我在 OneDrive 中收到「磁片已滿」的訊息
Applies ToOneDrive (公司用或學校用) OneDrive (家用或個人)

問題

當您嘗試將檔案移至 OneDrive時,會出現一則磁片完整訊息。

因應措施

  1. 使用磁片清理公用程式(在 Windows 中啟動>磁片清理程式,或在 Mac 中優化儲存空間)來釋放一些 OneDrive的工作空間。

  2. 將檔案移至 [OneDrive] 資料夾。

  3. 按一下 OneDrive 的工作列/功能表列圖示,然後開啟 OneDrive >設定>帳戶>選擇 [資料夾],確認您不會將任何不想要的電腦同步處理到您的電腦。

  4. 同步處理完成後,請以滑鼠右鍵按一下您想要設為僅供線上使用的檔案和資料夾,然後選擇 [清除空間],從您的電腦中移除檔案。

  5. 清空電腦的 [回收站]/[垃圾桶]。

深入了解

如需詳細資訊,請參閱如果我的 OneDrive 顯示已滿,該怎麼辦?

需要更多協助嗎?

連絡客戶支援圖示

請連絡客戶服務 以解決有關 Microsoft 帳戶和訂閱的問題,請造訪 [帳戶與帳單說明]

如需技術支援,請前往連絡 Microsoft 支援服務,輸入您的問題,然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助,請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。

公司或學校徽章

系統管理員 系統管理員應查看 OneDrive 系統管理員説明OneDrive 技術社群 或連絡商務用 Microsoft 365 客戶服務

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。