關於資料外泄防護 (DLP) 和通訊合規性原則的 Microsoft Teams 訊息

資料外洩防護

資料外泄防護原則是貴組織保護您和貴組織資訊的一種方式。 貴組織可能會套用 DLP 原則,以保護員工在 Microsoft Teams 頻道或聊天中,不傳送機密資訊 (例如信用卡號碼、身分證號碼等) ,包括會議聊天,不讓來賓或組織外部的其他合作夥伴出席。

您的組織可以套用 DLP 原則來保護郵件和檔中的機密資訊。 如果機密資訊是在郵件中傳送,則可能會根據原則類型稽核或刪除該郵件。 如果您是寄件者,您可能會收到含有通知系統管理員檢閱郵件並解決之選項的系統訊息。 如果您的組織允許,您也可以選擇覆寫及傳送郵件。

當貴組織有 SharePoint 或 商務用 OneDrive DLP 原則,而您嘗試在 Teams 中共用包含機密資訊的檔案時,組織外部的人員將無法開啟該檔案。 

通訊合規性

通訊合規性原則可透過在電子郵件和 Microsoft Teams 中偵測、擷取及對不當訊息採取行動,協助將貴組織中的通訊風險降到最低。 您的組織可能會套用通訊合規性原則,以協助保護人員免于不雅、威脅、騷擾及其他不當通訊。

檢閱者可以調查貴組織中掃描的電子郵件、Teams、Yammer 或協力廠商通訊,並採取適當的動作以確保它們符合貴組織的郵件標準。

設定通訊合規性原則之後,組織中的檢閱者可透過檢閱通訊合規性警示,以及從 Teams 的檢視中移除已標幟的訊息,來協助保護安全。 已移除的郵件和內容會取代為通知,說明郵件或內容已移除,以及移除時適用的原則。

已移除之郵件或內容的寄件者也會收到移除狀態的通知,並提供原始郵件的內容,以供其移除相關內容使用。 寄件者也可以檢視移除郵件時所適用的特定原則。

訊息也可能會因為您與之互動的另一個組織所設定的原則而移除。

閱讀下列 IT 系統管理員連結中的通訊合規性原則和郵件移除的詳細資訊:

通訊合規性原則

已移除的郵件和內容

傳送機密或不當資訊時可能會收到的潛在通知 

您會收到的專案

您可以做些什麼

此訊息已標幟。

組織資料外泄防護原則標幟的訊息

這表示貴組織的 DLP 原則仍會傳送您的郵件,但系統已標幟為包含機密資料。 它會維持標幟,以顯示它包含機密資訊。

說明為什麼組織的資料外泄防護原則會標幟郵件的對話方塊

如果您認為郵件已以錯誤標幟,請選取 [ 我該怎麼做? 這會開啟表單,您可在其中將郵件回報給系統管理員以供檢閱。

此訊息已遭封鎖。 (覆寫不允許 的)

指出訊息已遭封鎖而無法傳送的 Teams 訊息

這表示您的組織 DLP 原則已封鎖您的訊息顯示。 收件者也會收到一則訊息,指出您的郵件內容已遭封鎖。

說明郵件為何遭到封鎖且無法覆寫的對話方塊

選取 [我可以做什麼? 您可以從該處將郵件回報給系統管理員以供檢閱。 這不會覆寫原則。 您的訊息會一直被封鎖,直到您的系統管理員檢閱並認為郵件安全地傳送為止。

此訊息已遭封鎖。 (覆寫允許 的)

指出訊息已遭封鎖而無法傳送的 Teams 訊息

這表示您的組織 DLP 原則已封鎖您的訊息顯示。 收件者也會收到一則訊息,指出您的郵件內容已遭封鎖。

覆寫組織資料外泄防護原則的選項

選取 [我可以做什麼? 如果您的組織允許您覆寫原則,您可能會看到下列任一選項:

  • 覆寫並傳送

  • 向我的系統管理員報告

  • 覆寫並傳送報告給我的系統管理員

在某些原則中,您可能需要為覆寫提供理由。

此訊息已 ( 不當內容) 封鎖

含有影像附件的郵件因包含不當內容而遭到封鎖。 訊息會以紅色醒目提示,並顯示「此訊息已遭組織原則封鎖」

這表示您的組織通訊合規性原則已封鎖您的訊息顯示。 收件者也會收到一則訊息,指出您的郵件內容已遭封鎖。

對話方塊訊息說明為何因為包含成人內容而刪除郵件。

通訊合規性原則封鎖的郵件沒有您可以採取的動作。 封鎖的郵件只能由系統管理員覆寫。

如果您收到被組織 DLP 或通訊合規性原則封鎖的訊息

您會收到一則訊息,指出 「此訊息已遭到組織原則封鎖,而不是覆寫選項。這是什麼?. 選取 [這是什麼? ] 帶您前往本文。

當某人傳送被組織資料外泄防護原則封鎖的訊息給他們時,收件者會收到 Teams 系統訊息

如果寄件者能夠覆寫原則,則在覆寫完成後,就會立即將原始郵件傳送給您。

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