理的任何問題。 您也可以直接在 Microsoft Teams 中的 Planner 應用程式中傳送意見反應—選取方案 (在 [分享]旁) 右上角中的選單，並選取 [意見反應]。 您也可以利用 Planner 意見反應入口網站。
一般計劃功能
是的，當您將計劃新增至現有群組時，每個群組可以建立多個計劃。
您可以 複製計劃。
Planner 目前不支援此功能。 計劃的工作完成時，您可以採取三種做法︰
-
選項 1：將您自己從計劃中移除。 如果您是計劃成員，但並非計劃擁有者，您可以 離開計劃，此計劃會從 [我的計劃] 頁面中移除。 計劃的檔案、工作、交談及其他項目都會保留在原處。 如果您是計劃擁有者，就無法將自己從計劃中移除。
-
選項 2：刪除計劃。 如果您是計劃擁有者，您可以 刪除計劃。 執行此動作之前，請確定沒有其他人正在使用此計劃。 計劃 (包括其檔案、交談及其他資料) 一經刪除就無法復原。 刪除計劃之前，請考慮將任何檔案或其他重要資訊儲存到另一個位置。
-
選項 3：什麼也不做！ 計劃仍會顯示在您的 Planner 中心，但您可以將它從釘選的計劃中移除，這有助於您只專注於目前的工作。 經過一段時間後把舊計劃清掉 (使用選項 2 建議的方法) 是個好做法，不過暫時放著計劃不管，讓您仍然能夠存取您的檔案、交談、筆記及其他資訊，也沒有什麼關係。
Planner 計劃與 Microsoft 365 群組相關聯，而 Microsoft 365 群組 的檔案會儲存在相關聯的 SharePoint 文檔庫中。 若要尋找 Planner 檔案，請選取計劃名稱右側的三個點 (...) ，然後選取 [檔案]。
您在 Planner 中共用的資訊會儲存在 Dataverse 和 Azure 中。 如果您在 To Do 或 Outlook 中也有工作，您的資訊會儲存在 Exchange 中。 在這些服務中安全保存您的數據，符合Microsoft的數據安全性和隱私權標準。 如需詳細資訊，請參閱系統管理員 Microsoft Planner。
此外，您可以在帳戶中控制個人設定的安全性和隱私權。
適用於系統管理員的資訊
Planner 屬於 Microsoft 365 的一部分，這表示擁有合格 Microsoft 365 訂閱的客戶可以使用 Planner，不需要額外的授權。 不過，使用進階 方案存取進階功能需要 付費授權。 如果Microsoft 365 授權的系統管理員已在組織內啟用試用，客戶就可以直接從 Planner 開始 30 天的進階功能試用。
Project 方案 1 在 2024 年 4 月重新命名 Planner 方案 1，以配合 Microsoft Teams 中新 Planner 的重新命名。
自 2024 年 9 月 18 起，Project 方案 3 和 Project 方案 5 已分別重新命名 Planner 和 Project 方案 3 和 Planner 和 Project 方案 5。 這種簡化的命名會反映每個 SKU 內所傳遞的值。 請注意，目前政府雲端社群中的客戶 (GCC) 、GCC High 和美國商務部 (DoD) 租使用者提供進階版功能。 請檢閱 更新Microsoft 365 藍圖。
Microsoft 365 系統管理員可以安裝和啟用 Planner 並指派使用者和安全組。
如需新 Planner Exchange Online 相依性的詳細資訊，請參閱系統管理員 Microsoft Planner。
否，您無法延遲將使用者更新至新 Planner。
是的，您可以在Teams中輕鬆停用 Planner (預覽) 中的 Microsoft 365 Copilot。 最快的方法就是向支持人員開啟要求。 如需詳細資訊，請參閱為貴組織關閉 Planner 中的 Microsoft 365 Copilot。
移轉的相關信息
基本方案將繼續儲存在 Azure 中;進階版方案將會儲存在 Dataverse 中。 當基本方案轉換成進階版方案時，我們會為您處理移轉。 如需詳細資訊，請參閱 將基本方案轉換成進階方案。
透過技術社群上的 Planner 部落格隨時掌握最新公告，並瀏覽我們經常更新的採用頁面。
合作夥伴的資訊
請流覽 Microsoft Transform 上的 專案與工作管理Microsoft平臺 。
您可以使用原生移轉工具，簡化專案數據從客戶現有的 Project Online 環境移轉到 Planner。 不過，如果環境具有較複雜的元素，例如自定義程式代碼和整合，客戶可能會尋求 Project 合作夥伴的支援。
是的，請連絡 wwplanproj@microsoft.com 以取得其他協助。
