如果無法登入您的 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 電子郵件帳戶,或者您不確定如何登入或登出,這裡提供一些解決方案。
登入 Hotmail 或Outlook.com
若要登入 Outlook.com 或 Hotmail,您需要您的 Microsoft 帳戶使用者名稱和密碼。
附註: 如果您想要下一次直接前往 Outlook.com (不建議在共用電腦上使用),請選取 [不要再顯示] 方塊。
無法登入 Hotmail 或 Outlook.com?
Microsoft 會始終關注不常見的登入活動,以防其他人嘗試進入您的帳戶。 如果您旅行至新的地方,或使用新的裝置,我們可能會要求您確認是否實際是您。
如需詳細資訊,請閱讀 如何在旅行時存取 Outlook.com。
如果您無法登入,請嘗試下方的帳戶疑難解答員。
註銷Hotmail或Outlook.com
-
若要登出,請移至 Outlook.com。
-
選取位於信箱頂端角落的帳戶縮寫或帳戶圖片。
-
選取 [登出]。
提示:
-
如果您未在畫面頂端看到您的圖片,請檢查您是否開啟了廣告封鎖。 有時候這會導致圖片無法顯示。
-
如果您沒有看到 [個人檔案] 或 [帳戶] 選項,您可以在 https://account.microsoft.com/ 中存取。
-
如果您沒有看到 [登出],您也可以手動登出。 別忘了關閉所有瀏覽器視窗。
-
如果 Outlook.com 將您自動登入,請關閉自動登入功能。
-
在 Outlook.com 中,選取畫面頂端的帳戶圖片。
-
選取 [登出]。
-
移至 Outlook.com 登入頁面,然後選取 [登入]。
-
輸入您的電子郵件地址或電話號碼,然後選取 [下一步]。
-
在 [輸入密碼] 頁面中,清除 [讓我保持登入]。
-
輸入您的密碼,然後選取登入。
需要更多協助嗎?
如果您仍無法登入,請參閱當您無法登入您的 Microsoft 帳戶時。
另請參閱
仍需要協助嗎?
|
若要在 Outlook.com 中取得支援,請按一下這裡或選取功能表列上的 [說明],然後輸入您的查詢。 如果自助無法解決問題,請向下捲動至 [仍然需要協助嗎?] 然後選取 [是]。 若要在 Outlook.com 中與我們連絡,您必須登入。 如果您無法登入,請按一下 [這裡]。 |
|
|
如需 Microsoft 帳戶或訂閱的其他協助,請瀏覽 帳戶與帳單說明。 |
|
|
若要取得 Microsoft 產品和服務的其他協助和疑難排解,請在這裡輸入您的問題。 |
|
|
在Outlook.com 社群 中張貼問題、追蹤討論並分享您的知識。 |