若要將相片和影片從手機傳輸至電腦,請用 USB 纜線將您的手機連接到電腦。 請確定電話已開啟且未鎖定,且您使用的是工作纜線,然後:
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在您的電腦上,選取開始按鈕,然後選取相片以開啟相片應用程式。
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選取> 從 USB 裝置,然後按照指示操作。 您可以選擇要輸入的專案,然後選取儲存位置。
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如果您無法連接手機,請嘗試不同的 USB 纜線。 USB 纜線傳送速率不同,並非所有的纜線都可以傳輸檔案。 取得 USB 問題的協助。
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如果您無法傳輸檔案,您可能需要變更 USB 設定,以便傳輸媒體或相片,而不只是為手機充電。 前往手機上的通知中心,然後選擇傳輸檔案或檔案傳輸。 如果您的相片或影片是儲存在雲端,您便無法下載,因為相片或影片會存在於雲端中,而非您的裝置上。 如果您想要將相片或影片導入電腦,請從瀏覽器中的 Google 相片下載,或使用 您的手機 應用程式Microsoft Store。