您期待 Surface 應用程式安全且正常運作。 為了符合這個期待，我們會在您將 Surface 應用程式與 Surface Earbuds 或 Surface Headphones 搭配使用時收集診斷數據。 此資料可協助我們找出並修正問題、識別並緩解威脅，並改善您使用應用程式和頭帶式耳機或耳塞式耳機的體驗。 此資料不會包含您的姓名、電子郵件地址，或您的通話或音樂內容。
如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 隱私聲明。
一切盡在掌握中
診斷資料有兩個層級︰必要和選擇性。
必要
協助保持 Surface 應用程式安全、最新且如預期運作所需的最小數據。 以下是一些會收集並傳送給 Microsoft 的資料範例：
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安裝的 Surface 應用程式版本。
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是否配對成功。
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您在 Surface 應用程式中連接哪一個裝置。
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Surface 應用程式開啟時。
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是否已成功在 Surface Earbuds 或 Surface Headphones 上安裝韌體更新。
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使用 Surface Earbuds 或 Surface Headphones 聽音樂和通話的總時數。
選擇性
選擇性診斷資料是您可以選擇提供的資料。 這項資料可協助我們改進產品，並提供進一步資訊來協助我們偵測和修復問題。 如果您選擇傳送選擇性診斷資料，系統會收集並將其傳送給 Microsoft。 也必須包含必要的診斷資料。 以下是一些選擇性診斷資料範例：
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您在 Surface 應用程式中使用的設定。 例如，當您開啟或關閉不同的設定時。
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當您將裝置重設為 Surface 應用程式中的原廠預設設定時。
您隨時可以在 Surface 應用程式開啟或關閉選擇性診斷數據。
在 Surface 應用程式中選擇選擇性診斷資料設定
以下說明如何在 Surface 應用程式中變更選擇性診斷數據設定。
若要在 Windows10/11 上的 Surface 應用程式中變更選擇性診斷數據設定，請參閱 Surface 產品的診斷數據。
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開啟 Surface 應用程式 ，然後點選 [ 帳戶 > 隱私權]。
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開啟或關閉 [允許省略診斷數據？]。
