Lync 2013 現在支援遠端桌面環境的音訊與視訊通話，例如虛擬桌面基礎結構 (VDI) 環境。您可以將音訊或視訊裝置連接至本機電腦，然後再連接至執行 Lync 的虛擬機器。一旦連接至虛擬機器並登入 Lync 後，就可以撥打和接聽音訊或視訊通話。
您想要瞭解什麼？
Lync 處於 VDI 環境時不支援哪些功能？
在 VDI 環境中使用 Lync 2013 時，不支援下列功能：
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不提供「音訊裝置」和「視訊裝置」微調頁面。
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不支援多重檢視視訊。
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不支援錄製交談。
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不支援通話委派與回應群組代理人匿名功能。
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不支援匿名加入會議 (亦即加入由某個未跟貴組織建立同盟的組織所主持的 Lync 會議)。
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不支援 Lync VDI 外掛程式搭配 Lync Phone Edition 裝置使用
如何設定音訊和視訊裝置？
若 Lync 偵測到您在遠端桌面環境中使用 Lync，就會提示您輸入認證，Lync 才能使用連至您電腦的音訊和視訊裝置。
若要連接您的音訊和視訊裝置，請執行下列操作：
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在提示出現時輸入您的認證，選取 [儲存密碼]，然後按一下 [確定]。
當您成功連接音訊和視訊裝置時，Lync 狀態列就會更新。
附註: 如果您的 Lync 登入資訊不正確，或者您在系統提示輸入 Lync 登入資訊時按一下 [取消]，音訊或視訊裝置就不會連接。這時請登出 Lync，然後以正確的登入資訊再次登入。
如何檢查音訊或視訊裝置是否可搭配 Lync 使用？
有兩種簡單的方法可以辦到：
從 Lync 連絡人清單，核取右下角的狀態列。看見綠色的核取符號，就表示音訊和視訊裝置已成功連接至 Lync。
如果您使用 Lync 認證的音訊裝置，而且裝置的 LED 燈顯示您的目前狀態，就表示裝置正確運作。
如有多副耳機連接至本機電腦，該如何查出搭配 Lync 使用的耳機是哪一個？
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在 Lync 狀態列，檢查左下角的 [音訊裝置] 圖示，其會列出 Lync 正在使用的裝置。
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還有一種方式可以檢查，請撥打 Lync 測試通話，即可查明 Lync 正在使用的音訊裝置。
如何調整喇叭音量？
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如果正在進行通話，請按一下 [音訊] 圖示，然後按一下 [裝置] 索引標籤。
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使用滑桿就可調整音量。
附註: 若要讓喇叭靜音，請按一下音量滑桿旁邊的 [喇叭] 圖示，然後按一下 [靜音] 圖示。
如何調整麥克風增益等級？
若要調整麥克風增益等級，請在電腦上執行下列操作：
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在系統匣，以滑鼠右鍵按一下 [喇叭] 圖示，然後選取 [錄音裝置]。
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從清單中選取您的裝置，然後按一下 [內容]。
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按一下 [等級] 索引標籤，然後使用滑桿調整麥克風增益等級。
在通話期間該如何從耳機切換至免持通話器？
Lync 支援 Lync 相容裝置的所有的 HID (人性化介面裝置) 命令。如果您有連接至本機電腦的 HID，請按免持聽筒裝置上的喇叭按鈕，將通話從耳機移至免持聽筒。
