有時候當您在搜尋資訊時，並不會收到預期的結果。
如果您對組織中找不到的資訊有任何疑問，請連絡網站系統管理員或組織的技術支援中心。 以下是微調 SharePoint 搜尋引擎為您找到的結果的一些秘訣。
沒有結果或結果太少？
檢查拼字並調整關鍵詞
如果您在搜尋資訊時未得到任何結果，即使拼字正確，也請嘗試加寬搜尋以包含更多結果：
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檢查您是否要搜尋所有相關內容，而且您並未將搜尋限制為僅限部分內容，例如 人員 或影片。
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使用較少的搜尋字詞。 例如，使用「報表」而非「銷售報表」。
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使用較一般的搜尋字詞。 例如，使用「計算機」或「計算機」而非「膝上型電腦」。
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使用 * 字元做為查詢中任何單字結尾的通配符。 例如，「micro*」 會尋找包含 「Microsoft」 或 「microchip」 的檔。 在單字開頭或在單字中間使用 * 無法運作。
如果您得到太多結果，這些秘訣可能也會執行這個技巧。 加寬搜尋之後，使用精簡器來限制結果，以尋找您要尋找的確切結果。
您可能無法存取網站和內容
如果沒有説明，可能無法實際搜尋內容：
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如果您要尋找沒有檢視許可權的專案，搜尋不會傳回結果。 這也表示兩個人可能不會收到相同查詢的相同結果。 例如，您可能沒有許可權可以查看與老闆相同的檔案。
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如果內容是全新內容，搜尋系統可能尚未選取該內容。 請稍候並再試一次。 如果您仍然無法取得結果，請洽詢您要搜尋之網頁的相關人員。 也許他們決定將您要尋找的內容排除在搜尋範圍之外
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有些組織會追蹤其文檔庫中檔案的主要和次要版本。 當檔案正在開發中，以及主要版本達到特定里程碑或檔案可供廣大物件檢閱時，大部分都會使用次要版本。 如果您要搜尋檔案，您只會在搜尋結果中取得主要版本，而不是次要版本。 深入了解許可權和版本設定。
連絡您的 SharePoint 系統管理員
如果您已完成上述所有工作，並確認您有權使用搜尋查詢存取網站，但仍看到有限的結果，請連絡您的 SharePoint 系統管理員。
如果您是 SharePoint 系統管理員，請瞭解如何 確定可以找到內容，以及解決 SharePoint Online 中搜尋結果遺失問題的 可能原因和解決方案 ，例如 重新停用網站 和 變更子網站搜尋可見度。
結果太多？
如果您正沉浸在搜尋結果的海洋中，而且即使使用精簡器來限制結果數量，也找不到您想要的內容，請嘗試 [進階 搜尋]，以建立更具體的查詢。
使用 [進階 搜尋 頁面來尋找包含或排除特定單字或片語的資訊，或是依語言或結果類型限制搜尋結果。 您甚至可以在特定的文件摘要資訊中搜尋，例如「作者 包含 John Doe」。
如果您沒有看到進階 搜尋 連結，您可以嘗試撰寫進階查詢，例如：
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(“風力電池”或「太陽面板」) AND (標題：“innovations” OR title：“technologies”)
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作者：“方塊” AND “To be be or not be”
使用適當的語法嗎？
如果您沒有收到任何結果，且錯誤訊息告訴您確定您使用的是正確的語法，則搜尋系統會將您的搜尋解譯為進階查詢， (關鍵詞查詢語言 (KQL 查詢) ，但發現該語法有問題。
檢查您使用的語法是否正確，特別是正確的括弧和雙引號。 如果您要搜尋包含括號或雙引號的片語，請確定您將整個片語括住 (包含括弧或雙引號) 以雙引號括住。 了解進階/KQL 查詢的語法
