如果您看到 0xE0000025 錯誤碼,即表示 OneNote 無法同步處理一或多個大型檔案,因為這些檔案超過帳戶上目前的大小限制。
如果您要同步處理至 OneDrive,則每個檔案的限制為 2GB。 在 SharePoint 上,這項限制可能因組織中的伺服器而有所差異。 如果您沒有在 SharePoint 上檢查限制的權限,請洽詢伺服器管理員以瞭解限制資訊。
移除過大的檔案或將其縮小,都只是解決方案的一部分而已。 您還需要再採取幾個步驟,才能讓錯誤訊息消失。
重要: 遵循下列步驟將會移除所有舊版筆記本和備份,因此請確定您不需要這些筆記本。 完成這些步驟之後,您將無法還原為任何舊版的筆記本。 對大部分的人來說沒關係。 但如果您仰賴 OneNote 建立的自動備份,請複製您的檔案,並將它們保存在安全的地方。
步驟 1
當您刪除筆記本的頁面或節時,該頁面或節會移至 [筆記本資源回收筒]。 這項功能讓您有機會復原誤刪的資料。 但是,當大型檔案留在 [筆記本資源回收筒] 過久,則可能會引起同步處理錯誤。 您可以清空 [筆記本資源回收筒] 以解決此問題。
按兩下 [ 歷程 記錄 > 筆記本回收站 > 清理回收站]。
注意: OneNote 中的 [筆記本資源回收筒] 和 Windows 桌面上顯示的 [資源回收筒] 不同。
步驟 2
OneNote 會儲存頁面的快取版本,讓您能夠視需要回到舊版本。 如果您刪除某個大型檔案 (或數個大型檔案),則該檔案可能仍存在頁面的舊版本中。 您可以透過刪除筆記本歷程記錄,來解決此問題。
按兩下 [ >頁面版本 ] > [刪除所有版本]。
完成上述兩個步驟之後,請重新啟動 OneNote,然後重新嘗試同步處理筆記本。
更多說明
如果疑難排解之後仍持續看到此錯誤訊息,請在 Microsoft Answers 的 OneNote 論壇上回報此問題,以便我們調查原因並找到解決方案。