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如果您有使用Windows 10的郵件和行事曆應用程式的問題,開始使用這些疑難排解問題的解決方案。
下載最新版的Windows 10
如果您的Windows 10版本是最新的郵件和行事曆應用程式可能無法正常運作。請遵循下列步驟來找出,是否您使用的最新版本的Windows並下載任何必要的更新。
步驟 1: 決定Windows是否已過期
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移至 [開始,然後選取 [設定] >系統>關於。
請注意版本和建立] 旁的數字。
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建議的版本和建置醒目提示,並顯示 「 Microsoft 建議] 旁邊。
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如果版本或建立 Microsoft 建議高於您目前版本或建立時,請遵循下列步驟來更新為最新版本。
步驟 2: 下載最新版本,(如有必要)
使用Windows Update更新 Windows
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移至 [開始,然後選取 [設定] >更新與安全性>檢查更新。
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安裝任何更新,如有必要,請重新啟動您的裝置。
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檢查您現在最新版的Windows 10安裝。
如果您還沒有安裝最新版的Windows,請遵循下列步驟。
更新 Windows 使用Windows 10更新小幫手
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移至 [下載 Windows 10 ,然後選取 [立即更新。
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在頁面底部,選取 [當系統詢問您要如何處理檔案時,[執行]。
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遵循 [更新小幫手中提供的步驟,並重新啟動裝置,如有必要。
如果您仍然沒有最新版本的Windows 10之後嘗試更新透過Windows 10更新小幫手],請連絡支援人員取得進一步的協助。
安裝最新的更新使用Windows Update
即使您已下載最新版的Windows 10使用上述步驟,您可能需要下載其他的更新。
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移至 [開始,然後選取 [設定] >更新與安全性>檢查更新。
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安裝任何更新,如有必要,請重新啟動您的裝置。
從市集的應用程式安裝最新的應用程式更新
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在Microsoft Store應用程式中,選取 [搜尋] 方塊旁的 並選取下載和更新。
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選取 [取得更新。
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安裝任何更新並重新啟動您的裝置。
執行應用程式疑難排解員
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開啟應用程式疑難排解員。
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選取 [開啟當系統詢問您要如何處理檔案。
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按照指示進行。
重設的應用程式 (僅限 PC)
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移至 [開始,然後選取 [設定] >應用程式>郵件和行事曆。
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選取 [進階選項] >重設。