透過專家建議及小型企業顧問的支援，充分利用您的訂閱。
Microsoft 365的商務協助是專為小型企業所設計，可讓您和您的員工在企業成長過程中，全天候存取小型企業顧問，從入職到日常使用。
重要: 商務小幫手僅適用於 美國、加拿大 (英文) 、英國、澳大利亞、紐西蘭、南非和印度。
觀看：Microsoft 365 企業小幫手
重要: 商務小幫手僅適用於商務客戶。 如果您有 Microsoft 365 個人版 或 Microsoft 365 家用版 訂閱，可隨時隨地透過聊天獲得問題的解答，或收到我們其中一位技術支持專家的回電。
商務小幫手服務
與小型企業顧問合作，設定可保護您企業的Microsoft 365 功能，並提供專業的外觀。
您的所有員工，不只是負責IT的人員，都可以直接連絡Microsoft專家，以獲得更快速的持續支援。
瞭解未充分利用的功能，並取得如何從您的訂閱中獲取更多價值的建議。
取得個人化的說明，將您目前所有檔案 (電子郵件、儲存空間、文件和通訊) 移至 Microsoft 365。
我們的小組將會從上次離開的地方繼續交談。 沒有追蹤票證、沒有機器人、等待時間太久。
隨著新服務功能的加入，可協助您保持最新狀態的定期檢查，並提升您公司的需求。
商務小幫手資格
擁有作用中商務用 Microsoft 365 訂閱方案的客戶可以使用商務小幫手來協助他們登入、移轉和管理服務。 貴組織必須擁有25個或更少的用戶授權。
重要: 商務小幫手僅適用於 美國、加拿大、英國、澳大利亞、紐西蘭、南非和印度。
取得商務小幫手
只有符合資格的組織才會看到購買商務小幫手的選項。 商務小幫手每個使用者每月費用 $5 美元。 以下是如何購買商務小幫手的步驟。
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在 [Microsoft 365 系統管理中心] 中，移至 [市集] 索引卷標，然後選取 [所有產品]。
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在 [ 市集 ] 搜尋字段中，搜尋 商務小幫手。
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在結果頁面上，選取 [Microsoft 365 企業小幫手 下的 [詳細數據]。
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選擇您的授權數量和計費頻率，然後選取 [購買 ] 以完成購買。
連絡商務小幫手顧問
與商務協助專家連絡簡單又快速。 擁有商務小幫手授權的每個人都可以使用下列方法與我們連絡：
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移至 https://support.microsoft.com/home/contact，使用您的商務小幫手電子郵件帳戶登入，輸入您的問題，然後選取 [取得協助]。
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從 Outlook 或您選擇的任何電子郵件平臺，傳送有您問題的電子郵件給： businessassist@microsoftsupport.com。
如果您是組織的企業擁有者或系統管理員，您也可以透過 Microsoft 365 系統管理中心 連絡我們。
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移至 [admin.microsoft.com]。
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選 取 [說明 & 支援 ]，然後輸入您的問題。
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檢閱結果，如果查看說明文章后仍有問題，請選取耳機以連絡技術支援。
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新增您的聯繫人資訊，然後選擇 [ 與我連絡]。
我們的其中一個商務協助顧問將會快速與您連絡。
與您的通訊
Microsoft可能會以下列方式使用您的連絡資訊：
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若要與您溝通您使用本計劃的相關信息。
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為您提供有關商務小幫手及其他Microsoft產品或服務的其他資訊。
此連絡人可能是透過電子郵件或其他方式，且可能包含優惠。
服務條款
根據預設，貴公司及其員工是透過商務輔助服務註冊促銷電子郵件更新。
取消訂閱
如果您不想接收電子郵件，請選取電子郵件中的 [取消訂閱] 連結，以退出未來的郵件。
