Applies ToOutlook for Microsoft 365

上次更新:2024 年 6 月 7 日

問題

當具有完整存取許可權的代理人嘗試使用「目前資料夾」做為搜尋範圍在共用信箱中搜尋時,下列訊息會顯示「Outlook 無法執行您的搜尋」。 此錯誤會顯示在郵件清單的底部,且顯示搜尋實際上並未執行或未傳回任何結果。 這個問題會在更新至版本 2403 之後開始發生。

狀態:已修正

Outlook 小組藉由關閉功能並從服務進行變更,以減輕此問題。 若要讓 Outlook 計算機版接上服務變更,請重新啟動 Outlook。 如果您將 Outlook 還原為先前的組建,請務必選取 [ 檔案 ]> Office 帳戶 > 更新 選項,然後選取 [立即 更新] 來更新至最新組建。 如果您停用 [ 下載共享資料夾] 以減輕此問題,您也可以重新啟用它。 如需詳細資訊,請 移至開啟 Exchange 快取模式。  

導致此問題且已關閉的功能變更,包括搜尋共用信箱封存的功能。 拉動此功能會導致無法搜尋共用/委派子資料夾 (您仍然可以搜尋目前資料夾) ,以及搜尋共用/委派信箱的在線封存功能。 實作修正之後,Outlook 小組會重新啟用這些功能。

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