本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務。
使用 Microsoft Teams 搭配鍵盤和螢幕助讀程式與連絡人聊天。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試,但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。 您也會瞭解聊天的版面配置、如何在訊息中新增 Emoji 或 Meme、篩選聊天、傳送檔案給自己等等。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
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最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示,請移至啟用 JAWS 虛擬游標。
本主題內容
瞭解聊天的版面配置
[聊天] 索引標籤上的私人聊天
當您在 [聊天] 檢視中選取聊天時,聊天對話會顯示在聊天清單右側的主要內容窗格中。 主要內容窗格包含畫面頂端的工具列,其中顯示下列專案:
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在工具列左上角,您正在聊天的人員名稱。
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在名稱右側,下列專案:
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[聊天] 索 引標籤會列出您與連絡人交換的聊天訊息。 在郵寄清單下方,您可以找到輸入郵件的郵件撰寫方塊。 撰寫方塊下方有一個功能表列,其中包含設定文字格式、新增附件或表情圖示、將郵件標示為重要等選項。 在格式設定選項的右側,您可以找到 [錄製影片短片] 按鈕和 [傳送] 按鈕。
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[檔案] 索引標籤,其中包含您和您正在聊天的連絡人已在聊天中共用的檔案。
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顯示目前連絡人組織樹狀目錄的 [組織 ] 索引標籤。
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顯示目前連絡人最新活動的 [活動] 索引標籤。
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顯示連絡人LinkedIn設定檔的 [LinkedIn] 索引標籤,如果有可用並啟用。
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新增索引標籤至聊天的 [新增索引標籤] 按鈕。
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選取 [檔案] 索引 標籤時 ,工具列右上角的 [視訊通話]、[音訊通話]、[螢幕共用]、[彈出式聊天] (無法使用) ,選取 [ 檔案 ] 索引標籤) 按鈕時,[新增人員 (無法使用]。
頻道中的群組聊天
當您在Teams檢視中選取頻道時,主要內容窗格會在團隊和頻道清單的右側開啟。 它會顯示在選取的頻道中張貼的訊息。 它包含畫面頂端的工具列,其中顯示下列專案:
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工具列左上角是頻道的名稱。
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在頻道名稱的右側,下列索引標籤:
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顯示傳送到頻道之所有訊息的 [ 張貼 ] 索引標籤。 在郵寄清單下方的畫面底部,您可以找到建立新郵件的 [新增交談] 按鈕。 選取此按鈕時,會開啟您在其中輸入訊息的郵件撰寫方塊。 撰寫方塊下方有一個功能表列,其中包含設定文字格式、新增附件或 Emoji 等選項。 在格式設定選項的右側,您可以找到 [傳送] 按鈕。
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[檔案] 索引標籤,其中包含已在頻道中共用的檔案。
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新增索引標籤至頻道的 [新增索引標籤] 按鈕。
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索引標籤右側的 [ 開會 ] 功能表可啟動立即會議或排程會議、[顯示頻道資訊] 按鈕,以及 [更多選項] 按鈕可存取其他頻道選項,例如釘選頻道或頻道通知選項。
朗讀聊天訊息
開始私人聊天
您可以私下與所選的連絡人聊天。 如果您想要連絡所有團隊或頻道成員,請移至在頻道中開始群組聊天以取得相關指示。
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按 Ctrl+2 以開啟 [聊天] 檢 視。
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若要開始新的聊天,請按 Alt+N。 新的聊天視窗隨即開啟至主要內容窗格,且焦點會移至 [ 至: ] 文字欄位。
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開始輸入您要聊天的連絡人名稱。 搜尋結果會在您輸入時更新。 若要流覽搜尋結果,請按向下鍵或 I。當您聽到正確的連絡人名稱時,請按 Enter。 連絡人會新增為郵件的收件者。 針對您要新增至聊天的每個連絡人重複此步驟。
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按 Tab 鍵,直到您聽見:「撰寫、輸入新訊息」。 輸入您的訊息。
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若要傳送訊息,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止,然後按 Enter。
在頻道中開始群組聊天
當您將聊天訊息張貼到頻道時,所有允許檢閱頻道內容的團隊成員也會收到並回復聊天訊息。 如果您只想傳送一對一訊息或聊天給少數人,請移至開始私人聊天 以取得相關指示。
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按 Ctrl+3 以開啟 Teams 檢視。 清單窗格會顯示團隊和團隊內的頻道。
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按向上鍵或向下鍵或 I 或 Shift+I,直到您聽見要開始新聊天的頻道名稱為止,然後按 Enter。 張貼到頻道的訊息會顯示在主要內容窗格中。 焦點隨即移至 [ 新增交談] 按鈕。
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按 Enter。 焦點會移至郵件撰寫方塊。
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輸入訊息。 您也可以新增附件或 Emoji、貼圖或 Meme,為您的訊息增添趣味。 如需詳細資訊,請參閱 新增附件、 新增 Emoji和 新增圖戳或 Meme。
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若要傳送訊息,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止,然後按 Enter。
在新視窗中開始新的聊天
您可以選擇在主視窗的 Microsoft Teams或新的個別視窗中開始新的聊天。 根據預設,您會在主視窗中開始聊天,但您可以變更應用程式設定中的喜好設定。 下次您開始新的聊天時,該聊天會自動在新視窗中開啟。
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若要開啟應用程式設定,請按 Ctrl+逗號 (,) 。 您會聽見:「[一般]、已選取的索引標籤」。 焦點會位於 [設定] 視窗中的 [一般] 索引卷標上。
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按 Tab 鍵,直到您聽見:「在主視窗中開啟新聊天」。
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執行下列其中一個動作:
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如果您想要在主視窗 Microsoft Teams開啟新的聊天訊息,請按空格鍵。
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如果您想要在新的個別視窗中開啟新的聊天訊息,請按向右鍵,直到您聽見「在新視窗中開啟新聊天」,然後按空格鍵。
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若要關閉 [設定]視窗,請按 Esc。
新增附件
您可以從雲端或電腦新增檔案。
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當焦點位於郵件撰寫方塊中時,請按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「新郵件工具列的動作」。
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按向右鍵或向左鍵,直到您聽見「[附加檔案] 功能表按鈕」為止,然後按 Enter。
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執行下列其中一個動作:
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若要從雲端位置新增檔案,請按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的位置或服務名稱為止,例如「OneDrive」,然後按 Enter。 若要流覽資料夾和檔案清單,請使用 Tab 鍵和方向鍵。 若要開啟資料夾,請按 Enter。 當焦點位於您要附加的檔案上時,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[選取] 按鈕」為止,然後按 Enter。 該檔案會附加到您的訊息。
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若要從電腦新增檔案,請按向下鍵,直到您聽見「從我的電腦上傳」為止,然後按 Enter。 [ Windows開 啟] 對話方塊隨即開啟。 按 Tab 鍵可在對話方塊的主要區域之間移動焦點,然後使用方向鍵在一個區域內移動。 聽到所需資料夾時,按 Enter 就能將它開啟。 當焦點位於您要附加的檔案上時,請按 Enter 或 Alt+O。 該檔案會附加到您的訊息。
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新增 Emoji
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當焦點位於郵件撰寫方塊中時,請按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「新郵件工具列的動作」。
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按向右鍵或向左鍵,直到您聽見「[Emoji] 按鈕」為止,然後按 Enter。 Emoji 功能表隨即開啟,且焦點會位於 [ 搜尋 ] 文字方塊中。
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執行下列其中一個動作:
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若要搜尋 Emoji,請輸入您的搜尋文字。 按一次 Tab 鍵,然後使用方向鍵流覽 Emoji 清單。
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若要從目前選取的 Emoji 類別中挑選 Emoji,請按一次 Tab 鍵,然後使用方向鍵流覽可用的 Emoji。
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若要切換到另一個 Emoji 類別,請按 Tab 鍵,直到您聽見目前選取的類別為止,例如「[情形] 功能表項目」。 按向右鍵或向左鍵,直到您聽見想要的類別名稱為止,例如「[活動] 功能表項目」,然後按 Enter。 類別隨即變更,您現在可以流覽或搜尋 Emoji。
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當您聽到要插入的表情圖示時,請按 Enter。 該 Emoji 就會新增至您的訊息。
新增貼圖或 Meme
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當焦點位於郵件撰寫方塊中時,請按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「新郵件工具列的動作」。
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按向右鍵或向左鍵,直到您聽見「[貼圖] 按鈕」為止,然後按 Enter。 圖戳功能表隨即開啟,且焦點會位於 [ 搜尋] 文字方塊中。
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執行下列其中一個動作:
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若要搜尋圖戳,請輸入您的搜尋文字。 按一次 Tab 鍵,然後使用方向鍵流覽貼圖清單。
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若要從目前選取的貼圖類別中挑選圖戳,請按一次 Tab 鍵,然後使用方向鍵流覽可用的貼圖。
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若要切換到另一個貼圖類別,請按 Tab 鍵,直到您聽見「貼圖類別」,後面接著目前選取的類別。 按向右鍵或向左鍵,直到您聽見想要的類別名稱為止,例如「[Meme] 索引標籤專案」,然後按 Enter。 類別隨即變更,您現在可以流覽或搜尋貼圖。
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若要在郵件中插入圖戳,請按 Enter。
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如果圖戳有您可以編輯的文字欄位,您會聽見:「標號、編輯」。 焦點會位於文字欄位中。 輸入新的貼圖文字,完成後,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[完成] 按鈕」為止,然後按空格鍵。
在聊天中傳送檔案給自己
若要保持井然有序,您可以在聊天訊息中傳送訊息、檔、影像和媒體給自己。 無論您是使用桌上型電腦、網路或手機上的 Microsoft Teams,都可以快速存取您傳送給自己的所有專案。 您會在聊天清單中釘選的聊天頂端找到您的聊天。
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按 Ctrl+2 以開啟 [聊天] 檢 視。
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按向上鍵,直到您聽見您的使用者名稱後面接著「您」為止。
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按 Enter 以選取您的個人聊天。 焦點會移至郵件撰寫方塊。
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執行下列其中一項或兩項:
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若要傳送簡訊給自己,只要開始輸入即可。 當郵件準備就緒時,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止,然後按 Enter。
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若要傳送檔案給自己,例如檔或媒體檔案,請參閱 新增附件以取得 相關指示。
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將聊天釘選或取消釘選
您可以釘選聊天,將它放在聊天清單的頂端,方便您存取。
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當焦點位於聊天清單中時,使用向上鍵和向下鍵流覽到您要釘選或取消釘選的聊天。
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若要開啟 [其他選項] 功能表,請按空格鍵或 Ctrl+Alt+空格鍵。
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執行下列其中一個動作:
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若要釘選聊天,請按向下鍵,直到您聽見「釘選」為止,然後按 Enter。
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若要取消釘選聊天,請按向下鍵,直到您聽見「取消釘選」為止,然後按 Enter。
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彈出聊天
您可以在個別視窗中彈出私人或群組聊天。 這可讓您在主 Microsoft Teams 視窗中執行其他動作,並在您想要時快速切換到聊天。
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在聊天清單中,使用向上鍵和向下鍵流覽到您要彈出的聊天。
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若要開啟 [其他選項] 功能表,請按空格鍵或 Ctrl+Alt+空格鍵。 您會聽見:「快顯聊天」。 按 Enter 以在新視窗中開啟聊天,並將焦點移至訊息撰寫方塊。
提示: 您也可以從聊天主要內容窗格彈出聊天。 在郵件撰寫方塊中,按 Shift+Tab,直到您聽見「彈出聊天,按鈕」,然後按 Enter 以在新視窗中開啟聊天,並將焦點移至訊息撰寫方塊。
在連絡人有空時收到通知
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當焦點位於聊天清單中時,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見:「聊天功能表項目、已折迭」。
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按 Enter 開啟功能表,按向下鍵,直到您聽見「連絡人」為止,然後按 Enter。 連絡人清單隨即開啟。
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按向下鍵,直到您找到想要收到通知的連絡人為止。
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若要開啟 [其他選項] 功能表,請按空格鍵或 Ctrl+Alt+空格鍵。
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按向下鍵,直到您聽見「有空時通知」,然後按 Enter。
當選取的連絡人出現在 Microsoft Teams中時,螢幕助讀程式會通知您。
附註: 若要停止接收通知,請在 [其他選項] 功能表中按向下鍵,直到您聽見「關閉通知」為止,然後按 Enter。
將聊天設為靜音或取消靜音
您可以將聊天設為靜音以停止接收通知。 若要再次開始接收通知,請取消靜音聊天。
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當焦點位於聊天清單中時,使用向上鍵和向下鍵流覽到您要設為靜音或取消靜音的聊天。
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若要開啟 [其他選項] 功能表,請按空格鍵或 Ctrl+Alt+空格鍵。
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執行下列其中一個動作:
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若要將聊天設為靜音,請按向下鍵,直到您聽見「靜音」為止,然後按 Enter。
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若要取消靜音先前設為靜音的聊天,請按向下鍵,直到您聽見「取消靜音」為止,然後按 Enter。
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篩選您的聊天
您可以依人員名稱篩選 [聊天] 檢 視中的訊息,只顯示發生該名稱的群組聊天、會議或私人聊天。 您也可以篩選清單,只顯示未讀取或靜音的聊天,或在會議期間傳送的聊天。
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當焦點位於聊天清單中時,請按 Ctrl+Shift+F。 您會聽見:「篩選」。
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執行下列其中一個動作:
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若要依名稱篩選聊天,請輸入名稱。
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若只要顯示會議期間傳送的未讀取或靜音聊天或聊天,請按 Tab 鍵,直到您聽見「更多選項」為止,按 Enter 開啟下拉式功能表,按向下鍵,直到您聽見想要的選項為止,然後按 Enter。
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按 Tab 鍵,直到您到達篩選的聊天清單為止,然後按向下鍵或向上鍵來瀏覽清單。
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若要清除篩選,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見「關閉篩選」為止,然後按 Enter。
關閉郵件預覽
若要提供您更多的隱私權,您可以關閉Microsoft Teams桌面通知訊息預覽。 訊息預覽預設為開啟。
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若要開啟 [ 設定] 視窗,請按 Ctrl+逗號 (,) 。 您會聽見:「[設定] 功能表項目」。 按 Enter。 [設定] 視窗隨即開啟,且焦點位於 [一般] 索引標籤上。
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按向下鍵,直到您聽見「[通知] 索引標籤」為止,然後按 Enter。
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按 Tab 鍵,直到您聽見:「[顯示訊息預覽]、已選取核取方塊」。
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若要關閉使用朗讀程式的郵件預覽,請按 Caps lock+Enter。 使用 NVDA 或 JAWS 時,按空格鍵。
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若要關閉 [ 設定] 對話方塊,請按 Esc。
將聊天標示為緊急
特別重要的私人聊天訊息可以標示為緊急訊息。 緊急訊息會每隔兩分鐘傳送一則警示給收件者,為期二十分鐘。
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當焦點位於郵件撰寫方塊中時,請按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「新郵件工具列的動作」。
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按向右鍵或向左鍵,直到您聽見「[設定傳遞選項] 按鈕」為止,然後按 Enter。
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按向下鍵,直到您聽見「將郵件標示為緊急」,然後按 Enter 將郵件標示為緊急。
變更聊天訊息的間距
視您的監視器大小和檢視喜好設定而定,您可能會想要變更聊天訊息中顯示的間距量。
無論您想要優化以一次閱讀更多文字,或在較舒適的層級閱讀較少的文字,都可以根據自己的需求自訂聊天密度。 根據預設,聊天密度設定為逗號模式,但如果您想要讓更多聊天顯示在較寬的方塊中輸入訊息,您可以在應用程式設定中變更此設定。
另請參閱
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
使用螢幕助讀程式查看 Teams 中最近Microsoft活動
在 Teams 中使用螢幕助讀程式執行基本工作Microsoft
使用 Mac 版 Microsoft Teams 搭配鍵盤和 macOS 內建的螢幕助讀程式 VoiceOver 來與連絡人聊天。 您將瞭解聊天的版面配置、如何在您的訊息中新增附件、Emoji 和 Meme,以及如何篩選聊天訊息。 您也將瞭解如何釘選聊天,讓聊天永遠保持在您最近聊天的頂端、將聊天設為靜音以停止接收通知,以及在聊天訊息中傳送檔案給自己。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請移至 VoiceOver 入門手冊。
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若要使用鍵盤快速鍵,請參閱 Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵。
本主題內容
瞭解聊天的版面配置
[聊天] 索引標籤上的私人聊天
當您在 [聊天] 檢視中選取聊天時,聊天對話會顯示在聊天清單右側的主要內容窗格中。 主要內容窗格包含畫面頂端的工具列,其中顯示下列專案:
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在工具列左上角,您正在聊天的人員名稱。
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在名稱右側,下列專案:
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[聊天] 索 引標籤會列出您與連絡人交換的聊天訊息。 在郵寄清單下方,您可以找到您輸入訊息的郵件撰寫程式。 文字欄位下方有一個功能表列,其中包含設定文字格式、新增附件或 Emoji、將郵件標示為重要等選項。 在格式設定選項的右側,您可以找到 [錄製影片短片] 按鈕和 [傳送] 按鈕。
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[檔案] 索引標籤包含您和您正在聊天的連絡人已在聊天中共用的檔案。
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[組織] 索引標籤會顯示目前連絡人的組織樹狀目錄。
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[活動] 索引標籤會顯示目前連絡人的最新活動。
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[LinkedIn] 索引標籤會在連絡人LinkedIn設定檔可用並啟用時顯示。
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新增索引標籤至聊天的 [新增索引標籤] 按鈕。
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在工具列右上角的 [視訊通話]、[音訊通話]、[螢幕共用]、[新增人員] 和 [彈出聊天] 按鈕。 選取 [ 檔案 ] 索引標籤時,無法使用 [彈出聊天] 和 [新增人員] 按鈕。
頻道中的群組聊天
當您在Teams檢視中選取頻道時,主要內容窗格會在團隊和頻道清單的右側開啟。 它會顯示張貼在頻道中的訊息。 它包含畫面頂端的工具列,其中顯示下列專案:
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工具列左上角是頻道的名稱。
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在頻道名稱的右側,下列索引標籤:
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[ 張貼] 索引標籤會顯示傳送到頻道的所有訊息。 在郵寄清單下方的畫面底部,您可以找到建立新郵件的 [新增交談] 按鈕。 選取此按鈕時,會開啟您輸入聊天訊息的訊息撰寫方 塊。 撰寫方塊下方有一個功能表列,其中包含設定文字格式、新增附件或 Emoji 等選項。 在格式設定選項的右側,您可以找到 [傳送] 按鈕。
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[檔案] 索 引標籤包含已在頻道中共用的檔案。
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新增索引標籤至頻道的 [新增索引標籤] 按鈕。
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索引標籤右側的 [ 開會 ] 功能表可啟動立即會議或排程會議、[顯示頻道資訊] 按鈕,以及 [更多選項] 按鈕可存取其他頻道選項,例如釘選頻道或頻道通知選項。
朗讀聊天訊息
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按 Command+2 以開啟[聊天] 檢視。 清單窗格現在會顯示 [ 已釘選 ] 和 [ 最近的 聊天]。
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按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見「進入聊天清單表格」,後面接著目前所選聊天的名稱及其中的最後一則訊息。
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按向上鍵或向下鍵,直到您找到想要閱讀的聊天,然後按 Return。 聊天會在內容窗格中開啟,而焦點會移至訊息撰寫方塊。
提示: 如果您搜尋的聊天不在 [ 已釘選 ] 或 [ 最近 ] 清單中,請按 Command+E 以使用 [搜尋] 字 段來尋找它們。 如需詳細資訊,請參閱在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、個人或檔案。
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聊天訊息會顯示在內容窗格中。 若要流覽郵件,請按 Shift+Tab 移至最近的郵件,然後使用向上鍵和向下鍵在郵件之間移動。
開始私人聊天
您可以私下與所選的連絡人聊天。 如果您想要連絡所有團隊或頻道成員,請移至在頻道中開始群組聊天以取得相關指示。
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按 Command+2 開啟 [聊天] 檢 視,然後按 Command+N 開始新的聊天。 [新增聊天]視窗隨即開啟,且焦點會位於 [收件者] 文字欄位。
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輸入您要聊天的人員名稱。 搜尋結果會在您輸入時更新。 若要流覽結果,請使用向下鍵和向上鍵,直到您聽見要聊天的人員名稱為止,然後按 Return 來選取。 連絡人會新增至 [ 至 ] 文字欄位。 針對您要新增至聊天的每個連絡人重複此步驟。
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按一次 Tab 鍵。 焦點會移至郵件撰寫方塊。 輸入您的訊息。
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若要傳送訊息,請按 Return。 郵件隨即傳送。 您可以閱讀聊天訊息中所述的 聊天訊息。
在頻道中開始群組聊天
當您將聊天訊息張貼到頻道時,所有允許檢閱頻道內容的團隊成員也會收到並回復聊天訊息。 如果您只想傳送一對一訊息或聊天給少數人,請移至開始私人聊天以取得相關指示。
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按 Command+3 以開啟 Teams 檢視。
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按向下鍵或向上鍵,直到您聽見要開始聊天的頻道名稱為止,然後按 Return。
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按 Shift+Tab,直到您聽見「開始新文章」為止,然後按 Return。 您會聽見:「新增主旨」。 您現在可以輸入選擇性的郵件主旨。
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若要將焦點移至郵件撰寫方塊,請按 Tab 鍵,直到您聽見:「離開郵件格式、輸入新郵件」。 現在您可以輸入訊息。
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若要傳送訊息,請按 Command+Return。
在新視窗中開始新的聊天
您可以選擇在主視窗的 Microsoft Teams或新的個別視窗中開始新的聊天。 根據預設,您會在主視窗中開始聊天,但您可以變更應用程式設定中的喜好設定。 下次您開始新的聊天時,它會自動以新視窗開啟。
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若要開啟應用程式設定,請按 Command+逗號 (,) 。 您會聽見:「[一般]、已選取的索引標籤」。 焦點會位於 [設定] 視窗中的 [一般] 索引卷標上。
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按 Tab 鍵,直到您聽見:「在主視窗中開啟新聊天」。
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執行下列其中一個動作:
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如果您想要在主視窗 Microsoft Teams新聊天訊息,請按 Control+Option+空格鍵。
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如果您想要在新的個別視窗中開啟新的聊天訊息,請按 Control+Option+向右鍵,直到您聽見「在新視窗中開啟新聊天」,然後按 Control+Option+空格鍵。
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若要關閉 [ 設定] 視窗,請按 Esc。
開啟連結或附件
使用螢幕助讀程式開啟郵件中包含的連結,或開啟或儲存附加的檔案。
開啟連結
朗讀交談中的訊息時,VoiceOver 會念出目前的訊息是否包含連結,並讀出連結位址。
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當焦點位於包含連結的郵件上時,請按 Return。
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按 Tab 鍵,直到您聽見連結位址為止,然後按 Return 以在瀏覽器中開啟連結。
開啟附件
讀取交談中的訊息時,螢幕助讀程式會念出目前的郵件是否有附件。
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當焦點位於包含附件的郵件上時,請按 Return。
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按 Tab 鍵,直到您聽見「更多附件選項」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。
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執行下列其中一個動作:
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若要在相關應用程式中開啟檔案,例如 PowerPoint,請按向下鍵或向上鍵,直到您聽見:「[開啟]、已折迭」。 按向右鍵一次,按向下鍵,直到您聽見想要的應用程式名稱為止,然後按 Control+Option+空格鍵。 如果系統提示您選擇是否要一律使用選取的應用程式開啟類似的檔案,或是只開啟一次,請按 Tab 鍵,直到您聽見想要的選項為止,然後按 Control+Option+空格鍵。
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若要下載並將檔案儲存到電腦,請按向下鍵,直到您聽見「[下載]、功能表項目」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。 檔案會儲存到您的預設下載位置,通常是 [下載]資料夾。
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新增附件
從線上儲存位置新增附件
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當焦點位於郵件撰寫方塊中時,請按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「輸入新郵件工具列的動作」。
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按 Control+Option+向右鍵或向左鍵,直到您聽見「[附加檔案]」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。
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按 Control+Option+向右鍵或向左鍵,直到您聽見想要的檔案儲存位置為止,例如「OneDrive」。 按 Control+Option+空格鍵以選取該項目。
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按向上鍵或向下鍵來流覽資料夾或檔案清單。
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當您找到要附加的檔案時,請按 Return。
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按 Tab 鍵,直到您聽見「[共用] 按鈕」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。 檔案隨即新增到您的訊息中。
附加本機檔案
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當焦點位於郵件撰寫方塊中時,請按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「輸入新郵件工具列的動作」。
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按 Control+Option+向右鍵或向左鍵,直到您聽見「[附加檔案]」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。
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按 Control+Option+向右鍵,直到您聽見「從我的電腦上傳」,然後按 Control+Option+空格鍵。 選取檔案的對話方塊隨即開啟。
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按 Tab 鍵流覽對話方塊的主要部分,然後使用方向鍵在其中移動。
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當焦點位於您要的檔案上時,請按 Return。 檔案隨即新增到您的訊息中。
新增表情圖示
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當焦點位於郵件撰寫方塊中時,請按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「輸入新郵件工具列的動作」。
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按 Control+Option+向右鍵或向左鍵,直到您聽見「Emoji」,然後按 Control+Option+空格鍵。 Emoji 功能表隨即開啟,且焦點會位於 [搜尋] 文字方塊中。
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執行下列其中一個動作:
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若要搜尋 Emoji,請輸入您的搜尋文字,然後使用方向鍵流覽 Emoji 清單。
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若要從目前選取的 Emoji 類別中挑選 Emoji,請按一次 Tab 鍵,然後使用方向鍵流覽可用的 Emoji。
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若要切換到另一個 Emoji 類別,請按 Tab 鍵,直到您聽見目前選取的類別為止,例如「[情形] 功能表項目」。 按向右鍵或向左鍵,直到您聽見想要的類別名稱為止,例如「[活動] 功能表項目」,然後按 Control+Option+空格鍵。 類別隨即變更,您現在可以流覽或搜尋 Emoji。
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當您聽到要新增的 Emoji,按 Control+Option+空格鍵。 該 Emoji 就會新增至您的訊息。
新增貼圖或 Meme
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當焦點位於郵件撰寫方塊中時,請按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「輸入新郵件工具列的動作」。
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按向右鍵或向左鍵,直到您聽見「[貼圖]」為止,然後按 Control+Option+空格鍵以開啟貼圖和 Meme 功能表。 焦點隨即移至 [搜尋] 文字方塊。
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執行下列其中一個動作:
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若要搜尋貼圖或 Meme,請輸入您的搜尋文字。 若要流覽搜尋結果,請按一次 Tab 鍵,然後使用方向鍵。
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若要從目前類別插入貼圖或 Meme,請按一次 Tab 鍵,然後使用方向鍵。
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若要切換到其他類別,請按 Shift+Tab 一次,按向下鍵或向上鍵,直到您找到想要的類別為止,然後按 Control+Option+空格鍵。 若要流覽類別,請按一次 Tab 鍵,然後使用方向鍵。
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若要選取貼圖或 Meme,請按 Control+Option+空格鍵。 圖戳預覽隨即開啟,且焦點會位於 [頂端標號] 文字欄位。
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如有需要,若要編輯貼圖或 Meme 的頂端標號,請輸入新的標號。 若要編輯底部的標題,請按一次 Tab 鍵,然後輸入標題。
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準備就緒時,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[完成] 按鈕」為止,然後按 Control+Option+空格鍵以選取該專案。 貼圖或 Meme 會新增至撰寫方塊中的訊息。
在聊天中傳送檔案給自己
若要保持井然有序,您可以在聊天訊息中傳送訊息、檔、影像和媒體給自己。 無論您是使用桌上型電腦、網路或手機上的 Microsoft Teams,都可以快速存取您傳送給自己的所有專案。 您會在聊天清單中釘選的聊天頂端找到您的聊天。
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按 Command+2 以開啟 [聊天] 檢 視。 您會聽見「群組聊天」,後面接著目前焦點中聊天訊息的詳細資料。
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按 Shift+Control+Option+向下鍵以進入聊天清單。
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按 Control+Option+向左鍵,直到您聽見「個人檔案圖片」,後面接著您的使用者名稱和「您」。
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按 Control+Option+空格鍵以選取您的個人聊天。 焦點會移至郵件撰寫方塊。
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執行下列其中一項或兩項:
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若要傳送簡訊給自己,只要開始輸入即可。 當郵件準備就緒時,請按 Tab 鍵,直到您聽見「傳送、已選取按鈕」,然後按 Control+Option+空格鍵。
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若要傳送附加檔案給自己,請參閱 新增附件以 取得相關指示。
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將聊天釘選或取消釘選
您可以釘選聊天,讓它保持在 [ 聊天 ] 檢視中您最近聊天清單的頂端。
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按 Command+2 以開啟 [聊天] 檢 視。
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按向下鍵或向上鍵,直到您聽見想要釘選或取消釘選的聊天訊息為止,然後按空格鍵。 [其他選項] 功能表隨即開啟。
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執行下列其中一個動作:
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若要釘選聊天,請按向下鍵,直到您聽見「釘選」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。
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若要取消釘選聊天,請按向下鍵,直到您聽見「取消釘選」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。
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彈出聊天
您可以將私人聊天彈出另一個視窗。 這可讓您在主 Microsoft Teams 視窗中執行其他動作,並在您想要時快速切換到聊天。
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按 Command+2 以開啟 [聊天] 檢 視。
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按向下鍵或向上鍵,直到您聽見想要彈出的聊天訊息為止,然後按空格鍵。 您會聽見:「快顯聊天」。 按 Control+Option+空格鍵以在新視窗中開啟聊天,並將焦點移至訊息撰寫方塊。
提示: 您也可以從聊天主要內容窗格彈出聊天。 在訊息撰寫方塊中,按 Shift+Tab,直到您聽見「快顯聊天、按鈕」,然後按 Control+Option+空格鍵以在新視窗中開啟聊天,並將焦點移至訊息撰寫方塊。
在連絡人有空時收到通知
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按 Command+2 以開啟 [聊天] 檢 視。
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按 Shift+Tab,直到您聽見:「聊天、已選取清單方塊、快顯已折迭」。
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按 Control+Option+空格鍵以開啟功能表,按向下鍵,直到您聽見「連絡人」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。 [其他選項] 功能表隨即開啟。
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按向下鍵,直到您聽見正確的連絡人名稱為止,然後按空格鍵。 您會聽見:「快顯聊天」。
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按向下鍵,直到您聽見「有空時通知」,然後按 Control+Option+空格鍵。
附註: 若要停止接收可用性通知,請按照上述步驟 1 到 3 的指示流覽至 [更多選項] 功能表,然後選取[關閉通知]。
將聊天設為靜音或取消靜音
您可以將聊天設為靜音以停止接收通知。 若要再次開始接收通知,請將它取消靜音。
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按 Command+2 以開啟 [聊天] 檢 視。
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按向下鍵或向上鍵流覽到您要設為靜音或取消靜音的聊天,然後按空格鍵。 [其他選項] 功能表隨即開啟。
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若要將聊天設為靜音,請按向下鍵,直到您聽見「靜音」,然後按 Control+Option+空格鍵。 若要取消靜音先前設為靜音的聊天,請按向下鍵,直到您聽見「取消靜音」,然後按 Control+Option+空格鍵。
篩選您的聊天
您可以依人員名稱或關鍵字在 [聊天 ] 檢視中篩選訊息,只顯示發生該字詞的群組聊天、會議或私人聊天。 您也可以篩選清單,只顯示未讀取的聊天、會議或靜音的聊天。
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在 [聊天] 檢 視中,按 Command+Shift+F。 您會聽見:「依關鍵字篩選」。
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執行下列其中一個動作:
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若要依關鍵字篩選聊天,請輸入關鍵字。
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若只要顯示未讀取的聊天、會議或靜音聊天,請按 Tab 鍵,直到您聽見「更多選項」為止,然後按 Control+Option+空格鍵以開啟篩選功能表。 按向下鍵,直到您聽見想要的篩選選項為止,然後按 Return。
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按 Control+Option+向右鍵,直到您聽見篩選的聊天清單為止。
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若要清除篩選,請按 Tab 鍵,直到您聽見「清除篩選」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。
關閉郵件預覽
若要提供您更多的隱私權,您可以關閉Microsoft Teams桌面通知訊息預覽。 訊息預覽預設為開啟。
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若要開啟 [ 設定] 視窗,請按 Command+逗號 (,) 。
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按向下鍵,直到您聽見「[通知] 索引標籤」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。
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按 Tab 鍵,直到您聽見「已選取核取方塊、顯示郵件預覽」,然後按 Control+Option+空格鍵。 您會聽見:「未選取」。
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若要關閉 [設定]視窗,請按 Esc。
將聊天標示為緊急
特別重要的私人聊天訊息可以標示為緊急訊息。 緊急訊息會每隔兩分鐘傳送一則警示給收件者,為期二十分鐘。
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當焦點位於郵件撰寫方塊中時,請按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「輸入新郵件工具列的動作」。
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按向右鍵或向左鍵,直到您聽見「[設定傳遞選項]、按鈕」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。
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按向下鍵,直到您聽到「緊急,收件者每隔兩分鐘通知一次 20 分鐘,未選取」,然後按 Control+Option+空格鍵將郵件標示為緊急。
變更聊天訊息的間距
視您的監視器大小和檢視喜好設定而定,您可能會想要變更聊天訊息中顯示的間距量。
無論您想要優化以一次閱讀更多文字,或在較舒適的層級閱讀較少的文字,都可以根據自己的需求自訂聊天密度。 根據預設,聊天密度設定為逗號模式,但如果您想要讓更多聊天顯示在較寬的方塊中輸入訊息,您可以在應用程式設定中變更此設定。
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若要開啟 [ 設定] 視窗,請按 Command+逗號 (,) 。 您會聽見:「[一般]、已選取的索引標籤」。 焦點會位於 [設定] 視窗中的 [一般] 索引卷標上。
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按 Tab 鍵,直到您聽見目前選取的聊天密度「Comfy」或「壓縮」為止。
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若要變更目前的密度,請按 Control+Option+向右鍵或向左鍵,直到您聽見想要的選項為止,然後按 Control+Option+空格鍵。
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若要關閉 [ 設定] 視窗,請按 Esc。
另請參閱
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
使用螢幕助讀程式查看 Teams 中最近Microsoft活動
在 Teams 中使用螢幕助讀程式執行基本工作Microsoft
使用 iOS 版 Microsoft Teams 與 iOS 內建的螢幕助讀程式 VoiceOver 交談。 您也將瞭解聊天訊息的版面配置,以及如何傳送檔案給自己和篩選聊天訊息。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具。
本主題內容
瞭解聊天的版面配置
[聊天] 索引標籤上的私人聊天
當您選取 [聊天] 索引 標籤上的 聊天訊息時,聊天視窗會隨即開啟。 它包含畫面頂端的工具列,其中顯示下列專案:
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左上角的 [返回] 按鈕可返回 [ 聊天 ] 主索引標籤。
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在工具列中央,您正在聊天的人員名稱。
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在工具列右上角的 [視訊通話] 和 [音訊通話] 按鈕。
在頂端工具列下方,聊天視窗分為下列索引標籤:
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聊天:此索引標籤會列出您與連絡人交換的聊天訊息。 在郵寄清單下方的畫面左下角,您可以找到 [撰寫選項] 按鈕,例如在郵件中插入或附加檔案、將郵件標示為重要或緊急,以及設定郵件格式。 在 [撰寫選項] 按鈕的右側是輸入聊天訊息的 [ 輸入訊息 文字] 欄位。 文字欄位包含用來插入 Emoji 的 [運算式選擇器] 按鈕。 在文字欄位的右側,您可以找到 [相機] 按鈕,將影像插入郵件和 [錄製音訊訊息] 按鈕。 只有當 [ 輸入郵件 文字] 欄位中沒有文字時,才能使用這兩個按鈕。 當您輸入文字到文字欄位時,這些按鈕會取代為 [傳送] 按鈕。
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檔案:此索引標籤會列出您和您正在聊天的連絡人已在聊天中共用的檔案。
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更多:此索引標籤會顯示已新增至聊天的應用程式。
頻道中的群組聊天
當您在 [Teams ] 索引標籤的頻道中選取聊天訊息對話時,聊天視窗會隨即開啟。 它包含畫面頂端的工具列,其中顯示下列專案:
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左上角的 [上一步] 按鈕可返回 [ Teams ] 主索引標籤。
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在工具列中央,是頻道的名稱。
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工具列右上角的 [立即開會] 和 [追蹤頻道] 按鈕。
在頂端工具列下方,聊天視窗分為三個索引標籤:
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文章:此索引標籤會列出頻道中的聊天訊息。 在郵寄清單下方的畫面底部,您可以找到建立新郵件的 [ 開始張貼文章 ] 按鈕。 選取此按鈕時,會開啟輸入聊天訊息的 [ 輸入訊 息文字] 欄位。 文字欄位包含用來插入 Emoji 的 [運算式選擇器] 按鈕。 文字欄位左側有 [撰寫選項] 按鈕,例如將檔案插入或附加至郵件、將郵件標示為重要或緊急,以及設定郵件格式。 在文字欄位的右側,您可以找到 [相機] 按鈕,將影像插入郵件和 [錄製音訊訊息] 按鈕。 只有當 [ 輸入郵件 文字] 欄位中沒有文字時,才能使用這兩個按鈕。 當您輸入文字到文字欄位時,這些按鈕會取代為 [傳送] 按鈕。
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檔案:此索引標籤會列出已在頻道中共用的檔案。
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更多:此索引標籤會顯示任何其他頻道特定應用程式。
在頻道中開始群組聊天
當您將聊天訊息張貼到頻道時,所有允許檢閱頻道內容的團隊成員也會收到並回復聊天訊息。 如果您只想傳送一對一訊息或聊天給少數人,請移至 開始私人聊天 以取得相關指示。
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在您要撰寫訊息的頻道中,在 [ 張貼 ] 索引標籤上,使用四指在螢幕底部附近點選。 您會聽見:「[新增文章] 按鈕」。 點兩下螢幕以開始新的聊天訊息。
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使用螢幕小鍵盤輸入訊息。
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輸入後,若要傳送訊息,請向左或向右撥動,直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
開始私人聊天
您可以私下與所選的連絡人聊天。 如果您想要連絡所有團隊或頻道成員,請移至 在頻道中開始群組聊天以 取得相關指示。
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使用四指在螢幕底部附近點選。 您會聽見:「索引標籤列」。 向左撥動,直到您聽見「[聊天] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。 您會聽到:「已選取,聊天索引標籤」。 清單窗格會顯示最近的交談 (若有的話)。
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使用四指在螢幕頂端附近點選,向右撥動,直到您聽見「[新增聊天] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「收件者、搜尋欄位、正在編輯」。 [新增聊天]視窗隨即開啟,且焦點會位於 [至] 欄位。
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使用螢幕小鍵盤開始輸入您要聊天的連絡人名稱。 輸入後即會列出搜尋結果。 若要移至結果,請向左撥動,直到您聽見連絡人名稱為止。 若要選取連絡人,請點兩下螢幕。 針對您要傳送私人聊天訊息的每個連絡人重複此步驟。
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向右撥動,直到您聽見「輸入新訊息」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「插入點在結尾」。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。
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若要傳送訊息,向左撥動,直到您聽到「傳送按鈕」,然後點兩下螢幕畫面。 您會聽到:「訊息已送出」。
當對方回覆您的訊息時,VoiceOver 會唸出新的或未讀訊息。
在聊天訊息中插入影像
您可以在私人和群組聊天訊息中插入影像。
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將焦點放在 [ 輸入訊息 文字] 欄位,但尚未開始輸入您的訊息。
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向右撥動,直到您聽見「[相機] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 如果您聽到「傳送按鈕」而非「相機按鈕」,「 輸入訊息 文字」欄位可能包含您必須先刪除的文字。
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向右撥動,直到您聽見「相片媒體櫃」為止,然後點兩下螢幕。 如果系統提示您授與 Microsoft Teams影像的存取權,請向右撥動,直到您聽見「允許存取所有相片」,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您找到想要的影像,然後點兩下螢幕加以選取。
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若要將選取的影像插入郵件,請向右撥動,直到您聽見「完成」為止,然後點兩下螢幕。
將聊天標示為緊急
特別重要的私人聊天訊息可以標示為緊急訊息。 緊急訊息會每隔兩分鐘傳送一則警示給收件者,為期二十分鐘。
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撰寫新的聊天訊息時,請向左撥動,直到您聽見「撰寫選項」,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「[優先順序] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕以選取。
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向右撥動,直到您聽見「[緊急] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 郵件標示為緊急。 您可以繼續使用螢幕小鍵盤撰寫郵件,或向右或向左撥動,直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕以傳送郵件。
在聊天中傳送檔案給自己
若要保持井然有序,您可以在聊天訊息中傳送訊息、檔、影像和媒體給自己。 無論您是使用桌上型電腦、網路或手機上的 Microsoft Teams,都可以快速存取您傳送給自己的所有專案。 您會在聊天清單中釘選的聊天頂端找到您的聊天。
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使用四指在螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「[聊天] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
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使用四指在螢幕頂端附近點選,向右撥動,直到您聽見「聊天快捷方式」,後面接著您的使用者名稱。 點兩下螢幕。
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請執行下列其中一或多項操作:
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若要傳送檔案附件給自己,請用四指在螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「撰寫選項」為止,然後點兩下螢幕。 向右撥動,直到您聽見「[附加]」為止,然後點兩下螢幕。 向右撥動,直到您聽見想要的檔案名為止,然後點兩下螢幕。 若要傳送,請向右撥動,直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要拍攝相片並傳送給自己,請用四指在螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「[相機] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 裝置相機隨即開啟。 若要拍照,請向右撥動,直到您聽見「擷取相片」為止,然後點兩下螢幕。 若要傳送影像,請向右撥動,直到您聽見「[傳送媒體] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要插入視訊等媒體,請用四指靠近螢幕底部,向左撥動,直到您聽見「撰寫選項」為止,然後點兩下螢幕。 向右撥動,直到您聽見「媒體」為止,然後點兩下螢幕。 向右撥動,直到您聽見「相片媒體櫃」為止,然後點兩下螢幕。 向右撥動,直到您聽見想要的檔案名為止,然後點兩下螢幕。 向右撥動,直到您聽見「[完成] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 若要傳送媒體檔案,請向右撥動,直到您聽見「[傳送媒體] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要傳送簡訊給自己,請用四指在螢幕底部附近點選,向左撥動,直到您聽見「輸入訊息」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息,向左撥動,直到您聽到「傳送按鈕」,然後點兩下螢幕畫面。
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篩選聊天
篩選聊天訊息,讓您可以找到您要尋找的確切轉換。
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在 [ 聊天] 索 引標籤上,用四指在螢幕頂端附近點選。
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向右撥動,直到您聽見「篩選、篩選項目、按鈕」,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見要用來篩選聊天訊息的選項為止,然後點兩下螢幕。 例如,如果您想要在會議期間顯示在聊天中傳送的訊息,請選取 [ 會議 ]。
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若要清除篩選,請用四指在螢幕頂端附近點選,向右撥動直到您聽見目前篩選的名稱為止,然後點兩下螢幕。
提示: 如需如何尋找特定連絡人傳送之聊天訊息的相關指示,請參閱在 Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案 Microsoft。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Teams 中對訊息按贊及儲存Microsoft
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
在 Teams 中使用螢幕助讀程式執行基本工作Microsoft
Android 版 Microsoft Teams 搭配 Android 內建的螢幕助讀程式 Talkback 來與連絡人聊天。 您也將瞭解如何在聊天中傳送檔案給自己、瞭解聊天的版面配置,以及篩選聊天訊息。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具。
本主題內容
瞭解聊天的版面配置
[聊天] 索引標籤上的私人聊天
當您選取 [聊天] 索引 標籤上的 聊天訊息時,主聊天視窗隨即開啟,並顯示您的聊天訊息。 主聊天視窗的畫面頂端有工具列,顯示下列專案:
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左上角的 [返回] 按鈕可返回 [ 聊天 ] 主索引標籤。
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在工具列中央,您正在聊天的人員名稱。
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在工具列右上角,可啟動視訊或音訊通話的按鈕,以及開啟 [更多選項] 功能表的按鈕。
在頂端工具列下方,有一列索引標籤包含下列索引標籤:
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搜尋:此索引標籤會顯示 [搜尋 ] 文字欄位。 您可以在這裡尋找連絡人、檔案、訊息等內容。
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檔案:此索引標籤會列出您和您正在聊天的連絡人已在聊天中共用的檔案。
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更多:此索 引標籤會顯示已新增至聊天的應用程式。
索引標籤列下方是主要內容區域。 其內容取決於選取的檢視或索引標籤。 根據預設,主要內容區域會列出您與連絡人交換的聊天訊息,以及下列專案:
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在郵寄清單下方的畫面左下角,[撰寫選項] 按鈕可插入或附加檔案至郵件、將郵件標示為重要或緊急,以及設定郵件格式。
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在 [撰寫選項] 按鈕的右側,輸入您輸入聊天訊息的 訊息 文字欄位。 文字欄位包含可插入 Emoji 的 [立即表情圖示選擇器] 按鈕。
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在文字欄位的右側,按鈕可拍攝相片並插入您的訊息,以及錄製音訊訊息。 只有當 [ 輸入郵件 文字] 欄位中沒有文字時,才能使用這兩個按鈕。 當您輸入文字到文字欄位時,這些按鈕會取代為 [傳送訊息] 按鈕。
頻道中的群組聊天
當您在 [Teams ] 索引標籤的頻道中選取聊天訊息對話時,聊天視窗會隨即開啟。 它包含畫面頂端的工具列,其中顯示下列專案:
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左上角的 [上一步] 按鈕可返回 [ Teams ] 主索引標籤。
-
在工具列中央,是頻道的名稱。
-
在工具列右上角,用來管理頻道通知、建立立即會議,以及存取其他選項的按鈕,例如釘選聊天。
在頂端工具列下方,聊天視窗分為三個索引標籤:
-
文章:此索引標籤會列出頻道中的聊天訊息。 在郵寄清單下方的畫面底部,您可以找到建立新郵件的 [ 新增交談]按鈕。 選取此按鈕時,會開啟輸入聊天訊息的 [ 輸入訊 息文字] 欄位。 文字欄位包含可插入 Emoji 的 [立即表情圖示選擇器] 按鈕。 文字欄位左側有 [撰寫選項] 按鈕,例如將檔案插入或附加至郵件、將郵件標示為重要或緊急,以及設定郵件格式。 在文字欄位的右側,您可以找到按鈕,將影像插入您的訊息,以及錄製音訊訊息。 只有當 [ 輸入郵件 文字] 欄位中沒有文字時,才能使用這兩個按鈕。 當您輸入文字到文字欄位時,這些按鈕會取代為 [傳送訊息] 按鈕。
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檔案:此索引標籤會列出已在頻道中共用的檔案。
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更多:此索引標籤會顯示任何其他頻道特定應用程式。
在頻道中開始群組聊天
當您將聊天訊息張貼到頻道時,所有允許檢閱頻道內容的團隊成員也會收到並回復聊天訊息。 如果您只想傳送一對一訊息或聊天給少數人,請移至開始私人聊天以取得相關指示。
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在您要撰寫訊息的頻道中向右撥動,直到您聽見「[新增交談] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。
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輸入後,若要傳送訊息,請向右或向左撥動,直到您聽見「[傳送訊息] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
開始私人聊天
您可以私下與所選的連絡人聊天。 如果您想要連絡所有團隊或頻道成員,請移至在頻道中開始群組聊天以取得相關指示。
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向右或向左撥動,直到您聽見「[聊天] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
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向左撥動,直到您聽到「新聊天按鈕」,然後點兩下螢幕畫面。 您會聽見:「編輯方塊、編輯名稱、電話號碼或電子郵件」。 螢幕小鍵盤會顯示在螢幕畫面的下半部。
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使用螢幕小鍵盤開始輸入連絡人的名稱。 輸入後即會列出並唸出搜尋結果。 若要瀏覽清單,請向下再向左撥動以關閉螢幕小鍵盤,然後向左或向右撥動,直到您聽見連絡人名稱為止。 若要選取聯絡人,點兩下螢幕畫面。 針對您要聊天的每個連絡人重複此步驟。
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向右撥動,直到您聽見「編輯、輸入訊息、編輯方塊」,然後點兩下螢幕。
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使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 當您完成輸入時,向下再向左撥動以關閉螢幕小鍵盤。
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若要傳送訊息,向左或向右撥動,直到您聽到「傳送訊息按鈕」,然後點兩下螢幕畫面。 當連絡人回復您的訊息時,TalkBack 會念出訊息內容。
在聊天訊息中插入影像
您可以在私人和群組聊天訊息中插入影像。 您甚至可以在聊天訊息中傳送影像給自己。
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向左撥動,直到您聽見「[撰寫選項] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「媒體」為止,然後點兩下螢幕。 如果系統提示您授與 Microsoft Teams影像的存取權,請向右撥動,直到您聽見「允許存取所有相片」,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「開啟相片庫」,然後點兩下螢幕。
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執行下列其中一個動作:
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若要從 媒體 應用程式插入影像,請向右撥動,直到您找到想要的影像為止,然後點兩下螢幕加以選取。
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若要使用另一個影像來插入影像,例如 OneDrive,請向左撥動,直到您聽見「原生圖庫」為止,然後點兩下螢幕。 如果系統提示您選取個人或工作設定檔,請向右撥動,直到您聽見想要的選項為止,然後點兩下螢幕。 向右撥動,直到您聽見想要的儲存位置為止,然後點兩下螢幕。 向右撥動,直到您找到想要的影像,然後點兩下螢幕加以選取。
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向右撥動,直到您聽見「[預覽] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要將選取的影像插入郵件並傳送郵件,請向右撥動,直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
開啟或儲存附加檔案
您可以使用螢幕助讀程式開啟或儲存附加檔案。
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朗讀交談中的郵件時,TalkBack 會念出目前的郵件是否有附件。 您會聽見「檔案」,後面接著檔案名和大小。
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向右撥動,直到您聽見:「[檔案選項]、按鈕」。 點兩下螢幕來開啟功能表。
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執行下列其中一個動作:
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若要在相關應用程式中開啟附件,例如 PowerPoint,請向右撥動,直到您聽見「在應用程式中開啟」,然後點兩下螢幕。 附件隨即在相關應用程式中開啟,因此您可以讀取或編輯附件。
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若要將檔案儲存到手機,請向右撥動,直到您聽見「下載」為止,然後點兩下螢幕。 檔案會儲存到您的預設下載位置。
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將聊天標示為緊急
特別重要的私人聊天訊息可以標示為緊急訊息。 緊急訊息會每隔兩分鐘傳送一則警示給收件者,為期二十分鐘。
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撰寫新的聊天訊息時,向下再向左撥動以關閉螢幕小鍵盤。
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向左撥動,直到您聽見「[撰寫選項] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「[優先順序]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「選擇重要性層級」。
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向右撥動,直到您聽見「緊急」,然後點兩下螢幕。
在聊天中傳送檔案給自己
若要保持井然有序,您可以在聊天訊息中傳送訊息、檔、影像和媒體給自己。 無論您是使用桌上型電腦、網路或手機上的 Microsoft Teams,都可以快速存取您傳送給自己的所有專案。 您會在聊天清單中釘選的聊天頂端找到您的聊天。
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向右或向左撥動,直到您聽見「[聊天] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見「已釘選的聊天」,後面接著您的使用者名稱。 點兩下螢幕。
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請執行下列其中一或多項操作:
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若要傳送檔案附件給自己,請向右撥動,直到您聽見「撰寫選項」為止,然後點兩下螢幕。 向右撥動,直到您聽見「[附加]」為止,然後點兩下螢幕。 向右撥動,直到您聽見想要附加的檔案類型為止,然後點兩下螢幕。 向右撥動,直到您聽見想要的檔案名為止,然後點兩下螢幕。 若要傳送附件,請向右撥動,直到您聽見「傳送訊息」,然後點兩下螢幕。
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若要拍攝相片並傳送給自己,請向右撥動,直到您聽見「[相機] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 裝置相機隨即開啟。 若要拍照,請向右撥動,直到您聽見「[擷取] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 若要傳送影像,請向右撥動,直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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若要插入媒體,例如儲存至裝置的視訊或相片,請參閱在聊天訊息中插入影像以取得相關指示。
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若要傳送簡訊給自己,請向右撥動,直到您聽見「輸入訊息」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要關閉螢幕小鍵盤,請向下再向左撥動。 若要傳送訊息,請向右撥動,直到您聽見「[傳送訊息] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。
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篩選聊天
篩選聊天訊息,讓您可以找到您要尋找的確切轉換。
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在 [ 聊天] 索 引標籤上向左或向右撥動,直到您聽見「[篩選聊天訊息]、按鈕」,然後點兩下螢幕。
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向右撥動,直到您聽見要用來篩選聊天訊息的選項為止,然後點兩下螢幕。 例如,如果您想要在會議期間顯示在聊天中傳送的訊息,請選取 [ 會議 ]。
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若要清除篩選,請向左或向右撥動,直到您聽見目前篩選的名稱為止,然後點兩下螢幕。
提示: 如需如何尋找特定連絡人傳送之聊天訊息的相關指示,請參閱在 Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案 Microsoft。
另請參閱
使用螢幕助讀程式在 Teams 中對訊息按贊及儲存Microsoft
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
在 Teams 中使用螢幕助讀程式執行基本工作Microsoft
使用 網頁版 Microsoft Teams 搭配鍵盤和螢幕助讀程式與連絡人聊天。 我們已在Microsoft Edge 中使用朗讀程式以及 Chrome 中的 JAWS 和 NVDA 進行測試,但只要其他螢幕助讀程式和網頁瀏覽器遵循常見的協助工具標準和技術,就可能可與其他螢幕助讀程式和網頁瀏覽器搭配使用。 您也會瞭解聊天訊息的版面配置、如何篩選聊天、在訊息中插入 Emoji、Meme 和貼圖等等。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
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最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示,請移至啟用 JAWS 虛擬游標。
本主題內容
瞭解聊天的版面配置
[聊天] 索引標籤上的私人聊天
當您在 [聊天] 檢視中選取聊天時,聊天對話會顯示在聊天清單右側的主要內容窗格中。 主要內容窗格包含畫面頂端的工具列,其中顯示下列專案:
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在工具列左上角,您正在聊天的人員名稱。
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在名稱右側,下列專案:
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[聊天] 索 引標籤會列出您與連絡人交換的聊天訊息。 在郵寄清單下方,您可以找到輸入郵件的郵件撰寫方塊。 撰寫方塊下方有一個功能表列,其中包含設定文字格式、新增附件或表情圖示、將郵件標示為重要等選項。 在格式設定選項的右側,您可以找到 [錄製影片短片] 按鈕和 [傳送] 按鈕。
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[檔案] 索引標籤,其中包含您和您正在聊天的連絡人已在聊天中共用的檔案。
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顯示目前連絡人組織樹狀目錄的 [組織 ] 索引標籤。
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顯示目前連絡人最新活動的 [活動] 索引標籤。
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顯示連絡人LinkedIn設定檔的 [LinkedIn] 索引標籤,如果有可用並啟用。
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新增索引標籤至聊天的 [新增索引標籤] 按鈕。
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在工具列右上角的 [視訊通話]、[音訊通話] 和 [新增人員] 按鈕。選取 [ 檔案 ] 索引標籤時,無法使用 [新增人員] 按鈕。
頻道中的群組聊天
當您在Teams檢視中選取頻道時,主要內容窗格會在團隊和頻道清單的右側開啟。 它會顯示在選取的頻道中張貼的訊息。 它包含畫面頂端的工具列,其中顯示下列專案:
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工具列左上角是頻道的名稱。
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在頻道名稱的右側,下列索引標籤:
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顯示傳送到頻道之所有訊息的 [ 張貼 ] 索引標籤。 在郵寄清單下方的畫面底部,您可以找到建立新郵件的 [新增交談] 按鈕。 選取此按鈕時,會開啟您在其中輸入訊息的郵件撰寫方塊。 撰寫方塊下方有一個功能表列,其中包含設定文字格式、新增附件或 Emoji 等選項。 在格式設定選項的右側,您可以找到 [傳送] 按鈕。
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[檔案] 索引標籤,其中包含已在頻道中共用的檔案。
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新增索引標籤至頻道的 [新增索引標籤] 按鈕。
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索引標籤右側的 [ 開會 ] 功能表可啟動立即會議或排程會議、[顯示頻道資訊] 按鈕,以及 [更多選項] 按鈕可存取其他頻道選項,例如釘選頻道或頻道通知選項。
在頻道中開始群組聊天
當您將聊天訊息張貼到頻道時,所有允許檢閱頻道內容的團隊成員也會收到並回復聊天訊息。 如果您只想傳送一對一訊息或聊天給少數人,請移至開始私人聊天以取得相關指示。
開始私人聊天
您可以私下與所選的連絡人聊天。 如果您想要連絡所有團隊或頻道成員,請移至在頻道中開始群組聊天以取得相關指示。
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按 Ctrl+Shift+2 以開啟 [聊天] 檢 視。
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若要開始新的聊天,請按 Alt+N。 新的聊天視窗隨即開啟至主要內容窗格,且焦點會移至 [ 至: ] 文字欄位。
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按 Enter,然後開始輸入您要聊天的連絡人名稱。 搜尋結果會在您輸入時更新。 若要流覽搜尋結果,請按向下鍵。 當您聽到正確的連絡人名稱時,請按 Enter。 連絡人會新增為郵件的收件者。 針對您要新增至聊天的每個連絡人重複此步驟。
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按 Tab 鍵,直到您聽見:「輸入新訊息」。 輸入您的訊息。
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若要傳送訊息,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止,然後按 Enter。
開啟連結或附件
您可以使用螢幕助讀程式開啟郵件中包含的連結,或開啟或儲存附加檔案。
開啟連結
讀取交談中的訊息時,螢幕助讀程式會念出目前的郵件是否包含連結,並讀出連結位址。
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當焦點位於包含連結的郵件上時,請按 Enter 開啟操作功能表,然後按 Tab 鍵,直到您聽見連結位址為止。 按 Enter 以在新的瀏覽器索引標籤中開啟連結。
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閱讀連結頁面之後,若要返回 [ 網頁版 Microsoft Teams ] 索引標籤,請按 Ctrl+Tab,直到您聽見聊天名稱為止。 按 Esc 以關閉操作功能表,並將焦點移回郵件。
開啟附件
讀取交談中的訊息時,螢幕助讀程式會念出目前的郵件是否有附件。
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當焦點位於包含附件的郵件上時,請按 Enter 開啟操作功能表,然後按 Tab 鍵,直到您聽見「檔案附件」,後面接著檔案名。
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按一次 Tab 鍵。 焦點隨即移至 [附件選項] 按鈕。 按 Enter 以開啟功能表。
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執行下列其中一個動作:
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若要在相關應用程式中開啟附件,例如 PowerPoint,請按向上鍵或向下鍵,直到您聽見「[開啟舊檔]、子功能表」為止,然後按向右鍵以展開功能表。 按向下鍵,直到您聽見想要的應用程式選項為止,然後按 Enter。
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若要將檔案下載到電腦,請按向上鍵或向下鍵,直到您聽見「下載」為止,然後按 Enter。 檔案會儲存到您的預設下載位置,通常是 [ 下載] 資料夾。
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新增附件
您可以從雲端或電腦新增檔案。
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當焦點位於郵件撰寫方塊中時,請按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「新郵件工具列的動作」。
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按向右鍵或向左鍵,直到您聽見「[附加檔案] 功能表按鈕」為止,然後按 Enter。
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執行下列其中一個動作:
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若要從雲端位置新增檔案,請按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的位置或服務名稱為止,例如「OneDrive」,然後按 Enter。 若要流覽資料夾和檔案清單,請使用 Tab 鍵和方向鍵。 若要開啟資料夾,請按 Enter。 當焦點位於您要附加的檔案上時,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[選取] 按鈕」為止,然後按 Enter。 該檔案會附加到您的訊息。
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若要從電腦新增檔案,請按向下鍵,直到您聽見「從我的電腦上傳」為止,然後按 Enter。 [ Windows開 啟] 對話方塊隨即開啟。 按 Tab 鍵可在對話方塊的主要區域之間移動焦點,然後使用方向鍵在一個區域內移動。 聽到所需資料夾時,按 Enter 就能將它開啟。 當焦點位於您要附加的檔案上時,請按 Enter 或 Alt+O。 該檔案會附加到您的訊息。
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新增 Emoji
新增貼圖或 Meme
在聊天中傳送檔案給自己
若要保持井然有序,您可以在聊天訊息中傳送訊息、檔、影像和媒體給自己。 無論您是使用桌上型電腦、網路或手機上的 Microsoft Teams,都可以快速存取您傳送給自己的所有專案。 您會在聊天清單中釘選的聊天頂端找到您的聊天。
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按 Ctrl+Shift+2 以開啟 [聊天] 檢 視。
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按向上鍵,直到您聽見「個人檔案圖片」,後面接著您的使用者名稱和「您」。
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按 Enter 以選取您的個人聊天。 焦點會移至郵件撰寫方塊。
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執行下列其中一項或兩項:
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若要傳送簡訊給自己,只要開始輸入即可。 當郵件準備就緒時,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[傳送]、已選取按鈕」為止,然後按 Enter。
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若要傳送檔案給自己,例如檔或媒體檔案,請參閱 新增附件以取得 相關指示。
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將聊天釘選或取消釘選
您可以釘選聊天,將它放在聊天清單的頂端,方便您存取。
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在聊天清單中,使用向上鍵和向下鍵流覽到您要釘選或取消釘選的聊天。
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若要開啟 [ 其他選項] 功能表,請按空格鍵或 Ctrl+Alt+空格鍵。
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執行下列其中一個動作:
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若要釘選聊天,請按向下鍵,直到您聽見「釘選」為止,然後按 Enter。
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若要取消釘選聊天,請按向下鍵,直到您聽見「取消釘選」為止,然後按 Enter。
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在連絡人有空時收到通知
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當焦點位於聊天清單中時,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見:「[聊天] 按鈕、已折迭、快顯」。
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按 Enter 開啟功能表,按向下鍵,直到您聽見「連絡人」為止,然後按 Enter。 連絡人清單隨即開啟。
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按向下鍵,直到您找到想要收到通知的連絡人為止。
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若要開啟 [ 其他選項] 功能表,請按空格鍵或 Ctrl+Alt+空格鍵。
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按向下鍵,直到您聽見「有空時通知」,然後按 Enter。
當選取的連絡人出現在 網頁版 Microsoft Teams中時,螢幕助讀程式會通知您。
附註: 若要停止接收通知,請在 [其他選項] 功能表中按向下鍵,直到您聽見「關閉通知」為止,然後按 Enter。
將聊天設為靜音或取消靜音
您可以將聊天設為靜音以停止接收通知。 若要再次開始接收通知,請取消靜音聊天。
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當焦點位於 [聊天] 清單時,使用向上鍵和向下鍵流覽到您要設為靜音或取消靜音的聊天。
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若要開啟 [ 其他選項] 功能表,請按空格鍵或 Ctrl+Alt+空格鍵。
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執行下列其中一個動作:
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若要將聊天設為靜音,請按向下鍵,直到您聽見「靜音」為止,然後按 Enter。
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若要取消靜音先前設為靜音的聊天,請按向下鍵,直到您聽見「取消靜音」為止,然後按 Enter。
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篩選您的聊天
您可以依人員名稱篩選 [聊天] 檢 視中的訊息,只顯示發生該名稱的群組聊天、會議或私人聊天。 您也可以篩選清單,只顯示未讀取或靜音的聊天,或在會議期間傳送的聊天。
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在 [聊天] 檢 視中,按 Ctrl+Shift+F。 您會聽見:「篩選」。
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執行下列其中一個動作:
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若要依名稱篩選聊天,請輸入名稱。
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若只要顯示會議期間傳送的未讀取或靜音聊天或聊天,請按 Tab 鍵,直到您聽見「更多選項」為止,按 Enter 開啟下拉式功能表,按向下鍵,直到您聽見想要的選項為止,然後按 Enter。
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按 Tab 鍵,直到您到達篩選的聊天清單為止,然後按向下鍵或向上鍵來瀏覽清單。
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若要清除篩選,請按 Shift+Tab,直到您聽見「關閉篩選」為止,然後按 Enter。
關閉郵件預覽
若要提供您更多的隱私權,您可以關閉Microsoft Teams桌面通知訊息預覽。 訊息預覽預設為開啟。
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若要開啟 [ 設定] 視窗,請按 Ctrl+Shift+逗號 (,) 。 您會聽見:「[設定] 功能表項目」。 按 Enter。 [設定] 視窗隨即開啟,且焦點位於 [一般] 索引標籤上。
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按向下鍵,直到您聽見「[通知] 索引標籤」為止,然後按 Enter。
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按 Tab 鍵,直到您聽見:「[顯示訊息預覽]、已選取核取方塊」。
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若要關閉使用朗讀程式的郵件預覽,請按 Caps lock+Enter。 使用 NVDA 或 JAWS 時,按空格鍵。
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若要關閉 [ 設定] 對話方塊,請按 Esc。
將聊天標示為緊急
特別重要的私人聊天訊息可以標示為緊急訊息。 緊急訊息會每隔兩分鐘傳送一則警示給收件者,為期二十分鐘。
變更聊天訊息的間距
視您的監視器大小和檢視喜好設定而定,您可能會想要變更聊天訊息中顯示的間距量。
無論您想要優化以一次閱讀更多文字,或在較舒適的層級閱讀較少的文字,都可以根據自己的需求自訂聊天密度。 根據預設,聊天密度設定為逗號模式,但如果您想要讓更多聊天顯示在較寬的方塊中輸入訊息,您可以在應用程式設定中變更此設定。
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