USB-C 概述
使用 USB-C 连接,可以为 Windows 11 电脑充电,还可以连接到其他 USB Type-C 设备,如移动电话、扩展坞、显示适配器以及其他具有 USB-C 端口的设备。
遗憾的是,一些硬件和软件组合可能会引起问题。 如果出现这种情况,系统将通知你 USB-C 连接出现问题。 我们提供了一些使用技巧以帮助你修复这些问题。 如果你想要更改是否看到有关 USB 问题的通知,请执行以下操作:
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选择 搜索 ,键入 usb 然后从结果列表中选择 USB 设置。打开 USB 设置
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打开或关闭 连接通知。
注意: 如果下载照片时遇到问题,请参阅 将照片和视频从手机导入电脑或。
下面是一些出现问题时你可能会收到的 USB-C 通知:
USB4 设备的功能可能受限
请确保电脑支持连接到的 USB4 设备。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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无法识别 USB 设备
连接到此计算机的最后一个 USB 设备出现故障,Windows 无法识别它。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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注意: 除错误代码 28(未安装设备驱动程序)之外,这适用于“设备管理器”中显示的所有错误代码。 |
你所连接到的 USB 设备报告了一个问题,或者设备驱动程序出现了一个问题。 |
要在 Windows 11 电脑上查找错误代码,请
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选择 开始 按钮,然后键入 设备管理器,并从结果列表中选择 设备管理器。
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在“设备管理器”中查找设备。 该设备应有一个黄色的感叹号标记。
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选择设备,按住(或右键单击)设备,然后选择 属性。 错误代码显示在"设备 选项。
慢速充电器
若要加速充电,请使用设备附带的充电器和电缆。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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注意:
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电脑未充电
若要加速充电,请使用设备附带的充电器和电缆。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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注意:
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USB 设备的功能可能受限
请确保你的电脑支持你要连接到的设备。
- 或 -
Thunderbolt 设备功能可能受限
确保电脑支持你连接到的 Thunderbolt 设备。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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注意:
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显示器连接可能受限
请确保连接到的 DisplayPort 设备受电脑支持 。
- 或 -
MHL 设备的功能可能受限
请确保你的电脑支持你连接到的 MHL 设备。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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注意: USB 类型 C 具有称为“备用模式”的新功能,可让你使用带 USB-C 电缆和连接的非 USB 连接。 没有可打开的设置——设备会自动使用受支持的适当模式。 以下是你的电缆可能支持的显示备用模式:
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使用其他 USB 端口
USB 设备连接到此端口后功能可能受限。 将 USB 设备插入电脑上的其他 USB 端口。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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USB 设备可能需要更多电源
你的电脑可能未向 USB 设备提供足够的电量。 请将设备连接到外部电源,或尝试使用其他电脑。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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不支持的 USB-C 音频适配器
改为连接 USB-C 数字音频适配器。
尝试本解决方案 |
可能的原因 |
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如果已将 USB-C 模拟音频适配器连接到你的电脑,请拔出它,然后改为连接 USB-C 数字音频适配器。 |
已连接的音频适配器不受你的电脑支持。 注意: 有两种类型的 USB-C 音频适配器:模拟和数字。 大多数电脑仅支持 USB-C 数字音频适配器,其中的硬件可将电脑中的数字音频数据转换为你的耳机或扬声器可以播放的模拟信号。 USB-C 数字音频适配器通常比模拟音频适配器更贵。 |
USB-C 概述
使用 USB-C 连接,您可以为 Windows 10 电脑收费,也可以连接到其他 USB 类型 C 设备,如移动电话、停靠站、显示适配器以及其他具有 USB-C 端口的设备。
遗憾的是,一些硬件和软件组合可能会引起问题。 如果出现这种情况,系统将通知你 USB-C 连接出现问题。 我们提供了一些使用技巧以帮助你修复这些问题。 如果你想要更改是否看到有关 USB 问题的通知,请执行以下操作:
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选择开始按钮,然后选择设置">"设备">"USB。打开 USB 设置
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如果连接到 USB 存在问题,请选中或清除"通知我 复选框。
注意: 如果下载照片时遇到问题,请参阅 将照片和视频从手机导入电脑或。
下面是一些出现问题时你可能会收到的 USB-C 通知:
你可能可以修复你的 USB 设备
你的 USB 设备出现了一个问题。 请按照以下步骤尝试修复该问题。 (错误代码____)
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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注意: 除错误代码 28(未安装设备驱动程序)之外,这适用于“设备管理器”中显示的所有错误代码。 |
你所连接到的 USB 设备报告了一个问题,或者设备驱动程序出现了一个问题。 |
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请选择 开始 按钮,然后在任务栏的搜索框中键入 设备管理器,然后从结果列表中选择 设备管理器。
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在“设备管理器”中查找设备。 该设备应有一个黄色的感叹号标记。
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选择设备,按住(或右键单击)设备,然后选择 属性。 错误代码显示在"设备 选项。
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从屏幕顶部向下轻扫,以打开操作中心。 列有错误代码的通知消息显示在操作中心。
已连接慢速 USB 充电器
若要加速充电,请使用设备附带的充电器和电缆。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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注意:
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电脑(或手机)无法充电
若要加速充电,请使用设备附带的充电器和电缆。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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注意:
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USB 设备可能无法工作
请尝试将其连接到电脑。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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你的手机运行的 Windows 10 移动版版本不支持所连接设备中有一个驱动程序。 有关受支持的设备的信息,请参阅 通用序列图 (USB)。 |
USB 或 Thunderbolt 设备功能可能受限
确保你要连接的设备受支持,并且使用的是合适的线缆。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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注意:
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显示器连接可能受限
DisplayPort/MHL 连接可能无法工作。 请尝试使用不同的电缆。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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注意: USB 类型 C 具有称为“备用模式”的新功能,可让你使用带 USB-C 电缆和连接的非 USB 连接。 没有可打开的设置——设备会自动使用受支持的适当模式。 以下是你的电缆可能支持的显示备用模式:
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两台电脑(移动设备)无法通信
请尝试将其中一台电脑连接到移动设备(电脑)。
尝试本解决方案 |
可能的原因 |
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请将你的 Windows 10 电脑与 Windows 10 手机连接。 |
目前不支持这两种类型的连接:
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使用其他 USB 端口
此 USB 端口不支持 DisplayPort、Thunderbolt 或 MHL。 将 USB 设备插入电脑上的其他 USB 端口。
- 或 -
USB 设备连接到此端口后功能可能受限。 将 USB 设备插入电脑上的其他 USB 端口。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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USB 设备可能无法正常工作
你的电脑(或手机)可能未向 USB 设备提供足够的电量。 将电源适配器插入 USB 设备,或尝试使用不同的电脑(或手机)。
请尝试以下解决方法 |
可能的原因 |
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不受支持的 USB 音频适配器
改为连接 USB-C 数字音频适配器。
尝试本解决方案 |
可能的原因 |
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如果已将 USB-C 模拟音频适配器连接到你的电脑,请拔出它,然后改为连接 USB-C 数字音频适配器。 |
已连接的音频适配器不受你的电脑支持。 注意: 有两种类型的 USB-C 音频适配器:模拟和数字。 大多数电脑仅支持 USB-C 数字音频适配器,其中的硬件可将电脑中的数字音频数据转换为你的耳机或扬声器可以播放的模拟信号。 USB-C 数字音频适配器通常比模拟音频适配器更贵。 |