錯誤碼：登入 OneDrive 時0x8004deb4

症狀

在 Windows 10 上更新至 Office 2016 組建 16.0.7967 或更新版本之後，當您使用公司或學校帳戶登入 OneDrive 時，可能會收到下列錯誤訊息。

登入時發生問題。登入中斷或失敗。請再次嘗試登入。 (錯誤碼：0x8004deb4)

更新登錄

: 本節、方法或工作包含可告訴您如何修改登錄的步驟。不過，如果您修改登錄的方法不正確，可能會發生嚴重的問題。因此，請務必謹慎遵循這些步驟。您也可以在修改前先備份登錄，以增強保護效果。萬一發生問題，您就可以還原登錄。如需如何備份及還原登錄的詳細資訊，請參閱如何在 Windows 中備份及還原登錄

變更群組原則以在使用者登入時新增下列登錄值：

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive] 「EnableADAL」=dword：00000002

: 這個問題的修正程式發佈之後，您應該移除此登錄因應措施，否則驗證體驗可能會降級。這個登錄值不應做為長期解決方案使用。我們會定期更新本文，以解決有關修正程式的疑慮。

從 Office 版本 1805 開始 (組建 9330.2078) ，更新版的 ADAL 1.2.3 可解決一些問題，並提供更好的記錄功能。請更新至此版本以測試問題是否仍在發生，並使用此版本或更新版本來收集支援案例的記錄。
在 Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 或Windows 10組建早于 15000 的組建中，只有 ADAL 驗證才是唯一的選項。
Windows 組建應該要晚于 15000 (Windows 版本 1703，組建 15063.138，一般可用) 。如需詳細資訊，請參閱Windows 10發行資訊。
如果您使用 Microsoft 同盟或非 Microsoft 同盟解決方案，則適用本文。
另請參閱KB 4025962：更新至 Office 2016 組建 16.0.7967 或更新版本之後，Windows 10無法登入。