如果在将设备升级到Windows 10或Windows 11后无法找到文件,请尝试以下提示来尝试查找文件。
若要使用“搜索”在整个设备上搜索缺少的文件,请执行以下操作:
-
右键单击“开始”菜单,然后选择“文件资源管理器”。
-
在打开的窗口的左侧导航面板中,选择“ 此电脑”。
-
在窗口右上角的“ 搜索此电脑 ”文本框中,输入缺失文件的文件名。
如果仍无法通过搜索找到文件,并且未使用临时配置文件,请使用疑难解答修复搜索问题。 启动搜索疑难解答:
-
右键单击“ 开始 ”菜单,然后选择 “设置”。 设置窗口打开后,选择左侧的“隐私 & 安全性”。 或者,选择以下“搜索 Windows”按钮:搜索 Windows
-
在 “相关设置”下,选择“ 高级索引选项”。
-
在打开的 “索引选项” 窗口中,选择“ 高级 ”按钮。
-
在“索引设置”选项卡下,选择“故障排除”部分中的“搜索和索引故障排除”。
-
按照 搜索和索引 故障排除向导中的步骤操作。
注意: 如果在查找存储在 OneDrive 上的文件时遇到问题,请参阅 在 OneDrive 中查找丢失或丢失的文件。
搜索时要尝试的其他提示:
-
视图中可能隐藏了某些文件。 显示隐藏文件:
-
右键单击“ 开始 ”菜单,然后选择 “设置”。 设置窗口打开后,选择“系统 > 面向开发人员”。 或者,选择以下“面向开发人员”按钮:面向开发人员
-
在“面向开发人员的系统 >”窗口中,选择“文件资源管理器”展开部分。
-
在“文件资源管理器”下,确保“显示隐藏和系统文件”设置为“打开”。
-
-
搜索时,使用星号 (*) 查找特定类型的所有文件。 例如:
-
若要搜索所有Word文档,请搜索 *.doc。
-
若要搜索所有 MP3 音乐文件,请搜索 *.mp3。
-
-
某些文件可能会在Windows 11升级期间移动。 若要检查搜索期间找到的文件的位置:
-
右键单击该文件,然后选择“ 打开文件位置”。
-
如果需要,请将文件复制或移动到备用位置。
-
-
如果在升级到 Windows 11使用 Windows 7) 控制面板 (备份和还原在外部存储设备上创建了备份,则备份可用于还原文件。
-
将包含使用 备份和还原 (Windows 7 ) 控制面板创建的备份的外部存储设备连接起来。
-
右键单击“ 开始 ”菜单,然后选择“ 搜索”。
-
在搜索框中,输入控制面板。
-
从结果列表中选择控制面板。
-
在打开的“控制面板项”窗口中,在窗口右上角的“搜索控制面板”文本框中输入备份。
-
在结果列表中,选择“ 备份和还原 (Windows 7) ”。
-
在 “备份或还原文件 ”窗口中,选择 “选择要从中还原文件的另一个备份”。
-
在打开 的“还原文件 (高级) ”窗口中,选择包含备份的外部存储设备。
-
按照向导从备份还原文件。
-
-
如果文件以前保存在 OneDrive 上,则可以从 OneDrive 恢复这些文件。
如果在从以前版本的 Windows 升级时创建了一个新的 Microsoft 帐户,则你的文件可能位于禁用的管理员帐户中。 你需要启用此帐户并重新登录才能看到你的文件。
-
在搜索框中,键入“计算机管理”,然后选择“计算机管理(桌面应用)”。
-
在左窗格中,选择“本地用户”和“组”,然后选择“用户”。 如果名为“管理员”的用户的图标上 有一个向下箭头,则禁用该图标。
-
若要启用此帐户,请双击管理员图标 打开 “属性 ”对话框。 下一步,清除“帐户已禁用”复选框,然后选择“应用”以启用该帐户。
-
注销然后使用管理员帐户重新登录。
选择“ 开始 > 设置 ”> “帐户 ”> 同步设置。 如果在顶部看到一条消息,指出 你已使用临时配置文件登录。漫游选项当前不可用,重启设备并再次登录。 重启设备应会删除临时帐户,并且文件应再次可用。
如果你看到一条消息,指出“ 我们无法登录你的帐户”,则重启设备并再次登录也有效。通常可以通过注销帐户,然后重新登录来解决此问题.
注意:
-
你可能需多次重新启动电脑才能重新看到你的文件。
-
请务必将升级之后你所使用的内容备份至外部驱动器,否则这些内容将在注销临时帐户时删除。
若要使用“搜索”在整个设备上搜索缺少的文件,请执行以下操作:
-
右键单击“开始”菜单,然后选择“文件资源管理器”。
-
在打开的窗口的左侧导航面板中,选择“ 此电脑”。
-
在窗口右上角的“ 搜索此电脑 ”文本框中,输入缺失文件的文件名。
如果仍无法通过搜索找到文件,并且未使用临时配置文件,请使用疑难解答修复搜索问题。 启动搜索疑难解答:
-
右键单击“ 开始 ”菜单,然后选择“ 搜索”。
-
在搜索框中,输入控制面板。
-
从结果列表中选择控制面板。
-
在打开的“控制面板项”窗口中,在窗口右上角的“搜索控制面板”文本框中输入索引。
-
选择 “索引”选项。
-
在打开的 “索引选项” 窗口中,选择“ 高级 ”按钮。
-
在“索引设置”选项卡下,选择“故障排除”部分中的“搜索和索引故障排除”。
-
按照 搜索和索引 故障排除向导中的步骤操作。
注意: 如果在查找存储在 OneDrive 上的文件时遇到问题,请参阅 在 OneDrive 中查找丢失或丢失的文件。
搜索时要尝试的其他提示:
-
视图中可能隐藏了某些文件。 显示隐藏文件:
-
右键单击“ 开始 ”菜单,然后选择 “设置”。 Windows“设置”窗口打开后,选择“更新 & 安全 > 面向开发人员”,或选择以下“面向开发人员”按钮:面向开发人员
-
在“面向开发人员”窗口中,在“文件资源管理器”下,选择“更改设置以显示隐藏文件和系统文件”旁边的“显示设置”。
-
在打开的“文件资源管理器选项”窗口中,在“高级设置”下,选择“显示隐藏的文件、文件夹或驱动器”。
-
选择“ 应用 ”按钮。
-
在 “文件夹视图”下,选择“ 应用于文件夹” 按钮。
-
选择“确定”按钮以关闭“文件资源管理器选项”窗口。
-
-
搜索时,使用星号 (*) 查找特定类型的所有文件。 例如:
-
若要搜索所有Word文档,请搜索 *.doc。
-
若要搜索所有 MP3 音乐文件,请搜索 *.mp3。
-
-
某些文件可能会在Windows 10升级期间移动。 若要检查搜索期间找到的文件的位置:
-
右键单击该文件,然后选择“ 打开文件位置”。
-
如果需要,请将文件复制或移动到备用位置。
-
-
如果在升级到Windows 10之前,使用 Windows 7) 控制面板 (备份和还原在外部存储设备上创建了备份,则备份可用于还原文件。
-
将包含使用 备份和还原 (Windows 7 ) 控制面板创建的备份的外部存储设备连接起来。
-
右键单击“ 开始 ”菜单,然后选择“ 搜索”。
-
在搜索框中,输入控制面板。
-
从结果列表中选择控制面板。
-
在打开的“控制面板项”窗口中,在窗口右上角的“搜索控制面板”文本框中输入备份。
-
在结果列表中,选择“ 备份和还原 (Windows 7) ”。
-
在 “备份或还原文件 ”窗口中,选择 “选择要从中还原文件的另一个备份”。
-
在打开 的“还原文件 (高级) ”窗口中,选择包含备份的外部存储设备。
-
按照向导从备份还原文件。
-
-
如果文件以前保存在 OneDrive 上,则可以从 OneDrive 恢复这些文件。
如果在从 Windows 7 升级时创建了一个新的 Microsoft 帐户,则你的文件可能位于禁用的管理员帐户中。 你需要启用此帐户并重新登录才能看到你的文件。
-
在搜索框中,键入“计算机管理”,然后选择“计算机管理(桌面应用)”。
-
在左窗格中,选择“本地用户”和“组”,然后选择“用户”。 如果名为“管理员”的用户的图标上 有一个向下箭头,则禁用该图标。
-
若要启用此帐户,请双击管理员图标 打开 “属性 ”对话框。 下一步,清除“帐户已禁用”复选框,然后选择“应用”以启用该帐户。
-
注销然后使用管理员帐户重新登录。