修正匯入 Outlook .pst 檔案時發生的問題

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以下是其匯入至 Outlook.pst 檔案時，會遇到客戶的主要問題。如果您有不同的問題，或這些解決方案無法運作，請與我們連絡！

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通話或交談

您儲存.pst 檔案至光碟就會出現這則訊息。將.pst 檔案複製到您的電腦、 USB 快閃磁碟機或其他位置。然後以滑鼠右鍵按一下.pst 檔案，選擇 [內容]，然後按一下以清除 [唯讀] 核取方塊。現在，請嘗試匯入.pst 檔案。請參閱這篇知識庫文章以取得更多資訊。

如果您切換登入您的電腦的本機帳戶以 Microsoft 帳戶.pst 檔案是不是使用中時，也可能會發生這種類型的錯誤。若要修正問題：以滑鼠右鍵按一下.pst 檔案，選擇 [內容] >安全性>編輯> 選擇您的 Microsoft 帳戶，然後選擇 [完全控制。立即重新啟動 Outlook。

若要解決此問題，請重新執行匯入程序。當您移至 [動作] 對話方塊時，請選擇 [匯入項目到目前的資料夾]。

選擇 [匯入專案到目前的資料夾]

這表示您嘗試匯入到信箱必須設定為 [IMAP 信箱。這通常是與 Outlook.com 帳戶的情況。若要設定您要使用 IMAP 帳戶的方法如下：

請先從桌面上的 Outlook 中移除您的電子郵件帳戶。例如，如果您在 Outlook 2010 中有多個帳戶，您可以以滑鼠右鍵按一下選取的帳戶，並選擇 [移除]，以從 Outlook 移除。如果是目前在 Outlook 中的唯一帳戶，請選擇 [檔案 > 帳戶設定] > 帳戶設定] > 移除。
現在，將此帳戶加回到您的桌面版 Outlook 中，但這次您將把它設定為 IMAP 帳戶：
1. 在您的桌面版 Outlook 頂端，選擇 [檔案]。
2. 選擇 [新增帳戶]。
3. 為您的帳戶鍵入名稱 (範例：Jakob)、電子郵件地址 (範例：jakob77@outlook.com)，以及用來登入您在網站上電子郵件帳戶的密碼。選擇 [手動設定伺服器設定或其他服務類型]。選擇 [下一步]。
4. 選擇 [網際網路電子郵件]。
5. 輸入下列設定：
  - 帳戶類型：IMAP
  - 內送郵件伺服器：imap-mail.outlook.com
  - 外寄郵件伺服器 (SMTP)：smtp-mail.outlook.com
  - 使用者名稱：youralias@outlook.com (或您的任何電子郵件)。
  - 密碼：輸入您用來登入您的電子郵件，例如，Outlook.com 網站上的密碼。如果您有兩個步驟驗證已啟用，取得應用程式密碼。
  - 選擇 [其他設定]。
6. 選取 [外寄伺服器] 索引標籤，然後選擇 [外寄伺服器需要驗證]。
7. 選取 [進階] 索引標籤，然後輸入下列設定：
  - 內送伺服器 (IMAP)：993
  - 使用下列加密連線類型：SSL
  - 外寄伺服器 (SMTP)：587
  - 使用下列加密連線類型：TLS
8. 選擇 [確定]。
9. 選擇 [下一步測試您的設定。注意：連線無法運作的常見原因是在您的電子郵件或密碼拼字錯誤。很抱歉 Outlook 不會告訴您的問題，但可讓您 uncomprehensible 錯誤訊息。如果無法連線，請再次檢查拼字錯誤的所有項目。