本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者，例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分，您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明，請瀏覽 Microsoft 支援服務。
搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用 Microsoft 365 合規性中心來搜尋、匯出及檢閱信箱稽核記錄。 我們已在 Chrome 的 Microsoft Edge和 JAWS 中使用朗讀程式進行測試，但只要其他螢幕助讀程式和瀏覽器遵循常見的輔助功能標準和技術，它就可能適用於其他螢幕助讀程式和瀏覽器。
每當擁有者以外的使用者存取信箱時， Exchange 信箱稽核記錄信息都會記錄到信箱稽核記錄。 每個記錄專案都包含存取信箱的人員和執行動作的相關信息。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
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Exchange Online 包含在Microsoft 365 企業訂閱方案中;不過，功能可能會依計劃而有所不同。 如果您的 EAC 不包含本文所述的函數，您的方案可能不包含該函數。 如需訂閱方案中 Exchange Online 功能的詳細資訊，請參閱 我擁有哪些 Office 365 商務版產品或授權？以及 Exchange Online 服務說明。
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若要匯出和檢閱信箱稽核記錄，您必須被指派給組織管理和記錄管理系統管理員角色群組。 若要檢查您是否已獲指派必要的系統管理員角色群組，請參閱 在 Exchange 系統管理中心使用螢幕助讀程式識別您的系統管理員角色。
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在Microsoft 365 合規性中心中，按 Tab 鍵，直到您聽到 JAWS：「功能表、折迭流覽」。 使用朗讀程式時，您會聽見：「[折迭導覽]、功能表項、已展開」。
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按向下鍵，直到您聽見「稽核」為止，然後按 Enter。
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稽 核 搜尋隨即開啟。 按 Tab 鍵，直到您聽到 JAWS：「離開功能表、工具列、索引標籤、搜尋」。 使用朗讀程式時，您會聽見：「[搜尋] 索引標籤專案、三個其中之一」。 按 Enter。 您現在可以定義要匯出之稽核記錄的搜尋準則。
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若要定義開始日期，請按 Tab 鍵，直到您聽見「開始日期」為止，然後按 Enter。 日期選擇器隨即開啟。 使用箭號鍵尋找您想要的開始日期，然後按 Enter。
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若要定義開始時間，請按 Tab 鍵，直到您聽見「開始時間」為止，然後按 Enter。 按向下鍵，直到您聽見想要的開始時間為止，然後按 Enter。
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若要定義結束日期，請按 Tab 鍵，直到您聽見「結束日期」為止，然後按 Enter。 日期選擇器隨即開啟。 使用箭號鍵尋找您要的結束日期，然後按 Enter。
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若要定義結束時間，請按 Tab 鍵，直到您聽見「結束時間」為止，然後按 Enter。 按向下鍵，直到您聽見想要的結束時間為止，然後按 Enter。
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若要選取您要包含在稽核記錄中的活動，請按 Tab 鍵，直到您聽見「活動、顯示所有活動的結果」為止，然後按 Enter。 然後執行下列其中一項：
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若要搜尋活動，請輸入您的搜尋字詞，例如 信箱。 搜尋結果清單會在您輸入時更新。 使用 JAWS，切換至焦點流覽。 若要瀏覽搜尋結果，請按向下鍵或向上鍵，直到您聽見想要的活動為止，然後按空格鍵加以選取。 對您要選取的每個活動重複此動作。
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若要流覽所有可用活動的完整清單，請按向下鍵或向上鍵，直到您聽見想要的活動為止，然後按空格鍵加以選取。 對您要選取的每個活動重複此動作。
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選取完專案后，請按 Esc。
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若要選取一或多個您想要包含在稽核記錄中的使用者，請按 Tab 鍵，直到您聽見「使用者」為止，然後執行下列其中一項操作：
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若要開啟和瀏覽建議的使用者清單，請按空格鍵。 焦點隨即移至清單上的第一個使用者。 按向下鍵向下移動清單。 若要選取使用者，請按 Enter。 針對您要新增至記錄檔的所有其他使用者重複此步驟。
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若要搜尋使用者，請開始輸入用戶名稱。 搜尋結果清單會在您輸入時更新。 若要瀏覽搜尋結果，請按向下鍵，直到您聽見正確的使用者名稱為止，然後按 Enter 加以選取。 針對您要新增至記錄檔的所有其他使用者重複此步驟。
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如果您想要定義要包含在稽核記錄中的資料夾、檔案或網站，請按 Tab 鍵，直到您聽見「檔案、資料夾或網站」為止，然後輸入您想要的資源 URL。
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若要開始搜尋，請按 Tab 鍵，直到您聽見「[搜尋]、按鈕」為止，然後按 Enter。 搜尋完成後，您會聽到「已載入清單」，後面接著相符的項目數目。
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若要匯出所有搜尋結果，請按 Tab 鍵，直到您聽見「[匯出]、功能表項」為止，然後按 Enter。 您會聽見：「下載所有結果」。 按 Enter。
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搜尋結果會以 .csv 檔案的形式下載到您的電腦。 您會聽見：「下載完成」。 若要存取檔案，請按 Tab 鍵，直到您聽見「下載列」，後面接著稽核記錄詳細數據。 按向右鍵，直到您聽見「[開啟檔案]」為止，然後按 Enter。 檔案隨即在Excel中開啟。
提示: 您也可以在電腦的 [ 下載 ] 資料夾中找到記錄檔。
每個記錄專案都包含存取信箱之信箱非擁有者的資訊，以及執行的動作。 如需信箱稽核記錄可以記錄的活動清單，請參閱 Exchange 信箱活動。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Exchange 系統管理中心執行稽核報告
使用螢幕助讀程式識別您在 Exchange 系統管理中心的系統管理員角色
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