本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者，例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分，您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明，請瀏覽 Microsoft 支援服務。
搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用 公司用或學校用 OneDrive，將 公司用或學校用 OneDrive 檔案同步處理至電腦。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試，但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧，就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。
同步處理可讓您直接在Windows檔案總管中使用 公司用或學校用 OneDrive 檔案，甚至在離線時也能存取這些檔案。 每當您上線時，系統就會同步處理您或其他人所做的任何變更。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
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如需在 SharePoint Server上同步處理 公司用或學校用 OneDrive內部部署實例的相關資訊，請參閱使用OneDrive 同步處理用戶端 (Groove.exe) 同步處理 SharePoint 檔案。
本主題內容
同步您的 公司用或學校用 OneDrive
OneDrive 同步處理用戶端內建于 Windows 10和 Windows 11，因此當您登入電腦上的 OneDrive 時，系統會自動同步處理 公司用或學校用 OneDrive 檔案。 如需設定OneDrive和登入的相關資訊，請參閱在 公司或學校用 OneDrive 中使用螢幕助讀程式使用螢幕助讀程式執行基本工作中的「登入公司或學校用 OneDrive」一節。
停止同步處理您的 公司用或學校用 OneDrive
您可以停止同步處理 公司用或學校用 OneDrive 資料夾，並取消帳戶與 OneDrive 同步處理用戶端的連結。 您對資料夾所做的變更將不再同步處理。
附註: 如需如何暫時暫停同步處理的相關資訊，請參閱在公司 或學校用 OneDrive 中使用螢幕助讀程式執行基本工作中的「暫停同步處理公司或學校用 OneDrive」一節。
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在您的電腦上，按 Windows 標誌鍵+B。 使用朗讀程式時，您會聽見：「工作列窗格、通知>形箭號」。 在 JAWS 和 NVDA 中，您會聽到：「通知>形箭號按鈕」。
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按向右鍵，直到您聽見「OneDrive」，後面接著貴組織的名稱和目前的同步處理狀態。
提示: 如果您沒有聽到「OneDrive」，應用程式可能會隱藏在隱藏的圖示功能表中。 若要尋找應用程式，請按 Windows 標誌鍵+B、按空格鍵，然後使用方向鍵，直到您聽見：「OneDrive」。
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若要開啟操作功能表，請按 Shift+F10 或 Windows 功能表鍵。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「[設定] 功能表」為止，然後按 Enter。
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按 Tab 鍵，直到您聽到朗讀程式：「連結、停止同步」。 在 JAWS 和 NVDA 中，您會聽見：「停止同步處理、連結」。 按 Enter。
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確認對話方塊隨即開啟，且焦點位於 [取消連結帳戶] 按鈕。 若要停止同步處理您的公司用或學校用 OneDrive 資料夾，請按 Enter。
檢閱 公司用或學校用 OneDrive 同步處理問題
如果您在同步處理 公司用或學校用 OneDrive時遇到問題，您可以檢閱然後修正問題。
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在您的電腦上，按 Windows 標誌鍵+B。 使用朗讀程式時，您會聽見：「工作列窗格、通知>形箭號」。 在 JAWS 和 NVDA 中，您會聽到：「通知>形箭號按鈕」。
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按向右鍵，直到您聽見「OneDrive」，後面接著貴組織的名稱和目前的同步處理狀態。
提示: 如果您沒有聽到「OneDrive」，應用程式可能會隱藏在隱藏的圖示功能表中。 若要尋找應用程式，請按 Windows 標誌鍵+B、按空格鍵，然後使用方向鍵，直到您聽見：「OneDrive」。
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按空格鍵以開啟 OneDrive同步處理用戶端。
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按 Tab 鍵，直到您聽見同步處理問題的摘要為止，然後按 Enter。 您會聽到無法同步的專案數目，以及第一個受影響檔案的名稱。
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若要在無法同步處理的檔案清單中移動，請按向下鍵。 螢幕助讀程式會念出檔案名、造成同步處理問題的錯誤，以及如何解決問題。
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當您檢閱並修正問題時，請按 Tab 鍵，直到您聽見「關閉」為止，然後按 Enter。
另請參閱
使用 公司用或學校用 OneDrive搭配鍵盤和 MacOS 內建的螢幕助讀程式 VoiceOver，讓 Mac 上的檔案和資料夾保持同步。
同步處理可讓您直接從電腦使用 公司用或學校用 OneDrive 檔案，甚至在離線時存取這些檔案。 每當您上線時，系統就會同步處理您或其他人所做的任何變更。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver，請移至 VoiceOver 入門手冊。
本主題內容
使用 OneDrive 應用程式同步處理
當您登入電腦上的公司用或學校用 OneDrive 時，公司用或學校用 OneDrive檔案會自動同步處理。 當您在 Mac 上設定 OneDrive App 時，系統會要求您選取要同步處理的檔案和資料夾。 設定完成後，選取的內容會自動同步處理到您的 Mac。 如需設定指示，請參閱在 公司或學校用 OneDrive 中使用螢幕助讀程式執行基本工作中的「開啟 OneDrive 並設定 公司用或學校用 OneDrive」一節。
使用 Microsoft 365 入口網站進行同步處理
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在瀏覽器中，按照在 公司或學校用 OneDrive 中使用螢幕助讀程式執行基本工作中的「開啟 OneDrive 並設定 公司用或學校用 OneDrive」一節中的指示，移至 HTTPs://www.office.com 並登入您的公司或學校帳戶。
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重複按 Tab 鍵或 Shift+Tab，直到您聽見「App 啟動器」為止，然後按 Control+Option+空格鍵。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「[連結]、 OneDrive」為止，然後按 Control+Option+空格鍵。 公司用或學校用 OneDrive網頁版會開啟新的瀏覽器索引標籤。
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按 Tab 鍵，直到您聽見：「[新增]、已折迭、功能表項目」。
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按 Control+Option+向右鍵，直到您聽見「同步處理」為止，然後按 Return。
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確認對話方塊隨即開啟，提示您允許開啟OneDrive。 按 Tab 鍵，直到您聽見「允許」為止，然後按 Return。 如果您聽到「我們正在同步處理您的檔案」，請按 Control+Option+空格鍵來關閉通知。
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[ 從您的 OneDrive同步處理檔案 ] 對話方塊隨即開啟。 您現在可以選取要同步處理到 Mac 上公司用或學校用 OneDrive 資料夾的資料夾和檔案。 執行下列其中一個動作：
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若要將所有公司用或學校用 OneDrive 檔案和資料夾同步處理至您的 Mac，請按 Return。
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若要挑選個別公司用或學校用 OneDrive您要同步處理的檔案和資料夾，請按 Control+Option+向左鍵或向右鍵，直到您聽見想要的專案名稱為止。 然後按 Control+Option+Shift+向下鍵以輸入專案表格。 若要選取或取消選取專案，請按空格鍵。 若要離開表格，請按 Control+Option+Shift+向上鍵。 選取專案完成後，請按 Control+Option+向右鍵，直到您聽見「[開始同步處理] 按鈕」為止，然後按 Return。
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另請參閱
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