Applies ToOutlook for Microsoft 365

上次更新:2022 年 12 月 2 日

問題

當您在信箱中搜尋電子郵件時,搜尋結果可能會包含信箱中早于 [下載過去的電子郵件] 設定的專案。

在快取模式中使用 Outlook Desktop 時,您無法拖放或以滑鼠右鍵按一下並移動,來移動比 [下載過去的電子郵件] 設定更舊的專案。

狀態:因應措施

此問題是服務搜尋的設計限制,且會在為日後修正考慮的備份中。 解決此問題的工作範圍超出 Hotfix 範圍,因此需要使用功能層級來解決。 我們會在排定此專案以取得解決方案時更新本主題。

在此同時,您可以使用下列因應措施:

  1. 設定 [快取模式同步處理] 滑杆或[下載過去的電子郵件]:[全部],只有一部分專案會在共用信箱或Outlook 2016中的公用資料夾中同步處理

  2. DisableServerAssistedSearch的原則登錄機碼設定為1,強制 Outlook 使用本機 Windows 桌面搜尋、Outlook 2016如何使用 Exchange Server 2016 FAST Search

Exchange 帳戶設定視窗與快取模式同步處理滑杆,下載電子郵件的過去設定為 [全部]

其他資源

專家圖示 (大腦、齒輪)

向專家提問

與專家交流、討論 Outlook 的最新資訊和最佳做法,並閱讀我們的部落格。

Outlook 技術社群

社群圖示

在社群中獲得協助

向支援專員、最有價值專家、工程人員和其他 Outlook 使用者提問,並取得相關的解決方案。

Answers 上的 Outlook​​ 論壇

功能要求圖示 (燈泡、想法)

建議新功能

我們很樂意讀取您的建議和意見反應! 分享您的想法。 我們隨時洗耳恭聽。

了解做法

另請參閱

電腦版 Outlook 近期問題的修正或因應措施

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。