本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務。
如果您的公司或組織已移至 Microsoft Teams或計劃要儘快移轉,您來對地方了! 也許您從未使用過 Microsoft Teams ,但想知道它如何處理您已經知道如何使用另一個應用程式執行的日常通訊和共同作業工作。 我們在此處可引導您完成此快速入門指南,讓您順暢地流覽這項功能豐富的工具。
Microsoft Teams 是 Microsoft 365 的一部分,其設計目的是將人員、交談和內容整合在一個便利的介面中。 與連絡人聊天、進行視訊和音訊通話,以及排程和參加在線會議。
聊天是您在 Microsoft Teams 中執行之一切工作的中心。 這項功能可讓您與一或多位參與者進行一對一溝通。 您可以使用文字、表情圖示、貼圖和 GIF 來表達自己並共用連結和檔案。 在 Teams 中,有三種聊天類型:一對一聊天、個別與聯繫人連線、群組聊天、與一群人交談。
團隊到底是什麼? 小組是一組共同作業專案的同事。 如果您正在處理多個項目,最後可能會有多個專案。 每個團隊內皆為「頻道」,可讓討論保持井然有序。 例如,您在擁有各種客戶的公司工作。 每個客戶端專案都可能是以自己的小組來設定。 然後,該小組就可以擁有公告和通訊的一般頻道、為使用產品 A 和產品 B 的人員提供個別的頻道、一個供隨意聊天的頻道等。 Microsoft Teams 也會儲存與討論相關的檔案,以便輕鬆存取。 如果 Bob 在小組頻道上共用 PowerPoint 簡報,則可以直接從該頻道開啟該簡報,不需要在網路驅動器機上進行搜尋或瀏覽您的電子郵件。 這個功能強大的工具可讓您自定義工作區,並以最適合您的方式設定小組。
請繼續閱讀以瞭解詳細數據和其他資源,以瞭解如何在Teams中使用您的電腦或裝置執行一些最重要的工作。
搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用 Microsoft Teams 。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 測試過此功能,但如果其他螢幕助讀程式遵循常見的輔助功能標準和技術,它可能會與其他螢幕助讀程式搭配使用。
附註: 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
本主題內容
開啟 Microsoft Teams
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按 Windows 標誌 鍵並輸入 Teams。
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您會聽見:「Microsoft Teams、公司或學校應用程式」。 若要開啟應用程式,請按 Enter。
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當螢幕助讀程式要求您登入時,輸入 您的電子郵件、 手機或 Skype名稱 。
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按 Tab 鍵,直到您到達 [ 下一步 ] 按鈕為止,然後按 Enter。
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系統會提示您選取您要使用的登入帳戶和方法。 按 Tab 鍵,直到您找到想要的選項為止,然後按 Enter。
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視登入方法而定,當螢幕助讀程式念出提示時,請依照提示操作。 例如,輸入 您的密碼,或選取智慧卡憑證,輸入 PIN 碼,然後按 Enter。 如有需要,請按 Tab 鍵,直到您到達 [ 登入 ] 按鈕為止,然後按 Enter。
傳送和接收私人聊天
Microsoft Teams 中的聊天是特定人員或群組之間的私人交談。 請依照下列步驟瞭解如何開始、閱讀及回復聊天:
朗讀聊天
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按 Ctrl+2 以開啟 [聊天] 應用程式。
附註: 機碼 「2」表示 「聊天 」App 在應用程式行內的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
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按 向上 鍵或 向下 鍵,直到您找到想要的聊天。
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按空格鍵 或 Ctrl+M 讀取所選聊天 () 的最新訊息。
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使用 向上 鍵和向 下 鍵在郵件之間移動。
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按 Esc 或 Ctrl+L 鍵返回聊天清單。
回復聊天
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按 Ctrl+2 以開啟 [聊天] 應用程式。
附註: 機碼 「2」表示 「聊天 」App 在應用程式行內的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
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使用 向上 鍵或 向下 鍵,直到您聽見想要聊天的聯繫人或群組名稱,後面接著聊天中的最後一封郵件。
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按 Enter 或 Ctrl+R 將焦點移至 [ 輸入消息 框] 並輸入 訊息。
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再按 一次 Enter 以傳送訊息。
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按 Esc 或 Ctrl+L 鍵返回聊天清單。
開始新的聊天
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若要開始新的聊天,請按 Ctrl+N。
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在 [輸入名稱電子郵件、群組或標記] 方塊中,輸入您要聊天的人員名稱。 當您開始輸入時,建議會顯示在清單中。
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使用 向下 鍵和 向上 鍵瀏覽建議。
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按 Enter 鍵選取連絡人。
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按 Tab 跳至 [ 輸入訊息] 方 塊。
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輸入 您的訊息 ,然後再按 一次 Enter 以傳送郵件。
開始和回復文章
您可以在團隊頻道中張貼文章,而且團隊中的每個人都能看到這些文章。
朗讀頻道中的貼文
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按 Ctrl+3 以開啟 Teams 和頻道 應用程式。
附註: 按鍵 「3」表示 Teams 和通道 應用程式在應用程式行中的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
-
使用 向上 鍵和向 下 鍵流覽到您要追蹤的頻道。 若要展開或折疊團隊的頻道清單,請按 Enter。
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到達所需的頻道之後,請按 Enter 開啟文章。
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若要流覽訊息,請按 空格鍵 將焦點移至最近的文章,並使用 向上 鍵和向 下 鍵在文章之間移動。
回復貼文
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在閱讀文章時,不論回復的數目為何,請按 Ctrl+R。
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按 Enter ,然後使用向 下 鍵,直到您聽見「[回復]、按鈕」為止。 按 Enter。
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輸入回復,然後按 Enter ,將回復新增至選取的貼文。
附註: 如果您想要開始新的文章,而不是回復進行中的文章,請參閱 開始新文章。
開始新文章
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按 Ctrl+3 以開啟 Teams 和頻道 應用程式。
附註: 機碼 「3」表示 Teams 和頻道 應用程式在應用程式行中的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
-
使用 向上 鍵和向 下 鍵流覽您要追蹤的頻道。 若要展開或折疊團隊的頻道清單,請按 Enter。
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到達所需的頻道之後,請按 Enter。 焦點會移至該頻道中的最新文章。
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若要開始文章,請按 Tab 鍵,然後按 Enter 鍵在 [ 開始文章 ] 按鈕上開啟文章編輯框。
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輸入 文章的主旨。
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按 Tab 鍵,直到您到達編輯框並輸入 訊息。
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按 Ctrl+Enter 在頻道中張貼訊息。
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使用 Tab 鍵移至 [ 張貼 ] 按鈕,然後按 Enter 張貼訊息。
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按 Esc 移出頻道。
附註:
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對於螢幕助讀程式使用者,系統會讀出不論這是新文章還是有新回復的詳細數據,都可協助您決定是否要知道更多詳細數據。
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如果您想要回復進行中的貼文,而不是開始新的文章,請參閱回復文章。
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變更您的狀態
若要變更您的狀態,您可以:
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按 Ctrl+E 移至搜尋方塊。
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執行下列其中一個動作:
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若要將您的狀態設定為可用,請輸入/available ,然後按 Enter。
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若要將您的狀態設為離開,請輸入/away ,然後按 Enter。
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若要將您的狀態設定為忙碌,請輸入/busy,然後按 Enter。
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若要將您的狀態設定為 [請勿打擾],請輸入/dnd ,然後按 Enter,或者,
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按 Ctrl+E,然後 按 Tab ,直到您聽到「您的個人檔案圖片,狀態顯示為 [您的 狀態]」。
-
按 Enter 以開啟選項,您就會從您的狀態開始。
-
按 Enter 以開啟下拉式清單。 使用向 下 鍵或 向上 鍵瀏覽狀態選項。
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按 Enter 以選取所需的狀態。
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撥打電話和接聽來電
開始通話
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按 Ctrl+E 移至搜尋方塊。
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輸入 /call、按 Enter,然後輸入您要通話 的人員名稱 。 搜尋結果會在您輸入時更新。
-
若要瀏覽結果清單,請按向 下 鍵或 向上 鍵。 當您聽到您要通話的人員名稱時,若要啟動音訊通話,請按 Enter。
提示:
-
如果貴組織已啟用通話功能,您也可以直接輸入電話號碼,然後按 Enter 來撥號。
-
如果您的 [通話] 應用程式可在 Microsoft Teams 中使用,您也可以使用其選項來撥號給聯繫人、瀏覽您的通訊記錄,以及檢查您的語音信箱。 若要移至 [通話] 應用程式,請按 Ctrl+5。 按鍵號碼「5」表示 「通話 」App 在應用程式行內的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
接聽來電
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當聯繫人撥打電話給您時, Microsoft Teams 通知視窗隨即開啟,而且您會聽到鈴聲和來電者的名稱。
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執行下列其中一個動作:
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若要接聽音訊通話,請按 Ctrl+Shift+S。
-
若要接聽視訊通話,請按 Ctrl+Shift+A。
-
若要拒絕通話,請按 Ctrl+Shift+D。
-
-
若要結束通話,請使用 Ctrl+Shift+H。
加入會議
在您收到會議邀請之後,加入很簡單。
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在 Microsoft Teams中,按 Ctrl+4 移至行事 曆應用程式。
附註: 機碼 '4' 是應用程式行上 [行事 曆 ] 應用程式的數值位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
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按 Tab 鍵,將焦點移至行事曆中的下一個會議。
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如果這不是您要加入的會議,請按 Tab 鍵,直到您找到正確的會議為止。 螢幕助讀程式會念出其名稱和時間。
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如果會議進行中或即將開始,您可以 按 Tab 鍵 移至會議的 [ 加入 ] 按鈕。
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按 Enter 開啟會議詳細數據,然後按 Alt+Shift+J 加入。 焦點會移至 [立即加入] 按鈕。
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若要使用預設的音訊和視訊設定加入會議,請按空格鍵。 您已連線至會議,且焦點會移至通話控制工具列中的 [靜音麥克風] 按鈕。
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若要將麥克風設為靜音,請使用 Ctrl+Shift+M 將麥克風設為靜音。
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若要開啟或關閉視訊,請按 Ctrl+Shift+O。
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另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Microsoft Teams 中建立和修改團隊
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
Mac 版 Microsoft Teams 搭配鍵盤和 Mac OS 內建的螢幕助讀程式 VoiceOver 使用。
附註: 本主題假設您使用的是內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請移至 VoiceOver 入門手冊。
本主題內容
開啟 Microsoft Teams
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按 Command+空格鍵以開啟 Spotlight。
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輸入 Teams ,然後按 Return。 [ 登入選項 ] 對話框隨即開啟。
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輸入您要登 入之帳戶的電子郵件地址 ,然後按 Return。 您組織的登入頁面將會開啟。
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在編輯框中輸入 您的密碼,然後按 Return。
傳送和接收私人聊天
Microsoft Teams 中的聊天是特定人員或群組之間的私人交談。 請依照下列步驟瞭解如何開始、閱讀及回復聊天:
朗讀聊天
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按 Command+2 以開啟 聊天應用程式。
附註: 機碼 「2」表示「聊天」App 在應用程式行內的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
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按向 下 鍵,直到您找到想要閱讀的聊天。
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若要移至 () 的最新訊息,請按 Opt+M 或 空格鍵。
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使用 向上 鍵和向 下 鍵在郵件之間移動。
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按 Esc 鍵或 Opt+L 返回聊天清單。
回復聊天
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按 Command+2 以開啟 [聊天] 應用程式。
附註: 機碼 「2」表示「聊天」App 在應用程式行內的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
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按向 下 鍵,直到您找到最近要回復的聊天。
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按 Return 或 Control+R 將焦點移至 [輸入消息框] 並輸入訊息。
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再按 一次 Return 以傳送郵件。
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按 Esc 或 Ctrl+L 鍵返回聊天清單。
開始新的聊天
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若要開始新的聊天,請按 Command+N。
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在 [輸入名稱電子郵件、群組或標記] 方塊中,輸入您要聊天的人員名稱。 當您開始輸入時,建議會顯示在清單中。
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使用向下鍵和向上鍵瀏覽建議。
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按 Return 鍵選取聯繫 人。
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按 Tab 跳至 [輸入訊息] 方塊。
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輸入您的訊息,然後再按 一次 Return 以傳送郵件。
開始和回復文章
您可以在團隊頻道中張貼文章,而且團隊中的每個人都能看到這些文章。
讀取及回復頻道中的貼文
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按 Command+3 以開啟 Teams 和頻道應用程式。
附註: 按鍵 「3」表示 Teams 和通道應用程式在應用程式行中的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
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使用向上鍵和向下 鍵流覽到您要追蹤的頻道。 若要展開或折疊團隊的頻道清單,請按 Return。
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到達所需的頻道之後,請按 Return。
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按 Shift+Tab 將焦點移至最近的文章,並使用向上鍵和向下鍵在文章之間移動。
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按 Return 以展開所需的文章。 您會聽到討論串內的第一個訊息。
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使用向上 鍵或向 下 鍵在貼文中的郵件之間移動。
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若要回復貼文,請按 Control+Shift+R。
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使用向 下 鍵移過所有郵件,直到您聽見「[回復]、按鈕」為止,然後按 Return。
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輸入 您的回復 ,然後按 Return ,將回復新增至選取的貼文。
附註: : 如果文章中含有多封郵件,則預設不會顯示所有訊息。 若要展開文章以顯示所有訊息,請開啟文章,按向 下 鍵,直到 VoiceOver 念出回復數及其寄件者,然後按 Return。
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按 Esc 以結束並將焦點移回頻道,再按 一次 Esc 。
開始新文章
-
按 Command+3 以開啟 Teams 和頻道應用程式。
附註: 按鍵 「3」表示 Teams 和通道應用程式在應用程式行中的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
-
使用向上鍵和向下 鍵流覽到您要追蹤的頻道。 若要展開或折疊團隊的頻道清單,請按 Return。
-
到達所需的頻道之後,請按 Return。
-
輸入 您的訊息。 若要傳送訊息,請按 Return。
變更您的狀態
若要變更您的狀態,您可以:
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按 Command+E 移至搜尋方塊。
-
執行下列其中一個動作:
-
若要將您的狀態設定為可用,請輸入 /available ,然後按 Return。
-
若要將您的狀態設定為離開,請輸入 /away ,然後按 Return。
-
若要將您的狀態設定為忙碌,請輸入 /busy ,然後按 Return。
-
若要將您的狀態設定為請勿打擾,請輸入 /dnd ,然後按 Return。
-
-
或者,按 Command+E,然後使用 Tab,直到您聽到「您的個人檔案圖片,狀態顯示為 [您的狀態]」。
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按 Return 以開啟選項,您就會從您的狀態開始。
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按 Return 開啟下拉式清單。 使用向下鍵或向上 鍵瀏覽狀態選項。
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按 Return 以選取所需的狀態。
撥打電話和接聽來電
開始通話
-
在 Microsoft Teams中,按 Command+E 移至搜尋方塊。
-
輸入 /call、按 Return,然後輸入您要通話 的人員名稱 。 搜尋結果會在您輸入時更新。
-
若要瀏覽結果清單,請按向 下 鍵或 向上 鍵。 當您聽到您要通話的人員名稱時,若要啟動音訊通話,請按 Return。 若要開始視訊通話,請按 Option+Shift+V。
-
若要結束通話,請按 Command+Shift+H。
-
按 Tab 鍵,直到您到達 [ 掛斷] 按鈕為止,然後按 Return。
提示:
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如果貴組織已啟用通話功能,您也可以輸入電話號碼,然後按 Return 來撥號。
-
如果您的 [通話] 應用程式可在 Microsoft Teams 中使用,您也可以使用其選項來撥號給聯繫人、瀏覽您的通訊記錄,以及檢查您的語音信箱。 若要移至 [通話] 應用程式,請按 Command+5。 按鍵號碼「5」表示「通話」App 在應用程式行內的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
-
接聽來電
-
當聯繫人撥打電話給您時, Microsoft Teams 通知視窗隨即開啟,而且您會聽到來電者的名稱。
-
執行下列其中一個動作:
-
若要接聽音訊通話,請按 Command+Shift+S。
-
若要接聽視訊通話,請按 Command+Shift+A。
-
若要拒絕通話,請按 Command+Shift+D。
-
-
若要結束通話,請按 Command+Shift+H。
-
按 Tab 鍵,直到您到達 [ 掛斷] 按鈕為止,然後按 Return。
加入會議
在您收到會議邀請之後,加入很簡單。
-
在 Microsoft Teams中,按 Command+4 移至行事 曆應用程式。
附註: 機碼 '4' 是應用程式行上 [行事曆] 應用程式的數值位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
-
按 Tab 鍵,將焦點移至行事曆中的下一個會議。
-
如果這不是您要加入的會議,請按 Tab 鍵,直到您找到正確的會議為止。 螢幕助讀程式會念出其名稱和時間。
-
如果會議進行中或即將開始,您可以按 Tab 鍵移至會議的 [加入] 按鈕。
-
按 Return 開啟會議詳細數據,然後按 Option+Shift+J 加入。 焦點會移至 [ 立即加入] 按鈕。
-
-
若要使用預設的音訊和視訊設定加入會議,請按 空格鍵 。 您已連線至會議,且焦點會移至通話控制區域中的 [靜音麥克風 ] 按鈕。
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若要將麥克風設為靜音,請使用 Windows+Alt+K,或使用 Command+Shift+M 將麥克風設為靜音。
-
若要開啟或關閉視訊,請按 Command+Shift+O。
-
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Microsoft Teams 中建立和修改團隊
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
搭配鍵盤和 iOS 內建的螢幕助讀程式 VoiceOver 使用 iOS 版 Microsoft Teams 。
附註: 本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具。
本主題內容
開啟 Microsoft Teams
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在手機上,流覽至 Microsoft Teams 應用程式所在的主畫面,向右撥動直到您聽見「Teams」為止,然後點兩下螢幕以開啟應用程式。
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登入畫面隨即開啟。 執行下列其中一個動作:
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向右撥動,直到您找到要使用的帳戶,然後點兩下螢幕。
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如果您之前尚未使用您的帳戶登入,請向右撥動,直到您聽見「使用其他帳戶登入」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您要用來登入之帳戶的電子郵件位址。 完成後,請向右撥動,直到您到達 [ 登入 ] 按鈕為止,然後點兩下螢幕。
附註: 如果電子郵件地址欄位已經包含先前使用的位址,請先刪除該位址。
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貴組織的登入頁面隨即開啟,且焦點位於密碼欄位。 點兩下螢幕,然後使用螢幕小鍵盤輸入 您的密碼。 完成後,請向右撥動,直到您聽見「登入」為止,然後點兩下螢幕。
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如果應用程式要求您允許使用麥克風進行通話,請向右撥動,直到您聽見「[確定]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
傳送和接收私人聊天
聊天僅供該聊天中的特定人員看到。
開始聊天
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使用四指在螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「聊天、索引卷標」為止,然後點兩下螢幕。
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向左撥動,直到您聽見「[新增聊天]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 [新聊天] 視窗即會開啟,且焦點落在 [交談對象]欄位。
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若要搜尋聯繫人,請使用螢幕小鍵盤輸入聯繫人的名稱。
提示: 如果您尋找的聯繫人有一個共同的名稱,請輸入該名稱,直到您移至分隔該聯繫人的部位為止。 例如,如果您輸入 John,您可能會得到數十個結果,因此請在瀏覽結果之前先嘗試輸入他的全名。
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當您輸入時,螢幕小鍵盤上方會列出搜尋結果。 若要移至結果,請向左撥動,直到您聽見聯繫人的名稱為止,並持續撥動直到找到您要的結果為止。 若要選取聯絡人,點兩下螢幕畫面。
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向右撥動,直到您聽見「輸入新訊息」,然後點兩下螢幕。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息,請從螢幕小鍵盤的第一個按鍵向左撥動,直到您聽見「[傳送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要關閉鍵盤並返回 [聊天] 檢視 ,請用 4 指在螢幕頂端附近點選。 您會聽見:「聊天、返回按鈕」。 點兩下螢幕。
讀取及回復聊天
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使用四指在螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「聊天、索引卷標」為止,然後點兩下螢幕。
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向左撥動,直到您找到想要閱讀的聊天,然後點兩下螢幕以開啟該聊天。
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向右撥動,直到 VoiceOver 朗讀聊天中的其中一則訊息,然後向左或向右撥動以流覽至較早或較新的訊息。
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若要回復聊天,請向右撥動,直到您聽見「輸入新訊息」,然後點兩下螢幕。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息,請從螢幕小鍵盤的第一個按鍵向左撥動,直到您聽見「[傳送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要關閉鍵盤並返回 [聊天] 應用程式,請用四指在螢幕頂端附近點選。 您會聽見:「聊天、返回按鈕」。 點兩下螢幕。
開始和回復文章
您可以在團隊頻道中張貼文章,而且團隊中的每個人都能看到這些文章。
開始張貼文章
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使用四指在螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「Teams、索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
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向左撥動,直到您找到想要的團隊為止。 如果團隊處於折疊的檢視中,請點兩下螢幕以展開,讓您可以流覽其頻道。
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向左或向右撥動,直到您找到正確的頻道,然後點兩下螢幕以開啟頻道。
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使用四指在螢幕底部附近點選。 您會聽見:「新文章」。 點兩下螢幕。 您會聽見:「輸入新訊息」。
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使用螢幕小鍵盤輸入訊息。
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若要傳送訊息,請從螢幕小鍵盤的第一個按鍵向左撥動,直到您聽見「[傳送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要關閉鍵盤並返回 Teams 應用程式,請用四指在螢幕頂端附近點選。 您會聽見:「[返回] 按鈕」。 點兩下螢幕,然後用四指在螢幕頂端附近點選。 您會聽見:「[返回] 按鈕」。 點兩下螢幕。
讀取及回復文章
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使用四指在螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「Teams、索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
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向左或向右撥動,直到您找到想要的團隊和頻道,然後點兩下螢幕以開啟頻道。 如果團隊處於折疊的檢視中,請點兩下螢幕以展開,讓您可以流覽其頻道。
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若要移至頻道的貼文,請向右撥動,直到您聽見訊息。 若要流覽至其他交談,請向右或向左撥動。 VoiceOver 會在您移動時念出文章。
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如果文章中含有多個訊息,則所有訊息不會顯示在頻道應用程式中。 若要開啟文章,當 VoiceOver 念出回復數及其寄件者時,請點兩下螢幕。 文章隨即開啟。
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向右撥動,直到 VoiceOver 朗讀文章中的第一封郵件。 若要閱讀待處理的郵件,請繼續向右撥動。
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若要回復貼文,請在所有訊息上向右撥動,直到您聽見「[回復]、文字欄位」為止,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息,請從螢幕小鍵盤的第一個按鍵向左撥動,直到您聽見「[傳送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要關閉鍵盤並返回 Teams 應用程式,請用 4 指在螢幕頂端附近點選。 您會聽見:「[返回] 按鈕」。 點兩下螢幕。
變更您的狀態
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使用四指在螢幕頂端附近點選。 您會聽見:「[其他] 功能表、按鈕」。 點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「您目前的目前狀態」,後面接著目前的狀態。 點兩下螢幕,向右撥動,直到您找到要使用的狀態,然後點兩下螢幕以確認。
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若要關閉 [ 其他] 功能表,請向左撥動,直到您聽見「[關閉更多] 功能表」為止,然後點兩下螢幕。
撥打電話和接聽來電
開始通話
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使用四指在螢幕頂端附近點選,然後向右撥動,直到您聽見「[搜尋]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
附註: 如果您聽到「Teams 想要存取您的聯繫人」,請向右撥動,直到您聽見「[確定]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要搜尋聯繫人,請使用螢幕小鍵盤輸入 聯繫人的名稱。
提示: 如果您尋找的聯繫人有一個共同的名稱,請輸入該名稱,直到您移至分隔該聯繫人的部位為止。 例如,如果您輸入 John,您可能會得到數十個結果,因此請在瀏覽結果之前先嘗試輸入他的全名。
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當您輸入時,螢幕小鍵盤上方會列出搜尋結果。 若要移至結果,請用手指在螢幕上滑動,直到您聽見聯繫人的名稱為止,然後向右或向左撥動,直到您聽見想要的名稱為止。 若要選取聯絡人,點兩下螢幕畫面。
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向右撥動,直到您聽見「[通話]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要結束通話,請向右撥動,直到您聽見「掛斷通話,按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[返回] 按鈕」。 點兩下螢幕。
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若要關閉搜尋檢視,請用四指在螢幕頂端附近點選,向右撥動,直到您聽見「[取消]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
提示: 如果您的 [通話] 應用程式可在 Microsoft Teams中使用,您可以使用其選項直接打電話給聯繫人、瀏覽您的通訊記錄,以及檢查您的語音信箱。 若要移至 [ 通話] 應用程式,請用四指在螢幕底部附近點選。 您會聽見:「[更多]、索引標籤」。 點兩下螢幕,向左撥動,直到您聽見「[通話]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 如果您在 [其他] 功能表中找不到 [ 通話 ] 按鈕,則無法使用 [通話] 應用程式。
接聽來電
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當聯繫人打電話給您時,您會聽到鈴聲。 執行下列其中一個動作:
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若要接聽來電,請向右或向左撥動,直到您聽見「接受」為止,然後點兩下螢幕。
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若要拒絕通話,請向右或向左撥動,直到您聽見「拒絕」為止,然後點兩下螢幕。
-
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若要結束通話,請向右或向左撥動,直到您聽見「掛斷通話,按鈕」,然後點兩下螢幕。
另請參閱
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
搭配 Android 內建的螢幕助讀程式 TalkBack 使用 Android 版 Microsoft Teams 。
附註: 本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具。
本主題內容
開啟 Microsoft Teams
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在手機上,流覽至應用程式所在的主畫面,向右撥動直到 TalkBack 念出應用程式,然後點兩下螢幕以開啟。
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登入畫面隨即開啟。 向右撥動,直到您聽見「[登入]、按鈕」為止,點兩下螢幕,然後執行下列其中一項操作:
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向右撥動,直到您找到要使用的帳戶,然後點兩下螢幕。
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如果您之前尚未使用您的帳戶登入,請向左撥動,直到您聽見「使用其他帳戶登入」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您要用來登入之帳戶的電子郵件位址。 完成後,請向右撥動,直到您到達 [ 登入 ] 按鈕為止,然後點兩下螢幕。
附註: 如果電子郵件地址欄位已經包含先前使用的位址,請先刪除該位址。
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您組織的登入頁面將會開啟。 向右撥動以流覽至 [密碼 ] 字段。 點兩下螢幕,然後使用螢幕小鍵盤輸入 密碼。 完成後,請向右撥動,直到您到達 [ 登入 ] 按鈕為止,然後點兩下螢幕。
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歡迎使用 Microsoft Teams 頁面隨即開啟。 若要聆聽頁面內容,請向右撥動。 若要移至下一頁,請使用兩指向左撥動。 當您到達最後一頁時,請向右撥動,直到您聽見「[取得]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
傳送和接收私人聊天
Microsoft Teams 中的聊天是特定人員或群組之間的私人交談。 請依照下列步驟瞭解如何開始、閱讀及回復聊天:
開始聊天
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向右或向左撥動,直到您聽見「[聊天] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「[新增聊天] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 您會聽到:「編輯方塊,交談對象,在此搜尋聯絡人」。 螢幕小鍵盤會在螢幕的下半部開啟。 若要移至鍵盤,將一根手指放在螢幕上,然後四處拖曳直到您聽到鍵盤元素。
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使用螢幕小鍵盤在 [收件者] 字段中 輸入搜尋文字。 系統會在您輸入時念出搜尋結果的數目。 向右撥動,直到您到達第一個搜尋結果為止。 若要在清單中移動,請向右或向左撥動,直到您聽見您要尋找的聯繫人名稱為止。 若要選取聯絡人,點兩下螢幕畫面。
提示: 如果您尋找的聯繫人有一個共同的名稱,請輸入該名稱,直到您移至分隔該聯繫人的部位為止。 例如,如果您輸入 John,您可能會得到數十個結果,因此請在瀏覽結果之前先嘗試輸入他的全名。
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向右撥動,直到您聽見「輸入新訊息」,然後點兩下螢幕。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送郵件,請向右撥動,直到您聽見「[傳送訊息] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 焦點會回到 [ 輸入新訊息] 方塊 。
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當對方回復您的訊息時,您會聽到「已收到訊息,顯示專案」,後面接著目前項目的數量及其在專案清單中的位置。
讀取及回復聊天
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向右或向左撥動,直到您聽見「[聊天] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
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向左撥動,直到您找到想要閱讀的聊天,然後點兩下螢幕。
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向右或向左撥動,直到 TalkBack 朗讀聊天中的其中一個訊息,然後向左或向右撥動以流覽至較早或較晚的訊息。
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若要回復聊天,請向右撥動,直到您聽見「在此輸入訊息」,然後點兩下螢幕。 螢幕小鍵盤會在螢幕的下半部開啟。 若要移至鍵盤,將一根手指放在螢幕上,然後四處拖曳直到您聽到鍵盤元素。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送郵件,請向右撥動,直到您聽見「[傳送訊息] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 焦點會回到 [ 在此輸入訊息] 方塊 。
開始和回復文章
文章會出現在團隊頻道中,且該團隊中的每個人都能看到。
開始張貼文章
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向右或向左撥動,直到您聽見:「[Teams] 索引標籤。 點兩下螢幕以選取。 Teams 應用程式隨即開啟。 若要流覽頻道,請向左撥動。 當您移動時,TalkBack 會念出頻道名稱。
提示: 如果您的團隊有許多頻道,可能無法同時在螢幕上容納所有頻道。 若要卷動清單,請使用兩指向上或向下撥動。
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移至您想要的頻道時,請點兩下螢幕。 頻道隨即開啟。
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向左撥動,直到您聽見:「[新增交談]、按鈕」。 點兩下螢幕。
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點兩下螢幕以開啟螢幕下半部的螢幕小鍵盤。 若要移至鍵盤,將一根手指放在螢幕上,然後四處拖曳直到您聽到鍵盤元素。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 完成後,向下再向左撥動以關閉鍵盤,向右撥動直到您聽見「[傳送訊息]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
讀取及回復文章
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向右或向左撥動,直到您聽見:「[Teams] 索引標籤。 點兩下螢幕以選取。 Teams 應用程式隨即開啟。 若要流覽頻道,請向左撥動。 當您移動時,TalkBack 會念出頻道名稱。
提示: 如果您的團隊有許多頻道,可能無法同時在螢幕上容納所有頻道。 若要卷動清單,請使用兩指向上或向下撥動。
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移至您想要的頻道時,請點兩下螢幕。 頻道隨即開啟。
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若要移至最新文章,請向右撥動,直到您聽見訊息。 若要流覽至較舊的文章,請向左撥動。 TalkBack 會在您移動時念出文章。
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若要開啟文章,請在交談中的訊息上點兩下螢幕。 [ 張貼] 檢視隨即開啟。
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向右撥動,直到 TalkBack 朗讀交談中的第一封郵件。 若要閱讀待處理的郵件,請繼續向右撥動。
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若要回復交談,請在所有訊息上向右撥動,直到您聽見「[回復]、編輯框」為止,然後點兩下螢幕。 螢幕小鍵盤會在螢幕的下半部開啟。 若要移至鍵盤,將一根手指放在螢幕上,然後四處拖曳直到您聽到鍵盤元素。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息,請向下再向左撥動以關閉鍵盤,向右撥動直到您聽見「[傳送訊息]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要關閉 [ 張貼] 應用程式,請向下再向左撥動。 焦點會回到選取的通道。
撥打電話
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向右或向左撥動,直到您聽見「搜尋」,然後點兩下螢幕。
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若要搜尋聯繫人,請使用螢幕小鍵盤輸入聯繫人的名稱。
提示: 如果您尋找的聯繫人有一個共同的名稱,請輸入該名稱,直到您移至分隔該聯繫人的部位為止。 例如,如果您輸入 John,您可能會得到數十個結果,因此請在瀏覽結果之前先嘗試輸入他的全名。
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輸入後即會列出搜尋結果。 若要移至結果,請向右撥動,直到您聽見聯繫人的名稱為止,並持續撥動直到您聽見想要的名稱為止。 若要選取聯絡人,點兩下螢幕畫面。
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向右撥動,直到您聽見「[撥打音訊通話]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要結束通話,請向右撥動,直到您聽見「掛斷」,然後點兩下螢幕。
另請參閱
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用 網頁版 Microsoft Teams 。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 測試過此功能,但如果其他螢幕助讀程式遵循常見的輔助功能標準和技術,它可能會與其他螢幕助讀程式搭配使用。
附註: 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至螢幕助讀程式如何搭配 Microsoft 365 使用。
本主題內容
開啟 Microsoft Teams
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開啟瀏覽器並流覽以 https://teams.microsoft.com。
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登入頁面隨即開啟,且焦點會位於 [電子郵件]、手機或Skype方塊 上。
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如果沒有先前使用的帳戶詳細數據,請在編輯框中輸入您的資訊。
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如果有數個帳戶可供選擇,請按 Tab 鍵來瀏覽選項。 若要選取,請按 Enter。
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您組織的登入頁面將會開啟。 若要在選項之間移動,請按 Tab 鍵。 若要選取,請按 Enter。
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若要流覽至 密碼方塊,請按 Tab ,直到您聽見「密碼」為止,然後輸入 您的密碼。 完成後,請按 Enter。
傳送和接收私人聊天
Microsoft Teams 中的聊天是特定人員或群組之間的私人交談。 請依照下列步驟瞭解如何開始、閱讀及回復聊天:
讀取及回復聊天
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按 Ctrl+Shift+2 以開啟 [聊天] 應用程式。
附註: 機碼 「2」表示「聊天」App 在應用程式行內的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
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按 向上 鍵或 向下 鍵,直到您找到想要的聊天。
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按 Alt+Shift+M 以閱讀所選聊天中的最新訊息。
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使用 向上 鍵和向 下 鍵在郵件之間移動。
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若要將焦點移回 [ 輸入訊息 ] 方塊,請按 Ctrl+F6 或 F6 ,直到您聽見:「輸入新訊息」。
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若要回復聊天,請在方塊中輸入 訊 息,然後按 Enter。
開始新的聊天
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按 Ctrl+Shift+2 以開啟 [聊天] 應用程式。
附註: 機碼 「2」表示「聊天」App 在應用程式行內的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
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按 向上 鍵和向 下 鍵來尋找您要聊天的聯繫人或群組,後面接著聊天中的最後一封郵件。
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按 Enter。 您會聽見「輸入新訊息」。
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輸入 您的訊息 ,然後按 Enter 來傳送。
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當對方回覆您的訊息時,您會聽到「訊息來自」,接著是對方名稱和訊息中的文字。
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按 Esc 鍵或 Alt+Shift+L 返回聊天清單。
開始和回復文章
您可以在團隊頻道中張貼文章,而且團隊中的每個人都能看到這些文章。
朗讀頻道中的貼文
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按 Ctrl+Shift+3 以開啟Teams 和頻道應用程式。
附註: 按鍵 「3」表示 Teams 和頻道應用程式 在應用程式行內的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
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使用向上鍵和向下 鍵流覽到您要追蹤的頻道。 若要展開或折疊團隊的頻道清單,請按 Enter。
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到達所需的頻道之後,請按 Enter 開啟文章。
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若要流覽訊息,請按 Shift+Tab,將焦點移至最近的文章,然後使用向上鍵和向下 鍵在文章之間移動。
回復貼文
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在閱讀文章時,不論回復的數目為何,請按 Ctrl+R。
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按 Enter,然後使用向下鍵,直到您聽見「[回復]、按鈕」為止。 按 Enter。
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輸入回復,然後按 Enter ,將回復新增至選取的貼文。
開始新文章
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按 Ctrl+Shift+3 以開啟 Teams 和頻道應用程式。
附註: 按鍵 「3」表示 Teams 和通道應用程式在應用程式行中的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
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使用向上鍵和向下 鍵流覽您要追蹤的頻道。 若要展開或折疊團隊的頻道清單,請按 Enter。
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到達所需的頻道之後,請按 Enter。 焦點會移至郵件撰寫方塊。
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輸入您的訊息,然後按 Enter 將它傳送到頻道。
變更您的狀態
若要變更您的狀態,您可以:
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按 Ctrl+Alt+E 移至搜尋方塊。
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執行下列其中一個動作:
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若要將您的狀態設定為可用,請輸入 /available,然後按 Enter。
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若要將您的狀態設為離開,請輸入 /away,然後按 Enter。
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若要將您的狀態設定為忙碌,請輸入 /busy ,然後按 Enter。
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若要將您的狀態設定為 [請勿打擾],請輸入 /dnd ,然後按 Enter,或者,
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按 Ctrl+Alt+E,然後按 Tab,直到您聽到「您的個人檔案圖片,狀態顯示為 [您的狀態]」。
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按 Enter 以開啟選項,您就會從您的狀態開始。
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按 Enter 以開啟下拉式清單。 使用向下鍵或向上 鍵瀏覽狀態選項。
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按 Enter 以選取所需的狀態。
撥打電話和接聽來電
開始通話
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按 Ctrl+Alt+E 移至搜尋方塊。
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輸入 /call、按 Enter,然後輸入您要通話 的人員名稱 。 搜尋結果會在您輸入時更新。
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若要瀏覽結果清單,請按向 下 鍵或 向上 鍵。 當您聽到您要通話的人時,請按 Enter 來啟動音訊通話。 若要啟動視訊通話,請按 Alt+Shift+V。
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如果您在 Chrome 中收到彈出 () 要求使用麥克風的許可權,請按 Tab 鍵,直到您到達 [ 允許 ] 按鈕為止,然後按 Enter。
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若要結束通話,請按 Ctrl+Shift+H。
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或者,請按 Tab 鍵,直到您聽見「掛斷」為止,然後按 Enter。
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提示:
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如果貴組織已啟用通話功能,您可以直接輸入電話號碼,然後按 Enter 來撥號。
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如果您的 [通話] 應用程式可在 Microsoft Teams 中使用,您也可以使用其選項來撥號給聯繫人、瀏覽您的通訊記錄,以及檢查您的語音信箱。 若要移至 [通話] 應用程式,請按 Ctrl+Shift+5。 按鍵號碼「5」表示「通話」App 在應用程式行內的循序位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
接聽來電
若要知道有人打電話給您,請確定您已在 [ Microsoft Teams設定] 中開啟 [ 音效 通知 ]。 若要深入瞭解如何變更通知設定,請參閱使用螢幕助讀程式 在 Microsoft Teams 中檢查最近的活動中的「自定義通知設定」一節。
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當聯繫人撥打電話給您時, Microsoft Teams 通知視窗會開啟,您會聽到鈴聲和來電者的名稱。
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執行下列其中一個動作:
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若要接聽音訊通話,請按 Ctrl+Shift+S。
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若要接聽視訊通話,請按 Ctrl+Shift+A。
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若要拒絕通話,請按 Ctrl+Shift+D。
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若要結束通話,請按 Ctrl+Shift+H。
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或者,請按 Tab 鍵,直到您聽見「掛斷」為止,然後按 Enter。
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加入會議
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在 Microsoft Teams中,按 Ctrl+Shift+4 移至行事 曆應用程式。
附註: 機碼 '4' 是應用程式行上 [行事曆] 應用程式的數值位置。 此位置可能會根據個別設定而有所不同。
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按 一次 Tab 鍵,將焦點移至行事曆中的下一個會議。
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如果這不是您要加入的會議,請按 Tab 鍵,直到您找到正確的會議為止。 螢幕助讀程式會念出其名稱和時間。
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如果會議進行中或即將開始,您可以按Tab到會議的 [加入] 按鈕。
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按 Enter 開啟會議詳細數據,然後按 Alt+Shift+J 加入。 焦點會移至 [ 立即加入] 按鈕。
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若要使用預設的音訊和視訊設定加入會議,請按 空格鍵。 您已連線至會議,且焦點會移至通話控制工具列中的 [靜音麥克風 ] 按鈕。
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如果您在 Chrome 中收到彈出 () 要求使用麥克風的許可權,請按 Tab 鍵,直到您到達 [ 允許 ] 按鈕為止,然後按 Enter。
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若要將麥克風設為靜音,請使用 Windows+Alt+K,或 使用 Ctrl+Shift+M 將麥克風設為靜音。
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若要開啟或關閉視訊,請按 Ctrl+Shift+O。
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另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Microsoft Teams 中建立和修改團隊
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