Microsoft 現在透過提供親自支援的 Best Buy 服務中心,為您的 Microsoft 產品提供更多支援選項。
如果您附近沒有很方便的 Best Buy 服務中心,或您需要額外的支援,請流覽如何將 Surface 送交維修 或與我們連絡。
為什麼要造訪 Best Buy 服務中心?
Best Buy 服務中心為您的技術需求提供進階的親自入場一站式方案。 例如 Microsoft 配件、軟體、Surface 和 Xbox 裝置的保固內和保固外支援。
Best Buy 服務中心提供增強的支援,包括專業硬體檢查、疑難排解和系統復原。 如果服務中心關聯人員無法解決問題,他們可以協助將您的裝置送往 Microsoft 進行維修或更換。
如果偏好使用新的裝置,「關聯」可以比對您與最符合您需求的新 Microsoft 產品。
如何為您的裝置要求服務
您可以預期由信任的專家在 Best Buy 服務中心執行優質服務。 以下是協助您開始使用的一些資訊。
若要取得服務,請檢查您的 Microsoft 或 Surface 裝置或配件是否受支援:
-
Surface 裝置 (Surface Duo 2) 除外
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Xbox 裝置
-
與已序列化 Microsoft 裝置搭售的 Microsoft 配件 — Surface 充電器、Surface 擴充座、Surface 手寫筆、鍵盤、滑鼠和配接器
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Surface Headset、Xbox Elite 控制器 (具有專屬序號的 Microsoft 配件)
如需尋找序號位置的說明,請造訪尋找 Microsoft 或 Surface 裝置上的序號。
如果您的 Microsoft 或 Surface 裝置或配件在保固內,以下是 Best Buy 服務中心免費提供的服務。
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診斷
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基本疑難排解與修復
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Windows 更新 (軟體更新,以及驅動程式和韌體更新)
-
在適用) 時,協助硬體更換和協力廠商維修 (,包括包裝和運送
如果您的裝置或配件已損壞或超出其保固期間,您可能符合收費的保固外服務資格。 服務費用僅適用于 Microsoft 完成的維修和更換,可能會在檢查時變更。
若要深入瞭解 Xbox 產品,請參閱 維修您的 Xbox 裝置 |Xbox 支援。
Best Buy 服務中心提供裝置和配件的其他服務。 如需詳細資訊,請造訪電腦、膝上型電腦&平板電腦修復&服務- Best Buy。 服務成本受 Best Buy 定價約束。
如何準備您的裝置以進行維修
-
備份您的資料並清除您的檔案。 您裝置上的資料會在服務程式中清除。 您可以視需要在造訪前自行清除資料。
-
攜帶您的收據或發票。 如果可以,請帶上原始收據、發票或複本以確認裝置的保固狀態。
-
電源線。 如果有的話,請帶上電源線。
選擇 Best Buy 服務中心
請造訪下列任一位置,以查看參與的 Best Buy 服務中心。
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
鳳凰 |
10035 W McDowell Rd, Avondale, AZ 85392 |
|
鳳凰 |
1408 N Litchfield Rd, Goodyear, AZ 85395 |
|
鳳凰 |
5051 East Ray Rd, Telecom, AZ 85044 |
|
鳳凰 |
1949 E Camelback Rd, Ste 101, Database, AZ 85016 |
|
鳳凰 |
1900 ERio 沙拉多 Pkwy, Ste 180, Tempe, AZ 85281 |
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圖森 |
575 E Wetmore Rd, Tucson, AZ 85705 |
|
圖森 |
6025 E Broadway Blvd, Tucson, AZ 85711 |
|
圖森 |
5311 S Calle Santa Cruz, Tucson, AZ 85706 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
菲耶特維爾 |
464 E Publisher Blvd, Fayetteville, AR 72703 |
|
Smith 堡 |
4195 菲內堡 Ave,Smith 堡,AR 72903 |
|
小岩 |
11800 Chenal Pkwy, Little Rock, AR 72211 |
|
小岩 |
4229 E McHel Blvd, North Little Rock, AR 72117 |
|
羅傑斯 |
2220 長廊 Blvd,羅爾,AR 72758 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
洛杉磯 |
1650 E 2nd St, Beaumont, CA 92223 |
|
洛杉磯 |
1501 N 大功會Pl, Burbank, CA 91502 |
|
洛杉磯 |
901 S Coast Dr, Ste F, Coast Mesa, CA 92626 |
|
洛杉磯 |
6000 Sepulveda Blvd, Ste 1240, Culver City, CA 90230 |
|
洛杉磯 |
10799 華盛頓州 Blvd, Culver City, CA 90232 |
|
洛杉磯 |
12281 利蒙尼特 Ave, Eastvale, CA 91752 |
|
洛杉磯 |
1307 E Gladstone St, 照裡朵拉,CA 91740 |
|
洛杉磯 |
5000 W 147th St, 記錄,CA 90250 |
|
洛杉磯 |
2909 Los Feliz Blvd, Los Los, CA 90039 |
|
洛杉磯 |
11301 W Pico Blvd, Los Los Los, CA 90064 |
|
洛杉磯 |
30178 Haun Rd, Menifee, CA 92584 |
|
洛杉磯 |
8960 中央 Ave, Montclair, CA 91763 |
|
洛杉磯 |
2415 Via Campo, Montebello, CA 90640 |
|
洛杉磯 |
13510 Paxton St, Pacoima, CA 91331 |
|
洛杉磯 |
39330 10th St W, Palmdale, CA 93551 |
|
洛杉磯 |
3415 E Foothill Blvd, Pasadena, CA 91107 |
|
洛杉磯 |
12260 Foothill Blvd, RM 5, 者 Cucamonga, CA 91739 |
|
洛杉磯 |
2852 峽谷春天 Pkwy, 資訊, CA 92507 |
|
洛杉磯 |
888 Harriman Pl, SanBeroino, CA 92408 |
|
洛杉磯 |
26531 花束峽谷 Rd, 花束峽谷峽谷, 聖塔克拉利塔, CA 91350 |
|
洛杉磯 |
3675 太平洋海岸 Hwy, Torrance, CA 90505 |
|
洛杉磯 |
12133 商場 Blvd, RM C, 國定維爾, CA 92392 |
|
洛杉磯 |
1800 塔格德,西科文納,CA 91790 |
|
洛杉磯 |
1015 N La Brea Ave, West Inve, CA 90038 |
|
棕櫚泉 |
79220 Hwy 111, La 金塔, CA 92253 |
|
聖地牙哥 |
2110 Vista Way, Oceanside, CA 92054 |
|
聖地牙哥 |
5151 任務中心路,聖奧裡,CA 92108 |
|
聖地牙哥 |
567 大 Ave,聖奧裡斯,CA 92078 |
|
三藩市 |
5065 Almaden Expy, San Publisher, CA 95118 |
Metro 名稱 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
Destin |
34940 翡翠海岸 Pkwy,單位 150,Destin,FL 32541 |
|
蓋斯維爾 |
3750 SW Archer Rd, Gainesville, FL 32608 |
|
傑克遜維爾 |
9930 Southside Blvd, Jacksonville, FL 32256 |
|
傑克遜維爾 |
8151 Blanding Blvd, Jacksonville, FL 32244 |
|
傑克遜維爾 |
4906 鎮中心 Pkwy, Ste 200, Jacksonville, FL 32246 |
|
奧蘭多 |
1620 W Osceola Pkwy, Kissimmee, FL 34741 |
|
奧蘭多 |
552 N US Hwy 27, Lady Lake, FL 32159 |
|
奧蘭多 |
2499 SW 27th Ave, Ocala, FL 34471 |
|
奧蘭多 |
845 N Alafya Trl, Publisher, FL 32828 |
|
巴拿馬市 |
1000 E 23rd St, 片城, FL 32405 |
|
彭薩科拉 |
5480 N 9th Ave, Pensacola, FL 32504 |
|
達拉哈西 |
1400 Apalachee Pkwy, Tasseassee, FL 32301 |
|
坦帕 |
116 Grand Regency Blvd Regency Square Brandon, FL - 33510 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
芝加哥 |
4400 E New York St, Publisher,Aurora, IL 60504 |
|
芝加哥 |
350W Trail Trail Rd, Bloomingdale, IL 60108 |
|
芝加哥 |
1584 N State Route 50, 布林旁路, IL 60914 |
|
芝加哥 |
1432 Butterfield Rd, Downers Grove, IL 60515 |
|
芝加哥 |
3351 Mall Loop Dr, Loopt, IL 60431 |
|
芝加哥 |
15854 S La Grange Rd, Orland Park, IL 60462 |
|
芝加哥 |
900 E Golf Rd, Schaumburg, IL 60173 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
芝加哥 |
10243 印地安納維納 Blvd, 資源, IN 46322 |
|
芝加哥 |
2490 E 79th Ave, Crossings at Hobart, Merrillville, IN 46410 |
|
芝加哥 |
91 Silhavy Rd, Ste 101, Valparaiso, IN 46383 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
雪松急流 |
4650 1st Ave NE, Cedar Rapids, IA 52402 |
|
雪松急流 |
1451 珊瑚山脊 Ave, Ste 1431, 珊瑚維爾, IA 52241 |
|
達文波特 |
5153 Elmore Ave, Davenport, IA 52807 |
|
得梅因 |
1220 S Duff Ave, Ames, IA 50010 |
|
得梅因 |
4100 大專院校版 Ave、Ste 240、西得梅因斯、IA 50266 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
DC-Baltimore |
7300 Guilford Dr, Frederick, MD 21704 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
拉斯維加斯 |
6950 Ar並o Crossing Pkwy,拉斯維加斯,NV 89113 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
波士頓 |
290 S Broadway, Unit E, Salem, NH 03079 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
費城 |
2130 路由 70 W, 櫻花山, NJ 08002 |
|
費城 |
1851 Deptford Center Rd, Deptford, NJ 08096 |
|
費城 |
100 Consumer Sq, 漢密森商場, Mays Landing, NJ 08330 |
|
費城 |
1420 Dr, Eastgate Square, Laurel 山, NJ 08054 |
|
費城 |
251 Nassau Park Blvd, Nassau Park Shopping Ctr,Tonton, NJ 08540 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
紐約 |
610 外部街,者,紐約 10451 |
|
紐約 |
402 EHamham Rd, 者, 者, NY 10458 |
|
紐約 |
625 Atlantic Ave, Ste A7,Yl, NY 11217 |
|
紐約 |
8801 皇后區 Blvd, Elmyl, NY 11373 |
|
紐約 |
13107 40thRd, Ste C300, Flushing, NY 11354 |
|
紐約 |
5001 北 Blvd,長島縣,紐約 11101 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
夏 洛特 |
10600 Centrum Pkwy, Pineville, NC 28134 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
克利夫蘭 |
96 標岩路,Akron,OH 44321 |
|
哥倫布 |
3840 Morse Rd, Oh 43219 |
|
哥倫布 |
1632 Stringtown Rd, Grove City, OH 43123 |
|
哥倫布 |
701 He要 Rd, Heath, OH 43056 |
|
哥倫布 |
2782 吳路 Ext,Burglburg, OH 43068 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
費城 |
400 Front St, Ste 4, Collegeville, PA 19426 |
|
費城 |
310 Commerce Blvd, The Court at Oxford Valley, Fairless Hills, PA 19030 |
|
費城 |
1504 Macarthur Rd, Whitehall, PA 18052 |
|
Ilkes Barre |
請參閱 449 競技場中心、柏爾克斯巴雷、PA 18702 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
快速縣/市 |
2320 NNes Ave, 快速城市, SD 57701 |
|
蘇瀑布 |
2101 W 41st St, Ste 3, Sioux Falls, SD 57105 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
博蒙特 |
5885 Eastex Fwy, Beaumont, TX 77706 |
|
布朗斯維爾 |
2701 Pablo Kisel Blvd, Brownsville, TX 78526 |
|
大學站 |
805 德州 Ave S, 大學站, TX 77840 |
|
科士克裡斯提 |
4717 S Padre Island Dr, Ste B, Corpus Christi, TX 78411 |
|
達拉斯 |
190 E Stacy Rd, Bldg 3000, Publisher, TX 75002 |
|
達拉斯 |
1730 令人愉悅的Pl、Arlrington、TX 76015 |
|
達拉斯 |
12820 南 Fwy、布林森、TX 76028 |
|
達拉斯 |
731 N 公路 67,宜人的跑步鎮交叉口,雪松山,TX 75104 |
|
達拉斯 |
1800 S Loop 288, Ste 102 Bldg 1, Denton, TX 76205 |
|
達拉斯 |
5604 SW Loop 820、沃斯堡、TX 76132 |
|
達拉斯 |
5944 魁北克街,沃斯堡,TX 76135 |
|
達拉斯 |
9581 聖地草原 Trl,沃斯堡,TX 76177 |
|
達拉斯 |
5299 Eldorado Pkwy, Frisco, TX 75033 |
|
達拉斯 |
3333 Preston Rd, Ste 200, Frisco, TX 75034 |
|
達拉斯 |
3171 N George Bush Fwy, Garland, TX 75040 |
|
達拉斯 |
1515 W State Hwy 114, 葡萄樹, TX 76051 |
|
達拉斯 |
869 NE 商場 Blvd、並排、TX 76053 |
|
達拉斯 |
4017 W Airport Fwy, Irving, TX 75062 |
|
達拉斯 |
2601 S 特宏 Fwy, Ste 300,Ville, TX 75067 |
|
達拉斯 |
2041 公路 287 N、 Ste 701, Mansfield, TX 76063 |
|
達拉斯 |
1751 N Central Expy, Ste C, McKinney, TX 75070 |
|
達拉斯 |
2800 N Central Expy、Plano、TX 75074 |
|
達拉斯 |
995 E I-30,岩牆,TX 75087 |
|
達拉斯 |
138 E 州際公路 20、 Ste 120, Weatherford, TX 76087 |
|
休斯頓 |
4620 Garth Rd, Baytown, TX 77521 |
|
休斯頓 |
501 州際公路 45 S、Conroe、TX 77304 |
|
休斯頓 |
25525 公路 290、柏樹、TX 77429 |
|
休斯頓 |
7318 Fm 1960 Rd W, Hant, TX 77070 |
|
休斯頓 |
10777 北 Fwy,昆士蘭,TX 77037 |
|
休斯頓 |
5133 蒙裡蒙 Ave, 週四, TX 77056 |
|
休斯頓 |
2480 公路 6 S,西樹樹村,並 TX 77077 |
|
休斯頓 |
6006 E Sam Sam Sam Pkwy N, Publisher, TX 77049 |
|
休斯頓 |
20408 公路 59 N, 鹿溪電源中心, 虛無, TX 77338 |
|
休斯頓 |
20290 Katy Fwy (Fry Rd Exit) 、Katy Fwy 和 Fry Rd、Katy、TX 77449 |
|
休斯頓 |
2510 海灣之 S,聯盟城,TX 77573 |
|
休斯頓 |
5692 法蒙特普威,帕薩迪納,TX 77505 |
|
休斯頓 |
2632 Smith 者路,梨地,TX 77584 |
|
休斯頓 |
5340 W Grand Pkwy S, Richmond, TX 77406 |
|
休斯頓 |
1550 林地湖之樹,松樹中心,林地,TX 77380 |
|
休斯頓 |
19425 海灣灣,Webster,TX 77598 |
|
拉雷多 |
7905 San Dario Ave, Laredo, TX 78045 |
|
Longview |
422 W Loop 281、Ste 100、Longview、TX 75605 |
|
麥卡倫 |
700 S Jackson Rd, McAllen, TX 78503 |
|
麥卡倫 |
8012 N 10th St, McAllen, TX 78504 |
|
麥卡倫 |
3400 E 加值 83,McAllen,TX 78501 |
|
聖安東尼奧 |
8210 Agora Pkwy, Selma, TX 78154 |
|
聖安東尼奧 |
3142 SE Military Dr, Ste 110, San Antonio, TX 78223 |
|
謝爾曼 |
823 N Dr, Drman, TX 75092 |
|
泰勒 |
5514 S Broadway Ave, 週二, TX 75703 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
DC-Baltimore |
2730 William Pkwy, Woodbridge, VA 22192 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
西雅圖 |
19225 Alderwood Mall Pkwy, Ste 130,Nnwood, WA 98036 |
|
西雅圖 |
2214 S 48th St, Tacoma, WA 98409 |
都市區 |
位置 |
排程約會 |
---|---|---|
查爾斯頓 |
巴布林斯維爾 6 號商場,WV 25504 |
|
查爾斯頓 |
39 RHL Blvd、Charleston、WV 25309 |
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