現在需要新式驗證方法，才能繼續在非Microsoft電子郵件應用程式中同步 Outlook 電子郵件

上次更新：2024 年 6 月 10 日

問題

許多年來，應用程式一直使用基本驗證連線到伺服器、服務和 API 端點。基本驗證只是表示應用程式會在每個要求中傳送使用者名稱和密碼，而這些認證通常也會儲存在使用者的裝置上。通常，大部分伺服器或服務預設會啟用基本驗證，而且設定也很簡單。雖然基本驗證是當時的標準，但基本驗證可讓攻擊者更輕鬆地擷取使用者認證，這會增加這些遭竊認證遭到其他端點或服務重複使用的風險。  

基本驗證是過時的業界標準。它所構成的威脅只會隨著時間增加而增加，而且我們已經在許多產品中取代基本驗證。如需詳細資訊，請移至改善安全性 - 一起使用。 有更好且更有效的使用者驗證替代方案。

轉換時程表

2024 年 6 月 11 日

已傳達基本驗證終止支持時程表

2024年6月底

使用透過電子郵件連絡的基本驗證，主動使用 Outlook 帳戶

2024 年 9 月 16 日

基本驗證已無法再存取任何 Outlook 帳戶

基本驗證過渡期體驗

在 9 月 16 日之前，透過基本驗證登入 Outlook.com 的使用者可能會在 Outlook 和其他第三方電子郵件應用程式中遇到週期性密碼提示。這是已知的問題。 9 月 16 日之後，嘗試透過基本驗證連線Microsoft帳戶的使用者將無法這麼做。

建議的用戶動作

在為即將推出的基本驗證停用做準備時，以下是使用者更新其帳戶以使用新式驗證的方式。 

如果您使用 Windows 版 Outlook：

當直接以 Outlook.com 方式連線時，Outlook 支援所有目前Microsoft 365 訂閱 SKU 和 Outlook 2021 LTSC (任何具有組建 11601.10000 或更新版本) 的 SKU。如果您的 Outlook 設定為使用 POP 或 IMAP 連線至 Outlook.com，則不支援新式驗證。 這表示當基本驗證完全取代時，將不再連線。  針對此案例，您有幾個選項：

選項 1：取得支援新式驗證的較新 Outlook 電子郵件 App

如果您的 Outlook 用戶端不支援新式驗證，您必須升級至最新版本，然後使用 Outlook.com 同步處理來設定。您可以購買新的 Outlook 授權、使用 Microsoft 365 訂閱中包含的 Outlook，或免費下載 Windows 版 Outlook。 

選項 2：切換到 [同步處理] Outlook.com/Exchange

與其使用 POP/IMAP 和 SMTP，請建立新的 Outlook 桌面設定檔，然後使用自動帳戶設定新增 Outlook.com 帳戶，這會使用新式驗證新增帳戶。 若要這麼做，請使用下列指引：

建立新的 Outlook 桌面配置檔。如需詳細資訊，請移至建立 Outlook 配置檔。
新增您的 Outlook.com 帳戶。如需詳細資訊，請移至新增電子郵件帳戶至 Outlook。

下列版本的 Outlook 計算機版不支援 Outlook.com 的新式驗證：Outlook 2007、Outlook 2010、Outlook 2013、Outlook 2016 MSI、Outlook 2019 LTSC。任何版本小於 11601.10000 的 Outlook 計算機版不支援 Outlook.com 的新式驗證。

Outlook 應用程式可免費取得，並可直接從 Windows 上的 Microsoft Store、Mac App Store、iOS App Store 或 Google Play 商店下載。 

下載新的電子郵件應用程式之後，請新增您的帳戶，這些帳戶就會全部設定為使用新式驗證並正確同步處理，協助保護它們的安全。

如果您使用 Mozilla Thunderbird：

Mozilla Thunderbird 支援新式驗證，建議您確定您切換使用這些設定。 您新增至 Thunderbird 的任何帳戶現在都會使用適當的設定自動設定。 您有下列選項：

選項 1：更新目前的設定

變更 Thunderbird 的伺服器設定：
1. 選 ≡> 帳戶設定]。
2. 在左窗格中，為您的 Outlook.com 或 Hotmail.com 帳戶選取 [ 伺服器 設定]。
3. 若是驗證方法，請選取 [OAuth2 (，而不是 [一般密碼]) 。
變更 Thunderbird (SMTP 傳送郵件的驗證方法) ：
1. 選 ≡>帳戶設定]。
2. 在左窗格中，選取 [ 外寄伺服器] (SMTP) 。
3. 在右窗格中，選取您的Microsoft帳戶，然後編輯....
4. 若 是驗證方法，請選取 [OAuth2 (，而不是 [一般密碼]) 。
5. 選取 [確定 ] 以儲存變更。

選項 2：移除目前的帳戶和 Re-Add 

如果您從 Thunderbird 移除目前的帳戶，然後重新新增，將會偵測到適當的設定，而且您只需要登入，才能正確設定新式驗證和適當的伺服器設定。

如果您使用 Apple Mail：

當您將帳戶設為 Outlook.com 時，Apple Mail 預設支援新式驗證。如果您使用 Apple Mail 時看到密碼提示或連線錯誤，很可能是因為您的帳戶已設定為基本驗證而發生。若要減輕此問題，請移除帳戶並將其新增回 Outlook.com：

移至 [ 郵件 > 帳戶 > 設定 ]。
點選您要從 iPhone 移除的電子郵件帳戶，然後點選 [刪除帳戶]。如需詳細資訊，請移至在iPhone上新增和移除電子郵件帳戶。

將您的帳戶新增至 Apple Mail：

移至 [郵件] > [設定]。
點選 [帳戶]，然後點選 [新增帳戶]。
在 [新增帳戶] 對話框中，選擇 [Outlook.com]。

如果移除並重新新增帳戶無法解決問題，請執行下列動作：

再次移除帳戶。
移至 Safari> [設定 ]，然後點選 [清除歷程記錄和網站數據]。
將您的 iPhone 重新啟動。
重新新增帳戶，然後繼續進行 Outlook.com 帳戶登入流程。

如果您使用其他電子郵件應用程式：

請務必檢查新增帳戶步驟以尋找 Outlook.com，如果該選項可用，請使用該步驟。如果 Outlook.com 不是選項，請連絡應用程式的支持，確認他們支援針對EAS、POP、IMAP 和 SMTP 進行新式驗證。

如果應用程式不支援新式驗證，建議您下載 Outlook。提醒您，所有使用者都可以免費下載 Outlook，而且可與大部分的電子郵件服務搭配使用。 您可以直接從 Windows 上的 Microsoft Store、Mac App Store、iOS App Store 或 Google Play 商店下載 Outlook。

如需其他支援或問題，請參閱 Answer 論壇對話 Microsoft社群。