重設Microsoft OneDrive 有時可以解決同步處理問題,並重設所有 OneDrive 設定] OneDrive 會在重設後執行完整同步處理。

重要: 重設並不會遺失檔案或數據 OneDrive 電腦上。 重置 OneDrive只會中斷所有同步處理連線 (包括個人和公司或學校) 。 

請依照下列步驟重設您的 OneDrive 應用程式

1. 在電腦鍵盤上,按下 Windows 同時 R 以開啟 [執行] 對話框。

顯示 Windows 鍵加上字母 R 的圖示

2. 複製或輸入 wsreset.exe 入方塊,然後選取 [確定]

附註: 空白的命令提示字元視窗會短暫開啟和關閉,然後Microsoft市集應用程式就會開啟。 您可以忽略這些視窗,並關閉任何不想要的視窗。

顯示包含重設命令之 [執行] 對話框的圖示

如果 OneDrive 仍未同步處理,讓我們繼續重設 OneDrive 同步處理應用程式。

3. 按下 Windows再次 R

顯示 Windows 鍵加上字母 R 的圖示

4. 這次請複製下方的文字並貼到對話框視窗中,然後按 [確定]%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

顯示包含重設命令之 [執行] 對話框的圖示

5. 如果您看到「Windows 找不到...」郵件,請改為複製並貼上下方的文字,然後按 [確定]C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

顯示包含重設命令之 [執行] 對話框的圖示

6. 如果您仍然看到「Windows 找不到...」郵件,請改為複製並貼上下方的文字,然後按 [確定]C:\Program Files (x86) \Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

附註: 如果這些步驟都無效,表示您沒有安裝 OneDrive 同步處理應用程式。 深入了解

顯示包含重設命令之 [執行] 對話框的圖示

7. 手動重新啟動 OneDrive 移至 開始,輸入 OneDrive 搜尋方塊中,然後按兩下 OneDrive 桌面應用程式。

顯示 Windows [開始] 選單的圖示

附註: 

  • 如果這些步驟都無效,表示您沒有安裝 OneDrive 同步處理應用程式。 深入了解

  • 如果您在重設前已選擇只同步處理部分的資料夾,您會需要在同步處理完成之後再次設定。 您必須為個人完成此工作 OneDrive和 公司用或學校用 OneDrive帳戶。 讀 如需詳細資訊, 請選擇要同步處理至計算機的 OneDrive 資料夾

提示: 如果您不確定您擁有的是哪個 OneDrive 應用程式,請閱讀 我擁有哪個 OneDrive 應用程式?

  1. 開始 然後輸入 應用程式:onedrive

  2. 選擇 應用程式設定

  3. 向下卷動清單並選取 [重設]

在重設期間,OneDrive 會執行下列動作:

  • 刪除 DAT 檔案。

  • 將應用程式記錄儲存在登錄中。

  • 將設定儲存在磁碟上。

當 OneDrive 重新啟動時,它會檢查登錄以確認重設已執行,然後載入設定並重新建立 DAT 檔案。

重設並不會遺失任何數據 OneDrive。

重設 在 Mac 上 OneDrive

  1. 選取頂端匣中的 OneDrive 雲朵圖示,然後選取 偏好> 暫停 > 結束 OneDrive

  2. 找到 OneDrive應用程式 資料夾。

  3. Control-click OneDrive 並選取 顯示封裝內容

  4. 流覽至 內容 > 資源 資料夾。

  5. 按兩下 ResetOneDriveApp.command (或 ResetOneDriveAppStandalone.command,如果您使用的是獨立應用程式) 。

  6. 開始 OneDrive 並完成設定程式。

    附註: 

    • 選擇位置時,請記得選取上一個位置 OneDrive 同步位置。 這樣一來,如果您的檔案沒有變更就不會再次下載。

    • 如果您在重設前已選擇只同步處理部分的資料夾,您會需要在同步處理完成之後再次設定。 讀 如需詳細資訊, 請選擇要同步處理至計算機的 OneDrive 資料夾

    • 您必須為個人完成此工作 OneDrive和 公司用或學校用 OneDrive。

    • 請確定您使用的是更新版本的 OneDrive 應用程式。 某些舊版 App 沒有重設命令。 在這種情況下,將舊的應用程式拖曳到 [垃圾桶],然後 安裝最新的 OneDrive 應用程式

重設 在Android上 OneDrive

重設應用程式的最佳方式是解除安裝並重新安裝

  1. 打開 [設定]

  2. 選擇 應用程式

  3. 水龍頭 管理應用程式

  4. 尋找並點選 OneDrive

  5. 水龍頭 強制停止 ,然後點選 清除數據 清除快取

  6. 完成後,請解除安裝 App。

  7. 從下列來源重新安裝應用程式 Google Play

重設 在 iOS 上 OneDrive

重設應用程式的最佳方式是解除安裝並重新安裝

  1. 卸載 OneDrive 應用程式 ,方法是按住 OneDrive 應用程式圖示。 點選角落的 [X],然後接受要執行刪除的確認訊息。

  2. 按住兩個 睡眠/喚醒 同時 按住按鈕至少 10 秒鐘,直到您看到 Apple 標誌為止。 Apple 標誌出現後,就可以放開這兩個按鈕。

  3. 重新安裝 OneDrive 應用程式 App Store

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