上次更新:2024 年 6 月 18 日
若要使用 OneDrive ,您需要:
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作用中的帳戶:
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Microsoft個人帳戶。 建立一個 。
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以及/或公司或學校帳戶。 您可以使用 OneDrive 多個公司或學校帳戶,但只能有一個個人帳戶。
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存取 OneDrive 的方法:
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具有相容網頁瀏覽器的電腦或行動裝置。
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以及/或具有 OneDrive 應用程式的電腦或行動裝置。
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請參閱下方以瞭解其最低需求:
Windows 10/11 (32 位或 64 位)
Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016
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處理器: 1.6 GHz 或更高版本,或是 Intel 架構的 Mac 計算機,或是 Windows 10/11 ARM 型電腦
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記憶體: 1 GB 或更高版本的 RAM
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解析度: 最低 1024 × 576
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因特網連線: 建議使用高速網際網路連線。
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檔案系統: NTFS 或 HFS+ (不區分大小寫) 或 APFS (不區分大小寫)
附註:
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從 2022 年 1 月 1 日起,我們終止支援在 Windows 7、8 和 8.1 上執行的 OneDrive 桌面應用程式,但可以從 舊版 Windows 的 OneDrive 傳統型應用程式 下載版本。
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自 2021 年 8 月 20 日起, OneDrive 將不再支援 Windows Server 2008 R2,因為它 自 2020 年 1 月起已終止外延支援 。 32 位或 64 位版本可以下載。
我們針對三個主要版本的 Apple macOS 提供更新並允許新安裝 OneDrive。
自 2023 年 9 月 27 起,macOS Sonoma、macOS Ventura 和 macOS Monterey 這三個主要版本。
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處理器: Apple Silicon 或 Intel Mac
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記憶體: 1 GB 或更高版本的 RAM
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解析度: 最低 1024 × 576
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因特網連線: 建議使用高速網際網路連線。
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檔案系統: APFS (區分)
為獲得 OneDrive 網站的最佳體驗,建議您使用最新版的 Microsoft Edge、Chrome、Firefox 或 Safari。
重要: Microsoft Internet Explorer 不再是支援的瀏覽器。 若要確保持續存取您的 OneDrive ,請使用其他瀏覽器,例如 Microsoft Edge 。
OneDrive 行動裝置 App 需要配備 Android 6.0 或更新版本的手機或平板電腦。 取得 Android 應用程式 。
OneDrive 行動應用程式有下列其中一項需求:
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iOS 16 或更新版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch。 取得 iOS 應用程式 。
附註: 從應用程式版本 15.1.3,OneDrive 僅支援 iOS/iPadOS 版本 16 或更新版本。 如果您使用的是 iOS 15 或更舊版本,則只能更新 OneDrive App。 OneDrive App 的新安裝必須安裝在 iOS 16 或更新版本上。
Beta 或預覽版
我們喜歡搶鮮的使用者,但不支援電腦、Mac 和行動裝置的作業系統 Beta 版本。 您必須繼續使用生產版本,才能持續可靠地使用 OneDrive。
不過,如果您非常喜歡永遠擁有最新且最棒的功能,有兩種方式可以搶先使用新功能:
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在 OneDrive 桌面應用程式上,選取 [說明 & 設定] > [ 設定 ] > [關於] ,然後選取 [ 搶先存取] 。
連絡支援服務
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請連絡客戶服務 [帳戶與帳單說明]。 以解決有關 Microsoft 帳戶和訂閱的問題,請造訪如需技術支援,請前往連絡 Microsoft 支援服務,輸入您的問題,然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助,請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。 |
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系統管理員 OneDrive 系統管理員説明、OneDrive 技術社群 或連絡商務用 Microsoft 365 客戶服務。 系統管理員應查看 |