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如果您是使用公用網站或問卷、 電子郵件或其他應用程式發生問題的使用者，撥打公司擁有網站和尋求協助。 通常，您可以找到的網站或問卷底部的頁面或相關連絡人的資訊，或與我們連絡他們的導覽功能表的區段。
如果您是商務使用者，而且您收到錯誤，請連絡管理您的企業內部網站的人員。 這類問題通常只可以修正網站管理員 （SharePoint管理員），或由貴公司的。
如果您是SharePoint管理員、 網站管理員或網站管理員 和您的使用者所提出的問題相互關聯識別碼，本文可協助您。
哪些相互關聯識別碼，而不是
相互關聯識別碼是錯誤碼或程式碼。只要，則會自動產生的每個要求SharePoint伺服器接收 GUID （全域唯一識別碼）。為每個邀請，而不是每個錯誤唯一。不過，發生錯誤時，錯誤訊息包含的相互關聯識別碼，同時是有效的要求。
相互關聯識別碼就是要用來協助SharePoint管理員追蹤已發生什麼問題時的錯誤。您才有價值為互動式的工具，可協助管理員追蹤，向下錯誤。系統管理員使用的相互關聯識別碼 」 的階層連結 」 為追溯要求或SharePoint整合記錄系統 (ULS)若要尋找最引導和，會發生問題的項目以程序。如果SharePoint錯誤，就無法識別在工作時，它文章的 「 發生意外的錯誤 」 的訊息，並包含相互關聯識別碼相互關聯識別碼可協助找出有何改變，但不會找出有何改變。
成功要求相互關聯識別碼的標記，以及失敗項目。[識別碼] 且唯一不同的每個新的要求，和只會持續要求的工期。不像 Windows 錯誤，讓您識別確切的問題 80xxxxxx 數字。它不會協助搜尋特定的相互關聯識別碼的網頁，每一個是不同，唯一至您的伺服器和該點的時間。
相互關聯識別碼在哪裡寶貴追蹤完成程序。SharePoint建立的記錄 (ULS) 的所有項目時處理要求，並基本上相互關聯識別碼就是繫結的每個步驟時，在一起的執行緒。由於SharePoint沒有千分位要求的同時，相互關聯識別碼可用於篩選出的步驟進行， SharePoint已執行的任何指定的要求。
為管理員，請相互關聯識別碼可用於追蹤錯誤，以及效能問題和其他問題。藉由使用相互關聯識別碼的要求，會發生的問題狀況，他們可以調查更深入。 如果沒有失敗新鮮事產生沒有出現錯誤訊息時，開發人員儀表板可用來檢視處理程序所產生的相互關聯識別碼。
如果您是使用者時，您可能不會有提供資訊記錄檔權限相互關聯識別碼很有幫助。在此情況下，您可以在此停止及打電話給您的技術服務或管理員]。說明您的問題，並使用，以協助診斷問題。為其授與您看到錯誤訊息的相互關聯識別碼，可能需要。
為 IT 專業人員或管理員，若要釐清發生原因，您必須在這些記錄中尋找 ULS 記錄事件發生的時間，然後搜尋相互關聯識別碼。您可能必須在數來找出含有您要尋找的相互關聯識別碼的 web 前端的外觀。相互關聯識別碼無法解決您的錯誤，但它可以協助您追蹤也許看到 [錯在哪裡的要求。您可能會產生錯誤之前有何改變、 錯誤訊息顯示，或 （如果有的話），由於此錯誤已觸發事件深入瞭解。您可以使用的工具，例如ULSViewer促進查看此資料，並篩選出您不需要查看的要求。請參閱SharePoint 記錄和疑難排解使用 ULSViewer部落格文章的更多想法和秘訣。
以下是使用相互關聯識別碼時，會使用系統管理員的一般案例：
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使用者會取得在 Excel 中，讓管理員的相互關聯識別碼和事件的日期/時間開啟檔案時產生錯誤：
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尋找記錄目錄和您正在尋找，並在 Excel 中開啟該檔案的日期：
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尋找您要尋找的相互關聯識別碼。您可以篩選以了解什麼事件的層級上：
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如果您找不到所需的相互關聯識別碼，請嘗試旋轉一次的問題報告中的另一個網頁伺服器。
以下是一些管理員資源可以協助偵錯SharePoint錯誤。除了這些連結，請嘗試搜尋網頁版，當有許多協力廠商網站和提供支援與使用SharePoint工具的社群。因為SharePoint是一種平台，有數以千計的開發人員、 IT 專業人員及開發工具、 應用程式，與文件的使用者，以協助其他社群。
