修復設定檔來修正 Outlook 電子郵件連線
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無法在桌面上從 Outlook 連線到您的電子郵件嗎? 請按照以下步驟,讓 Outlook 診斷並修正 Outlook 郵件設定檔中可能會造成問題的錯誤。

您是否有Microsoft 365 帳戶?

Microsoft 支援及修復小幫手 可為您診斷並修正多個 Outlook 問題,包括修正您的 Outlook 設定檔。 若要下載及安裝 Microsoft 支援及修復小幫手,請按一下 [下載工具]。 安裝完成後,系統會自動執行應用程式。

修復 Outlook 2016中的配置檔

  1. 在 [ Outlook 2016] 中,選擇 [ 檔案]

  2. 選擇 [帳戶設定] > [帳戶設定]。

  3. 在 [電子郵件] 索引標籤上,選擇您的帳戶 (設定檔),再選擇 [修復]。

    附註: 如果您使用 Outlook 2016連線到 Exchange 帳戶,則無法使用 [修復] 選項。

  4. 遵循精靈中的提示,完成後重新啟動 Outlook。

Outlook 連線仍然失敗?

  • 請執行 Windows Update,確認您已取得 Outlook 及其他適用於 Microsoft 365之桌面應用程式的最新更新。

  • 下載並執行 Microsoft 支援及修復小幫手。

    附註: Microsoft 支援及修復小幫手不適用於新的 Windows 版 Outlook。 檢查新的 Outlook 切換開關是否已開啟或關閉。 如果已開啟,請移至 Outlook 問題疑難解答

另請參閱

關於 Microsoft 支援服務及修復小幫手

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