回覆電子郵件時發生 Outlook 錯誤「無法傳送此項目」

上次更新：2023 年 11 月 10 日

問題

當您回覆本文中內含長連結的電子郵件時，Outlook 可能會顯示下列錯誤:

當連結中的第 2084 個字元是逸出字元時，Outlook 會顯示錯誤「無法傳送此專案」。 這種情況可能發生在長 URL 以及使用安全連結處理時。 當 [安全連結] 的 URL 超出 2084 年 Outlook URL 限制時，URL 會遭到截斷。 

此問題的其他常見問題包括： 

• URL 會被截斷，當您按一下 URL 時，可能會看到 404 錯誤。

• 當您按一下連結時，Microsoft Defender可能會顯示錯誤訊息「您嘗試存取的頁面無法載入」和「由於內部錯誤，無法載入此網頁。 我們建議您關閉此頁面」。

狀態：已修正

此問題已在安裝 Outlook 電腦版和 Windows 版的適當更新後修正。 此問題原本已于 Outlook 電腦版組建 16116.10000 中修正，並將 URL 限制從 2084 增加到 8192 個字元。  

這個問題已在下列通道的 Outlook 電腦版中修正。 請參閱日期) 列出的Microsoft 365 Apps (更新歷程記錄，以追蹤通道的哪個版本。

目前通道 – 已修正版本 2302 (組建 16130.20218)
每月企業通道 - 修正于版本 2302 (組建 16130.20394)
Semi-Annual 企業通道預覽 (預覽版) – TBD、Backport 進行
中 Semi-Annual 企業通道 – TBD、Backport 進行
中 Semi-Annual 企業通道延伸 – TBD、回溯處理中

除了 Outlook 桌面更新之外，還有 Windows 修正程式的相依性。 下列 Windows 版本和更新包含修正程式。

因應措施:

若要解決此問題，請執行下列其中一個動作:

• 將電子郵件格式從 HTML 變更為 RTF 文字、將郵件格式變更為 HTML、RTF 格式或純文字。

• 回覆前，請先移除電子郵件本文中的任何長連結。

• 使用 Outlook Web App (OWA) 回復電子郵件。