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確定 [專注輔助] 已設為 [關閉]。
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以滑鼠右鍵按一下工作列上的控制中心圖示 。
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選取 [專注輔助]。
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選取 [關閉]。
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關閉 手機連結然後重新開啟。
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如果上述步驟都沒有用,請將電腦重新啟動。
將 [藍牙] 關閉後重新開啟。
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從畫面頂端向下撥動以顯示 Android [通知] 面板。
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點選 [藍牙] 圖示將其關閉,然後再次開啟。
如果通話仍然無法運作,您的 Android 裝置和電腦可能無法透過藍牙自動連線
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嘗試手動連線裝置。 從畫面頂端向下撥動以顯示 Android [通知] 面板。
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點選並按住 [藍牙] 圖示。 將會顯示附近裝置的清單。
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在此清單中找出您電腦的名稱,然後點選它。
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您應該會在 Android 裝置和 Windows 電腦上看到通知。 點選或按一下這些快顯通知來確認。
連線程序現在應已完成,而且您也可以使用 [通話] 功能。
我仍無法使用通話
確定電腦上的 手機連結已關閉,然後執行下列動作:
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開啟裝置的 [設定]。
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點選 [已連線的裝置] > [連線偏好設定] > [藍牙]。
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確定藍牙已 [開啟]。
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在您想要變更的已配對裝置旁邊,點選 [設定]。
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選取 [解除配對] (或選擇「忘記」裝置)。
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選取 [開始] > [設定] > [裝置] > [藍牙與其他裝置]。
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從清單選取您的 Android 裝置。
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選取 [移除裝置]。
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確認移除。
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驗證您的 Android 裝置不在清單中。
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如果您的 Android 裝置有另一個項目,請依照步驟 2-5 將其解除配對。
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開啟 手機連結並再次設定 [通話] 。
電池最佳化中斷連線
針對某些 Android 裝置,您的 [電池最佳化] 設定可能會中斷連線。 建議您在 Android 裝置上針對 連結至 Windows 應用程式將它關閉。
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開啟 Android [設定] > [應用程式與通知] > [應用程式資訊] > [連結至 Windows]> [進階] > [電池] > [管理電池使用狀況] > [電池最佳化]。
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向下捲動至 ,然後選取 [不要最佳化]。
在精選 Android 裝置上,執行下列操作以關閉電池最佳化:
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開啟 Android [設定] > [應用程式] > [連結至 Windows] > [服務] > [電池] > [最佳化電池使用狀況]。
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從下拉式清單中選取 [全部],捲動以尋找連結至 Windows,然後將切換設為 [關閉]。
在 Surface Hub 上:
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前往 [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式]。
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捲動至 連結至 Windows。
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選取應用程式,然後前往 [電池]。
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按一下 [電池]。
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按一下 [電池最佳化]。
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從快顯視窗選取 [不要最佳化]。
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按一下 [完成]。
某些應用程式可能會干擾通話。 這意味著什麼?
可能會出現錯誤,因為您可能已使用第三方應用程式將 Android 裝置與電腦配對,或者您的裝置可能透過硬體製造商 (如 Intel Unison 或 Virtoo by LG) 等硬體製造商預安裝的應用程式配對。
其中部分應用程式可能會與您的通話能力發生衝突。 我們建議您卸載或停用或註銷,然後將 Android 裝置解除配對,然後再與 [通話] 配對。
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移至 Windows [設定] > [應用程式] > [應用程式與功能]。
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選取您想要的應用程式,然後 [解除安裝]。
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移至 Windows [設定] > [裝置] > [藍牙與其他裝置] > [其他裝置]。
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從清單選取您的裝置,然後 [移除裝置]。
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在 手機連結中,移至 [通話 ],然後再次配對您的裝置。
變更 Android 裝置名稱之後,為什麼無法通話?
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若要將 Android 裝置與電腦解除配對,請前往 [開始] > [設定] > [裝置] > [藍牙與其他裝置] > [其他裝置]。
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在 Android 裝置設定 (通常在裝置頁面的[關於] 下) 中,將名稱變更為您要的名稱。
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回到電腦的藍牙設定,並重新配對您的手機,以與更新名稱後的手機建立連線。
為什麼我無法在計算機上使用藍牙耳機接聽手機連結的來電?
手機連結目前不支援透過藍牙將Android裝置的電話轉接至耳機。
如果我的 Android 裝置有雙 SIM 卡功能,我可以選擇要用於通話的 SIM 卡嗎?
手機連結不支援雙 SIM 卡選項。 您的通話將會使用主要 SIM 卡撥打或接聽。
我在通話時遇到音訊品質問題
撥打電話時可嘗試以改善音訊連線的方式:
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如果您使用藍牙滑鼠或配件,且在通話時發生品質不佳,請嘗試暫時與配件中斷連線,以查看音訊品質是否有改善。
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如果回音嚴重,請嘗試使用有線耳機改善。
如果您在接聽或撥打電話時遇到問題,手機連結?
首先,檢查 Windows 11 計算機上的專注輔助功能是否已關閉。
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以滑鼠右鍵按兩下任務列上的 [重要訊息中心] 圖示
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點選 [ 專注輔助]。 選 取 [關閉]。
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關閉並重新開啟 手機連結
如果上述步驟都無法解決問題,請嘗試 重新啟動電腦。
我可以在電腦上使用藍牙耳機使用手機連結來撥打電話嗎?
目前, 手機連結 不支援透過藍牙將iPhone®的來電轉送到耳機。
我在撥打電話時遇到音訊質量問題。 有任何改善此功能的秘訣嗎?
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其他與計算機配對的藍牙裝置,例如滑鼠,可能會干擾。 請嘗試暫時中斷連線配件,看看音訊品質是否改善
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回音不好嗎? 嘗試使用有線耳機。