傳染電腦病毒最常見的其中一種方式是透過檔案附件。 為了協助保護您與收件者的電腦免於病毒侵害,Outlook 會封鎖附件形式之某些檔案類型 (例如 .exe 和某些資料庫檔案) 的傳送和接收。 如果您需要將這些檔案類型之一傳送給電子郵件收件者,建議您改用 OneDrive 並將檔案連結傳送給收件者。
附註: 如果您使用的是 Microsoft Exchange 帳戶,您的電子郵件伺服器系統管理員可以解除封鎖特定文件類型。 如需更多協助,請連絡系統管理員。
安全地共用檔案
有多種方法可以傳送和接收封鎖的檔案。 您可以將檔案儲存到雲端並傳送檔案的連結,使用檔案壓縮公用程式 (例如 WinZip),或甚至是將檔案重新命名為其他副檔名,然後請收件者在收到檔案後將名稱變更回原始名稱。
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將檔案儲存到雲端
如果您需要傳送已被 Outlook 封鎖的檔案,最簡單的傳送檔案方式是將檔案上傳到 OneDrive 或安全的網路共用伺服器 (例如 SharePoint)。 接著,傳送檔案的連結。 如果您需要收到封鎖的檔案,請要求寄件者將檔案上傳到 OneDrive 或 SharePoint 並傳送連結給您。 收到連結後,您就可以開啟檔案位置並下載檔案。附註: 針對 OneDrive 和商務用 OneDrive,您必須要求寄件者只傳送檔案連結給您,而不是使用 OneDrive 將檔案附加到電子郵件。 若要在 OneDrive 中取得共用連結,請醒目提示檔案,然後選擇功能表列中的 [取得連結]。
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使用檔案壓縮公用程式
使用壓縮公用程式 (例如 WinZip) 會建立具有不同副檔名的壓縮封存檔案。 Outlook 不會將這些副檔名視為潛在威脅。 因此,就不會封鎖新附件。 有許多協力廠商壓縮公用程式可供使用。 您可以在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 10 中以滑鼠右鍵按一下任何檔案,然後選取 [傳送到] > [壓縮的 (zipped) 資料夾]。 這會建立與原始檔案名稱相同的檔案,但副檔名為 .zip。 -
重新命名檔案
您可以重新命名檔案 (或要求寄件者重新命名檔案),以使用不會被 Outlook 封鎖的副檔名。 例如,您可以將 file.exe 重新命名為 file.docx。 傳送 (或收到) 重新命名的檔案之後,請儲存檔案,並使用下列步驟將檔案重新命名為原始副檔名。
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找出電子郵件的附件。
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以滑鼠右鍵按一下附件,然後按一下 [複製]。
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以滑鼠右鍵按一下桌面,然後按一下 [貼上]。
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以滑鼠右鍵按一下所貼上的檔案,然後按一下 [重新命名]。
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重新命名該檔案以使用原始副檔名,例如 .exe。
Outlook 中封鎖的檔案類型
如果您使用的是 Microsoft Exchange Server 帳戶,且 Exchange Server 系統管理員已設定您的 Outlook 安全性設定,則系統管理員可能可以協助您。 請要求系統管理員調整您信箱的安全性設定,以接受 Outlook 封鎖的附件。
如果您使用的不是 Exchange Server 帳戶,可以使用進階程序解除部分檔案類型的封鎖。 此程序涉及編輯 Windows 的登錄。 如需如何解除附件檔案類型封鎖的詳細資訊,請參閱 Microsoft 支援服務網站上有關 Outlook 中的封鎖附件一文。
Outlook 中封鎖的檔案類型
副檔名 |
檔案類型 |
---|---|
.ade |
Access 專案副檔名 (Microsoft) |
.adp |
Access 專案 (Microsoft) |
.app |
可執行應用程式 |
.application |
ClickOnce 部署資訊清單檔案 |
.appref-ms |
ClickOnce 應用程式參考檔案 |
.asp |
動態伺服器網頁 |
.aspx |
延伸的動態伺服器網頁 |
.asx |
ASF 重新導向器檔案 |
.bas |
BASIC 原始程式碼 |
.bat |
批次處理 |
.bgi |
Borlan 圖形介面 |
.cab |
Windows 封包檔 |
.cer |
網際網路安全性憑證檔案 |
.chm |
編譯後的 HTML 說明 |
.cmd |
DOS CP/M 命令檔案、Windows NT 命令檔案 |
.cnt |
Microsoft Help Workshop 應用程式 |
.com |
命令 |
.cpl |
Windows 控制台擴充 (Microsoft) |
.crt |
憑證檔案 |
.csh |
csh 指令檔 |
.der |
DER 編碼 X509 憑證檔案 |
.diagcab |
Microsoft 診斷封包檔 |
.exe |
可執行檔 |
.fxp |
FoxPro 編譯的來源檔 (Microsoft) |
.gadget |
Windows Vista 小工具 |
.grp |
Microsoft 程式群組 |
.hlp |
Windows 說明檔 |
.hpj |
AppWizard 說明專案 |
.hta |
超文字應用程式 |
.htc |
HTML 元件檔案 |
.inf |
資訊或設定檔案 |
.ins |
IIS 網際網路通訊設定 (Microsoft) |
.iso |
光碟媒體檔案系統 |
.isp |
IIS 網際網路服務提供者設定 (Microsoft) |
.its |
網際網路文件集、網際網路轉譯 |
.jar |
Java 封存 |
.jnlp |
Java 網路啟動通訊協定 |
.js |
JavaScript 原始程式碼 |
.jse |
JScript Encoded 指令檔 |
.ksh |
UNIX 殼層指令檔 |
.lnk |
Windows 捷徑檔案 |
.mad |
Access 模組捷徑 (Microsoft) |
.maf |
Access (Microsoft) |
.mag |
Access 圖表捷徑 (Microsoft) |
.mam |
Access 巨集捷徑 (Microsoft) |
.maq |
Access 查詢捷徑 (Microsoft) |
.mar |
Access 報表捷徑 (Microsoft) |
.mas |
Access 預存程序 (Microsoft) |
.mat |
Access 資料表捷徑 (Microsoft) |
.mau |
Media Attachment Unit |
.mav |
Access 檢視捷徑 (Microsoft) |
.maw |
Access 資料頁捷徑 (Microsoft) |
.mcf |
媒體容器格式 |
.mda |
Access 增益集 (Microsoft)、MDA Access 2 工作群組 (Microsoft) |
.mdb |
Access 應用程式 (Microsoft)、MDB Access 資料庫 (Microsoft) |
.mde |
Access MDE 資料庫檔案 (Microsoft) |
.mdt |
Access 增益集資料 (Microsoft) |
.mdw |
Access 工作群組資訊 (Microsoft) |
.mdz |
Access 精靈範本 (Microsoft) |
.msc |
Microsoft Management Console 嵌入式管理單元控制檔案 (Microsoft) |
.msh |
Microsoft Shell |
.msh1 |
Microsoft Shell |
.msh2 |
Microsoft Shell |
.mshxml |
Microsoft Shell |
.msh1xml |
Microsoft Shell |
.msh2xml |
Microsoft Shell |
.msi |
Windows Installer 檔案 (Microsoft) |
.msp |
Windows Installer 更新 |
.mst |
Windows SDK 設定轉換指令碼 |
.msu |
Windows Update 檔案 |
.ops |
Office 設定檔案 |
.osd |
開放軟體描述 |
.pcd |
Visual Test (Microsoft) |
.pif |
Windows 程式資訊檔案 (Microsoft) |
.pl |
Perl 指令碼 |
.plg |
Developer Studio 組建記錄檔 |
.prf |
Windows 系統檔案 |
.prg |
程式檔 |
.printerexport |
印表機備份檔案 |
.ps1 |
Windows PowerShell |
.ps1xml |
Windows PowerShell |
.ps2 |
Windows PowerShell |
.ps2xml |
Windows PowerShell |
.psc1 |
Windows PowerShell |
.psc2 |
Windows PowerShell |
.psd1 |
Windows PowerShell |
.psdm1 |
Windows PowerShell |
.pst |
MS Exchange 通訊錄檔、Outlook 個人資料夾檔案 (Microsoft) |
.py |
Python 指令碼 |
.pyc |
Python 指令碼 |
.pyo |
Python 指令碼 |
.pyw |
Python 指令碼 |
.pyz |
Python 指令碼 |
.pyzw |
Python 指令碼 |
.reg |
W95/98 的註冊資訊/機碼、登錄資料檔案 |
.scf |
Windows 檔案總管命令 |
.scr |
Windows 螢幕保護程式 |
.sct |
Windows Script 元件、Foxpro 螢幕 (Microsoft) |
.shb |
Windows 文件中的捷徑 |
.shs |
Shell Scrap 物件檔案 |
.theme |
桌面佈景主題檔案設定 |
.tmp |
暫存檔案/資料夾 |
.url |
網際網路位置 |
.vb |
VBScript 檔案或任何 Visual Basic 來源檔 |
.vbe |
VBScript Encoded 指令檔 |
.vbp |
Visual Basic 專案檔案 |
.vbs |
VBScript 指令檔、Visual Basic for Applications 指令檔 |
.vhd |
虛擬硬碟 |
.vhdx |
延伸的虛擬硬碟 |
.vsmacros |
Visual Studio .NET 二進位型巨集專案 (Microsoft) |
.vsw |
Visio 工作區檔案 (Microsoft) |
.webpnp |
網際網路列印檔案 |
.website |
從 Internet Explorer 釘選網站捷徑 |
.ws |
Windows 指令檔 |
.wsc |
Windows 指令碼元件 |
.wsf |
Windows 指令檔 |
.wsh |
Windows Script Host 設定檔 |
.xbap |
瀏覽器應用程式 |
.xll |
Excel 增益集 |
.xnk |
Exchange 公用資料夾捷徑 |