如果您無法連線到 Teams，或是 Teams 嘗試重新連線但無法運作，以下是一些您可以嘗試的方法。
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請檢查您的因特網連線，以開啟瀏覽器並造訪任何網站，確保連線正常運作。
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若要註銷 Teams，請選取 Teams 右上角的個人檔案圖片，然後選擇 [從功能表選項註銷]。 Teams 關閉后，請再次開啟它，並使用您的電子郵件和密碼登入。
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從您的裝置清除Teams快取。
在 Windows 上：
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流覽至任務欄，然後尋找 [Microsoft Teams] 圖示。 以滑鼠右鍵按兩下圖示，然後選擇 [結束]。 這會強制Teams應用程式結束。
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接下來，將下列位置複製並貼到 檔案總管：%appdata%\Microsoft\Teams，然後刪除整個資料夾的內容。
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開啟應用程式並重新登入，Microsoft Teams 重新啟動。
在 Mac 上：
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以滑鼠右鍵按下工作列中的 Teams 圖示，然後選擇 [結束]。
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接下來，刪除目錄 ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams。
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開啟應用程式並重新登入，Microsoft Teams 重新啟動。
: 刪除快取並不會從您的裝置移除 Microsoft Teams，但會移除 Web 用戶端快取、圖示、縮圖、本機訊息歷程記錄、您的 Teams 顯示影像，以及任何其他 Teams 附加元件。
更多解決方案
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從您的裝置卸載 Teams，然後重新安裝。
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如果您使用 VPN 存取 Teams，請將它關閉再重新開啟。
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如果您使用的是 Teams 桌面或行動應用程式，請嘗試使用 Web 版本： https://teams.microsoft.com/。
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如果您使用的是 Teams 網頁版，請嘗試停用廣告封鎖程式 () 。
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重新啟動WiFi數據機。
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檢查官方Microsoft X (Twitter) 帳戶的服務事件，以查看是否有任何已知問題： https://x.com/MSFT365Status
