使用垃圾郵件篩選控制看到的郵件

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Outlook垃圾郵件Email篩選工具會針對電子郵件地址和網際網路網域清單，檢查每封內送郵件的寄件者，這些是 @ 符號後面的電子郵件地址部分，指定為安全或被封鎖。請自訂篩選條件來封鎖或允許寄件者或郵件類型。

您想要做什麼？

防止信任的寄件者被封鎖
封鎖來自某人的郵件
封鎖來自特定國家/地區碼的郵件
封鎖包含不熟悉字母的郵件

防止信任的寄件者被封鎖

將您信任的電子郵件地址與網域名稱新增至 [安全的寄件者] 清單，代表您指示 Outlook 不要將來自這些來源的郵件視為垃圾郵件。如果您名列於郵寄清單或通訊群組清單，則可以將這些名稱新增至 [安全的收件者] 清單。

若要將某人新增至 [安全的寄件者] 清單，請按一下該寄件者寄來的郵件，然後按一下 [常用]。在 [刪除] 群組中，按一下 [垃圾郵件]，然後按一下 [永不封鎖寄件者]。

若要將電子郵件地址或網域新增至 [安全的收件者] 清單，請按一下該寄件者寄來的郵件，然後按一下 [常用]。在 [ 刪除] 群組中，按一下 [ 垃圾郵件]，然後按一下 [ 永不封鎖此群組] 或 [郵寄清單]。

如果您沒有來自該人員的郵件，您仍然可以執行下列動作，手動將電子郵件地址或網域新增至這些清單中：

按一下 [常用]。
在 [刪除] 群組中，按一下 [垃圾郵件]，然後按一下 [垃圾郵件選項]。
請執行下列其中一項動作：
- 若要新增安全的寄件者，請按一下 [安全的寄件者] 索引標籤上的 [新增]。
- 若要新增安全的收件者，請按一下 [安全的收件者] 索引標籤上的 [新增]。
在 [請輸入要新增至清單的電子郵件地址或網際網路網域名稱] 方塊中，輸入您要新增的名稱或地址。例如，您可以新增：
- 特定電子郵件地址，例如 someone@example.com
- 網際網路網域，例如 @example.com 或 example.com
按一下 [確定]，然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。
- 如果您想要將所有 連絡人 視為安全的寄件者，請選取 [安全的寄件者] 索引標籤上的 [ 也信任來自我的連絡人的電子郵件 ] 核取方塊。
- 某些您回覆的通信者可能未列在 [連絡人] 中。如果您想讓這些人全部變成安全的寄件者，請選取 [自動新增我曾經寄信的對象至安全的寄件者清單] 核取方塊。
- 如果您有現有的安全名稱及地址清單，您可以將這項資訊移至 Outlook。按一下 [從檔案匯入]，然後瀏覽至您要的清單檔案。若要建立使用您目前清單的檔案，請按一下 [匯出至檔案]，然後指定您要儲存此新檔案的位置。
- 若要變更任一清單上的名稱，請按一下您要變更的名稱，然後按一下 [編輯]。若要移除某個名稱，請按一下您要的名稱，然後按一下 [移除]。
- 如果您使用 Microsoft Exchange Server 帳戶，便會自動將您組織的通訊錄 (也稱為「全域通訊清單」) 中的所有名稱和電子郵件地址視為安全的。

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封鎖來自某人的郵件

從 [封鎖的寄件者] 清單中電子郵件地址或網域名稱寄出的郵件永遠視為垃圾郵件。 Outlook 只要偵測到來自 [封鎖的寄件者] 清單中的內送郵件，就會將郵件移到 [垃圾郵件] 資料夾，而不管郵件的內容為何。

附註: Outlook「垃圾郵件篩選」不會停止垃圾電子郵件的傳遞，但能將可疑的垃圾郵件轉送到 [垃圾郵件] 資料夾。您可以藉由變更「垃圾郵件 Email篩選」的保護層級，或使用協力廠商解決方案來變更「垃圾郵件篩選」的敏感度，因為協力廠商解決方案可能會更積極。

若要將某人新增至 [封鎖的寄件者] 清單，請按一下該寄件者寄來的郵件，然後按一下 [常用]。在 [刪除] 群組中，按一下 [垃圾郵件]，然後按一下 [封鎖寄件者]。

如果您沒有來自該人員的郵件，您仍然可以手動將電子郵件地址新增至 [封鎖的寄件者] 清單：

按一下 [常用]。
在 [刪除] 群組中，按一下 [垃圾郵件]，然後按一下 [垃圾郵件選項]。
按一下 [封鎖的寄件者] 索引標籤上的 [新增]。
在 [請輸入要新增至清單的電子郵件地址或網際網路網域名稱] 方塊中，輸入您要新增的名稱或地址。例如，您可以新增：
- 特定電子郵件地址，例如 someone@example.com
- 網際網路網域，例如 @example.com 或 example.com
按一下 [確定]，然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。
附註:
- 如果您有現有的安全名稱及地址清單，您可以將這項資訊移至 Outlook。按一下 [從檔案匯入]，然後瀏覽至您要的清單檔案。若要建立使用您目前清單的檔案，請按一下 [匯出至檔案]，然後指定您要儲存此新檔案的位置。
- 若要變更清單上的名稱，請按一下您要變更的名稱，然後按一下 [編輯]。若要移除某個名稱，請按一下您要的名稱，然後按一下 [移除]。
- 如果您使用 Microsoft Exchange 帳戶，便會自動將您組織通訊錄 (也稱為「全域通訊清單」) 中的所有名稱和電子郵件地址視為安全的，並且無法新增至封鎖的清單。

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封鎖來自特定國家/地區碼的郵件

您可能會發現不要的電子郵件來自特定國家/地區。使用 [封鎖的上層網域清單]，您可以封鎖來自這些區域的郵件。此清單會封鎖以特定上層網域或國家/地區碼結尾的電子郵件地址之郵件。例如，選取清單中的CA [加拿大]、美國 [美國]和MX [墨西哥]核取方塊會封鎖寄件者電子郵件地址結尾為 ca、us 或 mx 的郵件。其他國家/地區碼會出現在清單中。